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328 人のフリーランスが見つかりました (0.17 秒)
コールセンター勤務、事業会社でのCS業務およびマネジメントを10年以上経験しています。 特にスタートアップ企業(フィンテック)の経験が長いため、業務をDX化しつつ遂行していくのが得意です。 対応は代表個人でも可能ですが、アルバイトスタッフを用いてのチーム対応も可能です。 アルバイトスタッフを利用する場合は、価格のお値引きが可能ですのでそちらもご検討ください。 【実績】 ・チャットボット製品に関するエンタープライズ企業向けカスタマーサクセス 利用分析、定例会による活用促進、チャーン防止、アップセル/クロスセル ・CtoCアプリのカスタマーサポート体制の企画、構築、運用 ・サービスに関するSNS投稿監視 ・VerticalSaaS製品のカスタマーサポート体制の企画、構築、運用 同サービスにおけるカスタマーサクセス(導入、オンボーディング、定例会) ・Kintoneを用いたCRM環境の構築(デフォルト機能のみ) ・ECサイトの注文受付、発送業務、問い合わせ対応 ・ZendeskとAmazonConnectを用いたオペレーションフローの構築多数 【サービスラインナップ】 ▼インバウンドコールセンター ・ヘルプデスク ・ECサイト対応 ・コンシェルジュサービス ・商品/サービスのお問合せを受けるカスタマーセンター業務 ・メール/チャット/SNS対応 ▼コンサルティング ・CSオペレーションに関するソリューション ・その他クラウドサービスを用いたDXによる業務改善 ▼BPO ・事務代行 ・マニュアル作成(ドキュメント/動画) ・Vtuber,YouTuberマネジメント ・画像加工作業 ・動画編集
PRをご覧頂きありがとうございます。
はじめまして。本田 怜司と申します。 私は大学卒業後、デザイナーとしてキャリアをスタートしました。ユーザーの目線に立ち、「見やすさ」と「使いやすさ」、そして「心地よさ」を追求する日々の中で、デザインの力が人々の体験をどれほど豊かにできるかを学びました。その後、より幅広く価値を届けたいと考え、ソフトウェア開発に転身。フロントエンドからバックエンドまで手掛ける中で、スタートアップや外資系企業で6年以上の経験を積み、ReactやVueによるWebアプリ開発、Node.jsやPHPのサーバー構築、AWSやFirebaseによるクラウド運用など幅広い技術に精通しています。 フリーランスとして活動を始めたのは、「自分の手で、クライアントの想いを形にしたい」という強い思いからです。企業に属していた頃は、提案やアイデアが実現されるまでに時間がかかることもありました。フリーランスとして直接クライアント様と向き合い、より迅速に、そしてより価値ある体験をユーザーに届けることができる環境を選びました。 私が最も大切にしているのは、単に開発をこなすだけでなく、「クライアントの目指す成果に真摯に寄り添うこと」です。UI/UXの改善提案や効率的なシステム設計、運用コスト削減の工夫など、技術的な価値も含めて成果物の質を高めることを心がけています。SlackやChatworkでのスムーズなコミュニケーションも可能ですので、安心してプロジェクトをお任せいただけます。 もし機会をいただければ、対象サイトやページ構成、ログインや通知機能の有無、配布予定ユーザー数、希望されるデザインイメージ、保守サポートの有無などを丁寧にお伺いした上で、最適な開発プランをご提案いたします。最後まで責任を持って、クライアント様とユーザーに喜んでいただけるサービスを作り上げることをお約束いたします。 どうぞよろしくお願いいたします。
プロフィールご覧いただき誠にありがとうございます。 現在、エンジニアとして働きながらプログラミングやコンテンツマーケティングを学習しています。 まだまだスキルとしては未熟な部分が多いため、素早い返信や柔軟さ、丁寧さといった部分は特に意識して依頼を受けさせていただきます。 よろしくお願いいたします。 ■対応可能な業務/スキル ・HTML ・CSS ・Java ・JavaScript ・WordPress ・ブログ記事作成 ■実績例 大学の体育会、個人事業主、カフェのHPなどの制作実績がございます。 お客様に提示しておりますサンプルサイトをポートフォリオに添付しておりますので、ご覧いただけますと幸いです。 前職では自社サイトのSEO対策に学びながら業務を行っておりました。 そのため、クライアント様の考えや意図などを配慮した上での執筆をしたいと思います。 ■稼働可能時間/連絡可能時間 本業がございますので、日中の稼働は難しい状況です。 平日:2〜3時間、土日祝:5〜6時間 ご連絡は基本的にいつでも可能です。できる限り早い返信を心がけています。 ■趣味/好きなこと ・釣り ・サウナ ・テニス ・スキー/スノーボード ・旅行
