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コールセンター勤務、事業会社でのCS業務およびマネジメントを10年以上経験しています。 特にスタートアップ企業(フィンテック)の経験が長いため、業務をDX化しつつ遂行していくのが得意です。 対応は代表個人でも可能ですが、アルバイトスタッフを用いてのチーム対応も可能です。 アルバイトスタッフを利用する場合は、価格のお値引きが可能ですのでそちらもご検討ください。 【実績】 ・チャットボット製品に関するエンタープライズ企業向けカスタマーサクセス 利用分析、定例会による活用促進、チャーン防止、アップセル/クロスセル ・CtoCアプリのカスタマーサポート体制の企画、構築、運用 ・サービスに関するSNS投稿監視 ・VerticalSaaS製品のカスタマーサポート体制の企画、構築、運用 同サービスにおけるカスタマーサクセス(導入、オンボーディング、定例会) ・Kintoneを用いたCRM環境の構築(デフォルト機能のみ) ・ECサイトの注文受付、発送業務、問い合わせ対応 ・ZendeskとAmazonConnectを用いたオペレーションフローの構築多数 【サービスラインナップ】 ▼インバウンドコールセンター ・ヘルプデスク ・ECサイト対応 ・コンシェルジュサービス ・商品/サービスのお問合せを受けるカスタマーセンター業務 ・メール/チャット/SNS対応 ▼コンサルティング ・CSオペレーションに関するソリューション ・その他クラウドサービスを用いたDXによる業務改善 ▼BPO ・事務代行 ・マニュアル作成(ドキュメント/動画) ・Vtuber,YouTuberマネジメント ・画像加工作業 ・動画編集
デザイナー歴13年(2019年現在)、ディレクター歴5年。Web/紙問わず、ディレクション・デザイン制作・コーディングを経験。 発注から納品まで1人で完結することが可能です。 現在はフリーランスとしても活動しています。 ▼可能な業務/スキル ・Webディレクション/デザイン/コーディング ・WordPressによるブログ・企業サイト立ち上げ ・グラフィックデザイン/Adobe各種ソフトウェア使用可能 ・フォトレタッチ ・Office関連ソフトウェア ▼実績例 ・WordPressによる各種ウェブサイトの制作・運営 ・医療関連セミナーのレポート制作 ・カタログ等のデザイン制作 ・ブランド/企業ロゴのデザイン提案 ※守秘義務の都合上、記載できない実績もございます。個別にはお話できるものもございますので、ご興味を持っていただけましたらお気軽にご連絡ください。 ▼活動時間/連絡について フリーランスのため、できる限り柔軟にご対応させていただきます。急ぎの案件等もお気軽にご相談ください。 ご了承いただければ幸いです。 ▼得意/好きなこと ・ドライブ ・旅行(一人旅) ご興味持っていただけましたら、メッセージでお気軽にお声がけください。 どうぞ宜しくお願いいたします!
【略歴】 新卒で外資系コンサルティングファームに入社し、日本企業向けの業務支援に加えて、海外支部との会議通訳や翻訳にも従事していました。現在は海外メンバー中心の制作会社にて、海外クライアント向けの映像やWeb制作、SNS運用のディレクション・企画を担当しています。 SNS運用や翻訳、Webコンテンツ制作といった分野で、個人としてもさらに実績を広げていきたいと考えておりますので、お困りごとがあればぜひお気軽にお声がけください。 本ページをご覧いただきありがとうございます。 お気軽にご相談ください! 