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5,709 人のフリーランスが見つかりました (0.03 秒)
コールセンター勤務、事業会社でのCS業務およびマネジメントを10年以上経験しています。 特にスタートアップ企業(フィンテック)の経験が長いため、業務をDX化しつつ遂行していくのが得意です。 対応は代表個人でも可能ですが、アルバイトスタッフを用いてのチーム対応も可能です。 アルバイトスタッフを利用する場合は、価格のお値引きが可能ですのでそちらもご検討ください。 【実績】 ・チャットボット製品に関するエンタープライズ企業向けカスタマーサクセス 利用分析、定例会による活用促進、チャーン防止、アップセル/クロスセル ・CtoCアプリのカスタマーサポート体制の企画、構築、運用 ・サービスに関するSNS投稿監視 ・VerticalSaaS製品のカスタマーサポート体制の企画、構築、運用 同サービスにおけるカスタマーサクセス(導入、オンボーディング、定例会) ・Kintoneを用いたCRM環境の構築(デフォルト機能のみ) ・ECサイトの注文受付、発送業務、問い合わせ対応 ・ZendeskとAmazonConnectを用いたオペレーションフローの構築多数 【サービスラインナップ】 ▼インバウンドコールセンター ・ヘルプデスク ・ECサイト対応 ・コンシェルジュサービス ・商品/サービスのお問合せを受けるカスタマーセンター業務 ・メール/チャット/SNS対応 ▼コンサルティング ・CSオペレーションに関するソリューション ・その他クラウドサービスを用いたDXによる業務改善 ▼BPO ・事務代行 ・マニュアル作成(ドキュメント/動画) ・Vtuber,YouTuberマネジメント ・画像加工作業 ・動画編集
システムエンジニア歴5年、COBOLを使っていました。 簡単なものであればVBA、Javascript、ホームページ作成ができます。 プロジェクトリーダーとして、メンバー5名のプロジェクト管理をしました。 病院内SE歴20年、システムサポートをしています。 パソコンの組み立て、設定など、ハードの知識があります。 電子カルテシステム導入、管理、保守業務をしています。 システム担当者12名の所属長をしています。 基本情報技術者、医療情報技師を取得しています。 業務経験はありませんが、高校国語の教員資格、学芸員の資格を取得しています。 幅広い知識と経験を活かしたいと思い副業を始めました。 コンサルティング業務にも興味があるので、ご提案できそうな案件には 積極的に取り組んでいきます。
2023年1月9日現在 氏名: 宮地 洋(46歳) 1998年4月~2001年11月:プログラマ 新人研修後に富士ソフトABC経由でNEC通信システム九州に出向。 交換機運用支援、制御端末の機能追加、運用保守を担当。 詳細設計、プログラミング(VB)、テスト、リリース対応、ドキュメント作成 2001年12月~2003年12月:プロジェクトリーダー、SE、プログラマ 富士ソフトABCで小規模開発案件、インフラ構築案件をプロジェクトリーダーとして担当する。 ・専門学校のAD、L3スイッチ導入 ・水販売会社のWebからの受注機能を追加(VB6) ・飲食チェーンの勤怠管理システムの開発(VB6、SQLServer) ・ソフトフォンの機能追加、運用保守(VB6) 2004年1月~2005年12月:プロジェクトリーダー、SE、プログラマ コンテンツ制作会社の基幹システム新規構築プロジェクトの、プロジェクトリーダーとして、経営層への要件確認、基本設計、詳細設計、プログラミング(VB、MS SQLServerストアド)、テスト、リリース対応、運用支援・保守を担当。プロジェクト単位の原価管理をメインに、販売、購買、経費、勤怠、会計連携、人事給与連携などバックオフィス系の業務理解や、システム全般が見通せるようになりました。 2005年12月~2008年11月:営業 2008年12月~2022年11月(現在):執行役員営業部長、プレイングマネージャー 部下は4名(営業)4名(営業事務) 【営業スタイル】既存法人顧客への訪問、新規開拓営業 【担当顧客数】約30社【担当地域】福岡中心に九州一円、関東、関西 【業種】民間企業(製造業、小売業、医療、薬)、地方自治体、大学 【仕事内容】 ①サーバやネットワーク、クラウドを中心としたITインフラ構築・システム開発の営業 ②IT営業部(部下4、5名)のマネージメント