【経歴】 前職では人材派遣・紹介業界4年 その内、営業事務2年、営業を1年経験しました。 人材派遣会社では、自社サイトと某大手求人サイトへの求人掲載を担当。 最高1日20件以上の求人原稿を作成。 掲載日数と応募率、閲覧数等から原稿や掲載仕様を常に分析し、応募者の獲得率の向上に繋げました。 学生時代に家庭教師やリユースショップ勤務で培ったコミュニケーション能力を発展させ、 人材派遣会社では常に電話対応を担当していたため、受電・架電ともに多数の経験あり。 顧客に親しみを持たれやすく、アポ獲得が得意でした。 また、顧客のニーズを丁寧に聞き取り、 人材派遣会社、人材紹介会社での顧客獲得率は常に上位でした。 ▼実績/作業内容/スキル ・求人原稿作成 ・顧客獲得 ・Excel (★用途:顧客データ整理、案件データまとめ、検索 ★使用関数:VLOOKUP、IF、SUM、などの基本関数) ・PowerPoint、Word ・Googleスプレッドシート ・Googleドライブ ▼アピールポイント ・求人原稿はニーズや要望に合わせて作成します。(文字数、納期はご相談ください。) ・顧客獲得数(入社2ヶ月目で全国支社内個人1位) ・Excelは業務に合わせて必要なスキルを積み上げてきたため、独学ですが複雑な関数を簡素化するのが得意です! →Excelの使用例:求人情報の整理、求人掲載用CSVの作成、掲載日数や求人稼働率の算出、データの抽出 【現在】 某WEB開発系企業にて人事系サポートエンジニアとして活動中。 ▼実績/作業内容 ・人事データの作成・整理 ・データの抽出、編集(Excel、CSV) ・Adobe Captivateにてe-learning用コンテンツの作成 ▼活動時間/連絡について できる限り柔軟に対応させていただきます。 連絡は基本的にいつでも可能。できる限り素早く返信いたします。 【今までの職務以外のこと】 ▼特技/好きなこと ・書道(書道歴17年) ・アルコールインクアート ・推しや好きなものについて文章にすること ・折り紙 ▼資格 ・書道研究 玄心会 師範 ▼実績 【書道】 ・神戸市教育委員会賞 受賞歴あり(その他多数 特選受賞) ・名刺デザイン作成 【アルコールインクアート】 ・結婚式のウェルカムボード作成
プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。 簡単な経歴や可能な業務などを記載しておりますので、ご覧ください。 ======================== 【経歴】 ・明治学院大学 国際学部専攻 卒業 ・ワーキングホリデーを利用し海外(オーストラリア・ニュージーランド)に約3年在住 滞在時は語学学校卒業後、飲食・宿泊施設の運用、経営に従事 ・大手電話会社にてカスタマーサポート1年 ・東証一部上場の電子機器開発メーカーにて輸出入業務(SAP使用)と法人営業5年 ・テレビ局にて国際映像コーディネーターとして海外スポーツ(Premier League, MLB, Figure skate, WWE, Motor全般)を担当し海外映像手配のディレクション、現地コーディネーター映像監視、マネジメントなど7年 ・サン・フレアアカデミー(翻訳学校)、G’s Academy(プログラミング学校)を卒業 【対応可能な業務・スキル】 ・イベントサポート、海外との折衝、翻訳(日⇔英) ・事務業務、アシスタント業務、カスタマーサポート ・Web制作:HTML, CSS, JavaScript, WordPress ・デザインツール:Adobe Photoshop, Lightroom, Figma ・Microsoft Office:Word, Excel, PowerPoint ・Google:Document, Spreadsheet, Slide, Form 【現在の業務内容】 2022年7月末に退職し現在フリーランスとなり、現在はWeb制作、翻訳、国内開催の海外スポーツ配信業務などをスポットで請け負っています。 【稼働・連絡可能な時間】 ・平日:07:00〜20:00 ・休日:07:00〜12:00 ※急ぎの案件など可能な限り柔軟に対応いたしますので先ずはお気軽にご相談ください。 また、業務都合ですぐに連絡が取れない場合がございますが、可能な限り迅速に返信いたします。 【対応可能な連絡手段】 電話, Zoom, Slack, Kakao Talk, WhatsApp, Aroundなど ※ご要望に応じて対応させていただきます。 ======================== ご不明点やご相談などがあれば、些細なことでもお気軽にご連絡ください。 責任を持って誠実に対応させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