【対応可能な業務】 翻訳・ライティング - 英日・日英翻訳(文化や背景を考慮した自然な翻訳で定評があります) - 翻訳チェック・リライト(機械翻訳の精度向上、読みやすさの改善提案など行います) - ブログ記事の執筆(SEO対策を考慮した記事制作) SNS運用代行(企画・制作・分析まで一貫対応) - SNS投稿文の翻訳・制作(Facebook, Instagram, X, LinkedIn対応可) - 画像・動画の撮影・編集(プロカメラマンと連携可能) - 運用・分析・戦略提案(KPI設定、効果測定、改善施策の提案) 映像・写真制作 - 動画編集(SNS用ショート動画・PR動画) - 写真撮影(プロカメラマンとの連携可) Web制作・コンテンツ作成 - HP・LP制作(デザイン・構築・翻訳まで対応) - Studio・Webflowでのサイト構築経験あり - 既存サイトの調整・更新、SEO対策の実施 【実績】 - ビジネス文書・メール翻訳(英日・日英) - PR記事の翻訳 - 企業SNS(Facebook, Instagram, X, LinkedIn)の投稿翻訳・制作 - SNS運用代行(実際のアカウントのご提示可能) 【得意分野】 - ビジネス・マーケティング・エンタメ・政治経済・歴史・教育 ご予算やスケジュールに応じた柔軟な対応もいたしますので、お気軽にお問い合わせください。
プロフィールをご覧いただきありがとうございます。 Instagram運用代行や各種資料作成を行っております、大阪府在住の髙田と申します。 様々なジャンルにおける業務に携わったからこそできる、投稿ネタアイディアやアカウント構築の設計もお任せください。 「SNSでフォロワーが増えない…」 「宣伝したいけど何を投稿すればいいかわからない…」 そんなお悩み、私にお任せください! お客様の魅力を最大限に引き出し、効果的なSNS運用をサポートいたします。 ご支援の内容 Instagram運用代行 アカウント設計 フィード投稿作成 ショート動画作成 リール作成・アカウント分析 投稿の企画・競合調査 マーケティング戦略の立案 お客様のご要望やアカウントの方向性を丁寧にヒアリングし、最適な運用を目指します。 お困りごとや気になることがあれば、お気軽にご相談ください! 編集ツール Canva Adobe Premiere Pro プランの内容 ① 投稿作成のみ:2,000円 イラスト・写真の選定 構成の修正 台本の添削 こんな方におすすめ 「台本はあるが、イマイチ伝わらない」 「作成を丸投げして手間を省きたい」 ② 投稿作成代行:3,000円 イラスト・写真の選定 構成の修正 台本の作成 こんな方におすすめ 「なんとなくイメージはあるが、形にできない」 ③ カスタマイズ:要相談 初期設定(市場調査、競合調査、コンセプト設計など) コンサルティング(方向性のアドバイス) 運用代行(運用全般) こんな方におすすめ 「SNS運用にかける時間や人材確保が難しい」 サービス開始までの流れ ヒアリング 現状の課題やお悩み、今後のビジョンをお聞かせください。 ご提案 ヒアリング内容をもとに、最適な改善施策をご提案いたします。 お見積り ご提案内容にご興味いただけた場合、その内容でお見積りいたします。 ご契約 お見積り内容に問題がなければご契約となります。 サービス開始 上記お手続きが完了次第、サービスを開始いたします。 稼働時間 平日:15~20時間(1日3~4時間) 土日:16時間(1日8時間) 大切にしていること 納期厳守 丁寧なヒアリング 相互の認識すり合わせ メッセージは24時間以内に返信
プロモーターとしてアーティストやタレント講師などのキャスティング営業を経たのち、イベント制作会社にてプロデュース業を15年行っておりました。 企画書の作成やプレゼン、全体のプロデュース業に加えてステージ演出を実施。 コンセプトプランニングか、PPT、Keynoteを使った企画書制作と、プレゼンテーションまで。また、動画制作・編集、グラフィックデザイナー、図面制作、フラワーデザイン、グラフィティライター、各種パフォーマー(ミュージシャン、芸人、講師)の手配など、これまでつながってきた、クリエイターとのネットワークを使い、ご希望に応じたプロジェクトに対応が可能。 「何していいか分からない」「誰に聞けばいいか分からない」「全体をまとめなくてはいけない」など、1というより、ゼロスタートからお悩みの方。また、途中から「プロジェクトがトラブルになりそう」など緊急事態の対応にも優れています。 チラシを作りたい。インタビュー動画を撮ってほしい。周年の映像を作成したい。講師を呼びたいなど、、、ピンポイントのご相談でも対応可能です。 まずは聞いてみよう から是非お問い合わせください。 また、中国人スタッフがいますので簡単な翻訳が必要な方ご相談ください!