営業・マーケティング・リサーチ・広報のおすすめポートフォリオ
新潟のパンやカフェを紹介する自身のInstagramアカウントのフィード投稿を作成しました
トレーニングジムPR動画を作成しました
キャッシュレスを推進する架空のPR(紹介動画)を作成しました
ビジネスレターの便箋代筆(文面変更済み)をしました
経験職種 フロントエンド, サーバーサイド, アプリ, インフラ, データベース, コンサル, PM 経験業界 EC, SI・業務系, 医療・福祉, WEBサービス, 銀行・証券・保険, 流通・小売, 通信, ゲーム 経験言語・スキル Android , Kotlin , Java , JavaScript , Python , SQL , C言語 , WindowsServer , AWS , Node.js , JSF , Vue.js , Oracle , SQL Server , PostgreSQL , MySQL , DB2 , Google Cloud Platform(GCP) , Microsoft Azure , Linux , Docker , Git , Vim , Eclipse 自己PR(自由記述) オンラインシステム・アプリの開発・設計:ゼロから保守まで担当可能 AI(NLP・データ分析)・RPA・クラウド(AWS/Azure/GCP)・モバイルの知識・経験10年以上 専門:数学・CS CS修士(東京) PM経験5年 開発経験15年以上
現在フリーランスとしてネイティブアプリのバックエンド開発をしております。 お客様ファーストで物事考えることが好きで、寄り添うをモットーに活動しております。 日々のコミュニケーションから丁寧を意識しており円滑な関係を築けるよう努力しております! これまで経験したこと ・ネイティブアプリのバックエンド開発・運用 ・基幹システムのバックエンド開発・運用 ・ECサイトのバックエンド開発・運用 スキル ・Golang 1.16 ・Ruby on Rails 5系, 6系 また本業以外にも以下の実績がございます。 ・音声ファイルの文字起こし ・業務フロー改善のためのExcel VBAの開発 さまざまな業界の方々とご一緒に仕事をさせてもらい それぞれの業界の知見を増やして、課題解決に向けてともに進めたらと思います!
独学でプログラム勉強していました。 扱える言語、スキルにつきましては下記の通りです。 HTML CSS Javascript Typescript TailwindCSS React Next.js Gatsby.js リッチでモダン、かつオリジナリティ溢れるWebサイトを提供します。 今後お取引させて頂く方、精一杯高品質なWEBサイトを制作しますのでどうぞよろしくお願いいたします。
PHPやC#などの開発経験が8年以上、コンサルタントとして、中小~大手クライアント向け提案や技術的な支援に従事してきました。 プロダクト開発のマネージャーとしてオフショアとの調整も経験しております。 現在はフリーランスとして、技術的な支援を中心に行っております。 ▼可能な業務/スキル ・要件定義書作成 ・テスト仕様書作成 ・WBS作成 ・データ入力 ▼実績例 ・C#.NETを利用したシステム開発とシステムテスト、導入後の運用支援を行いました。 ・お客様の課題に対して改善策の提案 ・Microsoft365の活用と運用支援 ・ユーザートレーニング ・プロダクト製品利活用についてセミナー講師 ・プロダクトに対するサクセスマネジメントとお客様サポート ・プロダクトの改善点の洗い出しと製品企画、オフショアとのプロジェクト管理を行いました。 ※守秘義務の都合上、記載できない実績もございます。 個別にはお話できるものもございますので、ご興味を持っていただけましたらお気軽にご連絡ください。 ▼活動時間/連絡について できる限り柔軟にご対応させていただきます。急ぎの案件等もお気軽にご相談ください。 連絡は基本的にいつでも可能です。できる限り素早い返信を心がけますが、急ぎの仕事が入っている場合はお時間をいただくこともございます。 ご了承いただければ幸いです。 ▼得意/好きなこと ・サッカー(スポーツ全般好きです) ご興味持っていただけましたら、メッセージでお気軽にお声がけください。 どうぞよろしくお願いいたします!