Webサイト、ECサイト、LP、バナー、SNS用コンテンツなど、 デジタルコンテンツの制作依頼を承ります。 DTPも可能です。 ▼可能な業務 ・Webデザイン ・コーディング ・画像加工(補正・合成) ・動画制作(SNS用短尺動画など) ・DTP ・サイト運用代行(MT,WP,ストアクリエイターpro,楽天RMSの運用経験あり) ▼実績 ・Web コーポレートサイト、サービスサイト、ECサイトのリプレイスや運用工程を経験。 ディレクション、コンテンツ制作、登録作業まで幅広く対応可能です。 ・SNS コンテンツ制作、ライティング、運用を経験。 使用可能な素材次第では短尺動画の制作も可能です。 ・DTP 営業資料、飲食店のメニューブック・POP ※守秘義務の都合上、実際に制作したコンテンツを記載できません。 個別にはお話できるものもございますので、ご興味を持っていただけましたらお気軽にご連絡ください。 ▼得意分野 ・【食品】【雑貨】の画像加工 ・【20-30代女性】向けデザイン(シンプル・キレイめ・ふんわり・かわいい) ▼活動時間/連絡について 平日19時以降、土日祝の活動となります。 Chatwork / GoogleMeet / zoom / skypeでの対応が可能です。 比較的返信が早い時間帯は18時〜22時の間です。 できる限り柔軟にご対応させていただきます。急ぎの案件等もお気軽にご相談ください。 ▼納期について 1週間〜4週間程度(案件による) ※お戻しの回数やご希望の納品日により変動いたします。 ※画像加工の場合当日中に対応可能な場合もございます。お気軽にご相談ください。 どうぞまずはメッセージよりご連絡をお待ちしております。
以前は営業職を2年ほどしていました。 主任として部下を受け持った経験もあります。 以降為替や通貨に興味を持ち、日々勉強しています。 また個人ブログ運営を運営していた経験やプログラミングについての勉強もしている為手広く対応させて頂けるかと思います。 可能な業務/スキル ・ライティング関連 ・HTML/CSS(Sass) ・javascript ・wordpress 等 活動時間 ・基本的に別件が入っている場合以外は時間にゆとりが有りますので素早い対応を心がけさせて頂きます。 必要があれば深夜などもご返事可能です。 得意/好きな事 ・音楽 ・コミュニケーション ・新しい事を覚える どうぞよろしくお願いします。
自宅のトイレ掃除をしていた。62年間経験した。
<3年間大手企業で多数のシステム開発に参画した経験> 上記でご紹介させて頂きました、Webシステム開発(改修)・スマートデバイスアプリ開発(初期開発・改修)・ECサイトの運用・保守など多数の小規模から大規模プロジェクトへの参画経験がありますので、多種多様なシステム開発現場への適応力に自信があります。 <コミュニケーション能力> 不動産営業職で培ったコミュニケーション能力に自信があります。相手が伝えようと相手が伝えようとしていることいち早く察知し、最適な行動を取るためにはどうするべきか常にアンテナをはり業務に取り組んでおります。 <チーム折衝力> チームメンバー、開発メンバーへの報告等を行う上で、より良い人間関係を構築できるよう努めてまいりました。チーム内での折衝においては、最初に自分の意見を述べるのではなく、ユーザーの意見を十分に考慮した上で一緒に考え、最適な解が出せるよう努めています。要件に定義されていることに関しましては正しく実装されているかをしっかりと確認報告し、定義が曖昧な箇所に関してはユーザー目線に立って考え、開発担当者へ相談をし、より良いシステム、スマートデバイスアプリの開発ができるよう取り組んでおります。疑問に思ったことをしっかりと共有し話し合えるチームを作ることこそ、より良いシステム開発を行う上で大切なことと考え、業務に取り組んでおります。 <その他自己啓発・学習等> プライベートでプログラミングスクールに通い、Javaプログラミングの基礎を学習しました。スクール卒業後もJava SE 11 Silver資格取得に向け学習を継続しております。また、より実践的なJavaプログラミングを学ぶために新しく職業訓練もしくはプログラミングスクールを受講予定です。 家族が同業者ということもあり知見があるため、自宅でも家族にレクチャーを受けながらiOS・Androidアプリ開発の勉強もしております。
プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。 初めまして。岩﨑と申します。 ご満足いただけるものができるように日々技術向上に心がけております。 ご依頼ご相談など、お気軽にご連絡ください。 よろしくお願いいたします。 【私のスキル】 ・HTML ・CSS ・PHP ・wordpress 【アピールポイント】 ①制作に関わる全てにおいて親切丁寧な対応を心がけています。 丁寧に事前打ち合わせを行い、作業中も密にコミュニケーションを お取りさせていただきます。 Webの知識に自信のない方も安心してご依頼くださいませ。 ②納品後の修正も、最後まで責任をもって丁寧に対応させていただきますので、 何かありましたら、遠慮なくお申し付けいただければと思います。 【経歴】 私は、営業職にてクライアント様の売上向上や黒字化に向けた営業推進方法の 提案などコンサルティング業務をしておりました。 Web制作においても”お客さまの求めていること”をしっかりと把握し、 売上が上がるため、お問い合わせが増えるためのHPづくりを お手伝いさせていただければと思います。 【作業時間】 基本的に平日午前10時から午後6時まで作業しております。 時間内であれば、1時間以内に返信いたします。 最後までお読みいただいてありがとうございました。 どうぞよろしくお願いいたします。
営業歴5年 その後エンジニア2年
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