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【自己紹介】 ・SNS運用をお願いしたいけど、何から始めればいいのかわからない ・運用代行の発注経験がなくて不安… ・投稿してもなかなかフォロワーや反応が増えない… そんな方でも安心してご依頼いただけます。 「成果につながるSNS運用」をトータルでサポートします。 【可能な業務】 ・SNSアカウントの立ち上げ・運用 ・毎日のアクション代行 ・投稿コンテンツの企画・作成 ・画像・動画クリエイティブ制作 ・ハッシュタグ・投稿タイミングの最適化 ・フォロワー増加施策 ・コメント・DM対応 ・アナリティクスレポート作成 【運用実績・対応ジャンル】 ・ビジネス系アカウント ・エンタメ・趣味系アカウント ・店舗・サービスPR ・個人ブランディング 【使用ツール】 ・Canva Adobe Premiere Pro 各種分析ツール 【稼働時間】 平日に1日8時間対応可能です。 スケジュール調整やコミュニケーションも柔軟に対応します。 【お約束】 ・締め切り厳守 ・迅速なレスポンス ・丁寧かつ戦略的な運用提案 SNS運用でお悩みの方、まずはお気軽にご相談ください。 貴社のブランドやサービスの成長に貢献します。 どうぞよろしくお願いいたします。
初めまして! 本村稜(もとむらりょう)と申します。 私は現在、「言語化能力」と「発想・アイデア力」という長所を生かして 「世の中に価値を『伝えるプロ』として活躍すること」を志し、様々な事業に挑戦しております。 ファーストキャリアとして、2年前に社内ベンチャーの形態にて 主にファッション・クリエイティブ系の新規事業立ち上げの責任者として40人規模のチームリーダーを務め、 0→1のフェーズから年商1億円規模の事業創出を経験致しました。 現在は独立し、 ⚪採用に関する課題解決 (Wantedly運用代行/サマーインターン設計/採用広報など) ⚪新規事業戦略コンサル (アパレルブランド立ち上げ/鍼灸サロンの福利厚生サービス立ち上げ/決済代行の国際送金サービスなど) ⚪和柄×トップデザイナー|自社アパレルブランド立ち上げ準備中 (海外富裕層向けオートクチュールブランド/20,30代向けブランド) などに取り組んでおります。 【過去実績】 特にWantedlyの運用代行に関しては、多くの運用経験と成果を有しています。 具体的な会社名に関しては面談時にお話しさせてください。 非常に簡易的で恐縮ですが、採用支援に関してまとめた資料をPDFにて添付しますので、 参考になりますと幸いです。 《具体的な事例》 ⚪ファッション領域クリエイティブ系会社 Wantedlyサイトの立ち上げに参画 ・半年で求人応募数がメディア内全45,000社中、TOP50を達成 ・月間のWEB予約数は、200~300件を安定化 ⚪IT関連受託開発会社 Wantedlyサイトの改善に参画 ・PV数が1ヶ月で200→3,000へ大幅改善 ・(予定)Indeed&EngageとWantedlyを組み合わせた横断的採用活動を開始予定 ⚪SNSマーケティング運用代行会社 Wantedlyサイトの立ち上げに参画 ・運用開始1ヶ月半でPV数が0→1,200 ・週間40人以上の求人応募を獲得 ・ストーリー記事が急上昇ランキング1位獲得数回 ご興味持っていただけましたら、メッセージでお気軽にお声がけください。 どうぞよろしくお願いいたします!
ゲームクリエイター/サウンドデザイナー/ディレクター/プロデューサー業を色々20年以上やってきました。web3.0、AI、ウェブコミュニティ形成、動画配信、プロモ戦略策定など色々出来るなんでも屋です。ゲームと音楽で実績ありです。
◉コンテンツプロデューサー 16年 ・TVアニメを活用したコンテンツ事業のプロデュースおよびディレクション ・VTuberプロジェクトの総合プロデュースおよびディレクション ◉クリエイティブディレクター 10年 ・上場企業各社(食品、飲料、通信他)の広告企画制作、ディレクション ◉動画制作および編集 10年 ・食品、飲料、通信他)企業広告 ・VTuberのライブ配信番組、MV ◉キャッチコピー制作、WEBライター 10年 ◉バナーなどWEBデザイン 10年 ◉Live2Dキャラクター制作 6年 ・TVCM使用のアニメキャラクターのデザインとモーション制作(ちびキャラ) ・VTuber配信用のキャラクターモーション制作 ◉Blender VR建築制作 3年 ・通信会社のイベント用VR建築制作 ・VTuber3D音楽ライブ用のステージ制作 ◉広告法務 7年 著作権法や商標法など知財、景品表示法などの広告法務、契約書作成実績多数 ◉M&A実務 5年 映画、演劇などのコンテンツ企業の事業価値策定および売買収実務 ◉事業開発ディレクター 3年 動画配信プラットフォーム開発、雑誌創刊他 ご連絡いただけましたら、詳しいポートフォリオをお送りさせて頂きます
音楽業界・広告業界・アパレル業界計20年キャリアをもって独立。 アパレル(OEM, ODM, D2C)・PR(TV, 新聞, 雑誌,WEB,RADIO) 協賛・ライセンス・映像・スチール・WEB構築・EC構築 ロジスティクス・店舗デザイン・設計・コンサルティング業務。 キャリアを通じて出会った各セクションのスペシャリストと共に、 制作クリエイティブを行います。 ※実績紹介については守秘義務の都合上、記載できない実績もございます。 個別にはお話できるものもございますので、ご興味を持っていただけましたらお気軽にご連絡ください。 ▼活動時間/連絡について できる限り柔軟にご対応させていただきます。急ぎの案件等もお気軽にご相談ください。 連絡は基本的にいつでも可能です。できる限り素早い返信を心がけますが、急ぎの仕事が入っている場合はお時間をいただくこともございます。 ▼得意/好きなこと ・商品企画 ・D2Cディレクション業務 ・広告代理店業務 ご興味持っていただけましたら、メッセージでお気軽にお声がけください。 どうぞよろしくお願いいたします!