新浦安に建つ新築マンションをブランディングするインスタグラムを企画運用しました
地域をブランディングするタブロイドを制作・ライティングしました
地域の魅力を、実際に住む人に取材し、ブランディングしました
地域・大学さまと共創し、地域の魅力を高めるイベントの企画、ネーミングを担当し企画運営しました
ご多忙な中、お時間を割いてプロフィールをご覧いただきましてありがとうございます! Instagramなど 企業・店舗SNSアカウントありますか? ↓ ☆ SNSマーケティング・ブランディングのお手伝いいたします! ☆ 前職で培った ・SNS管理・運営 ・動画編集 ・Webサイト製作技術 これらを活用し。 貴社、貴店のSNSマーケティング その結果をレポートで。 ↓ ☆ 提出します! ☆ ⇒要するに? 〇 SNSを企業として運営したい。 〇 数値として結果が出ているか見たい。 〇 動画なども活用したい。 〇 ブランディングして地位を確立したい。 ↓ ☆ お任せください! ☆ 使用ツール ・SNS管理:Zoho Social(予定) ・動画編集:DaVinci Resolve ※撮影に関しましては依頼主側が行うものとします。 ☆ Instagram以外にも ・Twitter(現X)・Facebookなど Zoho Socialで対応できる範囲であれば相談に乗ります! 最後まで読んでいただきまして誠にありがとうございます。 それではご気軽にご相談ください!
プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。 人見邦彦と申します。 以下に経歴や可能な業務などを記載しておりますので、ご覧ください。 【経歴】 ・IT企業のフロントエンドコーダーとしてエンタメ系のWebサイト構築・運用を10年以上担当しております 【在籍企業の業務内容】 ・Ruby on Railsで構築された自社CMS上でオフィシャルサイト/ファンクラブ/ECサイト/LPページを制作 【得意な業務】 ・サイト構築(レスポンシブサイト) ・LPページ構築 ・内部SEO対策 などを得意としております。 【使用言語・ライブラリ】 ・HTML ・CSS/Sass ・Javascript/Jquery ・Bootstrap 【構築環境】 ・Ruby on Rails ・WordPress 【使用ツール】 ・VScode ・SublimeText ・AdobeXD ・Figma ・Photoshop ・Illustrator ・Github 【稼働時間】 現在会社に勤めている身となりますため、平日は1〜3時間、休日は8時間程度の在宅ワークを希望しております。(※休日は予定があり稼働できない日もございます) 【その他】 上記以外にも、ウェブ制作をを中心にPCを使った登録作業・文字起こしや、軽作業など様々なお仕事もお引き受け可能ですので、案件のご相談やお見積もりのご相談などお気軽にご連絡いただけますと幸いです。 また、ポートフォリオや職務経歴書、履歴書なども用意しておりますので、必要な場合は事前の提出は可能でございます。 どうぞ、よろしくお願いいたします。
大手不動産会社のブランドサイト及び映像を制作しました
管理会社が提供する新しいコンシェルジュサービスを企画開発し、ブランディングツールまで制作しました
鉄道会社の不動産部門のリブランディング・コピーライティングをしました
戸別太陽光発電についてブランディングしました
ご覧頂きありがとうございます。 株式会社IoTコンサルティングは、HP制作やシステム開発を請け負っております。 お客様へのヒアリングから要件定義、進捗管理、 制作後の保守運用や集客のお手伝いまでサポートします。 些細なことでも丁寧に対応させていただきますので、 お気軽にお声がけください! 【対応範囲】 ・Wordpressを用いたHP、メディアサイト構築 ・ECサイト構築 ・業務系Webシステム開発 ・サーバ構築、メンテナンス ・SEO対策 ・Webに関するコンサルティング全般 ・Web集客 ・広告運用 【スキル】 ・PHP ・Java ・HTML5、CSS3 ・JavaScript、jQuery ・Wordpress、EC-CUBE ・Linux、Apache、MySQL、AWS ・Ruby ・Python
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