2025年10月度「リスト作成」ランキングで3位を獲得しました
☆3ヶ月連続 TOP3以内☆ 2025年3月度 「営業リスト作成」 ランキング 3位獲得しました
SNSアカウントリストの作成、DM送信まで対応しました
「営業リスト作成」で14ヵ月連続でTOP3入りしました
株式会社グミににてプロデューサー・企画運営・PM・ディレクターなどを務めました。 現在はフリーランスとして務めています。
これまで学生時代にベトナムにお茶に関する起業、国内でギフトに特化したお茶のDtoCブランドの企画・運営、海外での日本茶輸出等を行ってきました。 また茶道歴6年、陶芸歴3年あり現在も続けております。そちらのご縁で2025年1月と3月ではヨーロッパ各国で11回ほど抹茶イベントの開催を行い、日本茶の販路拡大に成功しました。またブランド構築やHP・ECサイト制作等のクリエイティブ領域も得意としており、現在数社ブランド顧問としてご支援させていただいおります。
WEBサイト制作を受注から納品まで私1人で完遂させる事が可能です。
女性ファッション誌編集とクリエイティブディレクターとして20年の経験。ブランクがありますが、WebサイトやSNSなどのディレクション、コンセプトメイク、ライティングなど対応可能です。
はじめまして、福島と申します。 プロフィールをご覧いただき、誠にありがとうございます。 慶応義塾大学在学中の大学生です。 学生のうちにバイト以外でお金を稼ぐ経験をしてみたく思い、クラウドワークスに登録しました。また、これを機に自らの知見を広められたらと考えております。 納期を守ることは勿論として、丁寧な対応を心がけております。 ・ライティング、記事作成を基本的には受注したいと考えております。 ・基本的にどのジャンルの記事でも調査の上随筆を行います。 ・また、インスタ運用・キッチンカーコンサルティング・イベント企画制作運営も承れます。 ・過去、エジプトに行ったことがあるなどの経験から海外に関する知識も豊富です。 ・現在、英検準一級を取得しているため英語学習のための記事も随筆可能です。 【経歴】 現在、慶応義塾大学在学中。 【主な仕事内容】 ・ブログ作成 ・記事作成 ・インスタ運用 ・キッチンカーコンサルティング ・イベント企画制作運営 【得意なジャンル】 ・イベント企画 ・コンサルティング(分野によります。) ・ピアノ ・英会話 ・海外旅行 ・映画 ・教育系 ・ペット 【使用ツール】 ・Google ドキュメント ・WordPress,Word,Excel,PowerPoint は基本的な操作であれば問題なく使用できます。 【稼働時間】 平日の1日3時間のまとまった時間で在宅ワークをお受けしております。 メッセージのやり取りなど迅速に対応することを心がけております。 引き受けたお仕事は時間厳守で責任持って取り組ませていただきますので、安心してお任せください。 仕事の依頼、お待ちしております。 是非、よろしくお願いいたします。
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はじめまして!過去には楽天・AmazonでのEC運用、Instagramのデザイン・投稿企画、採用資料やブランド冊子の制作なども行っており、ファンづくりや売上につながる運用をご提案いたします。またライター業も行なっており、トレンドやニーズを抑えた記事を書いています。
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