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2 人のフリーランスが見つかりました (0.02 秒)

カスタマーサポート歴10年以上
OperaAI
認証済み、受注実績あり、評価が高く活躍中のランサーです
営業・企画 OperaAI (opera-ai)
カスタマーサポート、カスタマーサクセスを10年以上経験した私が顧客対応を丸ごと承ります。
プロフィール
適格請求書に対応 インボイス制度の適格請求書を発行できます
  • 実績 9
  • 満足率 100 %
  • 完了率 100%
  • リピーター 2人

コールセンター勤務、事業会社でのCS業務およびマネジメントを10年以上経験しています。
特にスタートアップ企業（フィンテック）の経験が長いため、業務をDX化しつつ遂行していくのが得意です。

対応は代表個人でも可能ですが、アルバイトスタッフを用いてのチーム対応も可能です。
アルバイトスタッフを利用する場合は、価格のお値引きが可能ですのでそちらもご検討ください。

【実績】
・チャットボット製品に関するエンタープライズ企業向けカスタマーサクセス
　利用分析、定例会による活用促進、チャーン防止、アップセル/クロスセル
・CtoCアプリのカスタマーサポート体制の企画、構築、運用
・サービスに関するSNS投稿監視
・VerticalSaaS製品のカスタマーサポート体制の企画、構築、運用
　同サービスにおけるカスタマーサクセス（導入、オンボーディング、定例会）
・Kintoneを用いたCRM環境の構築（デフォルト機能のみ）
・ECサイトの注文受付、発送業務、問い合わせ対応
・ZendeskとAmazonConnectを用いたオペレーションフローの構築多数

【サービスラインナップ】
▼インバウンドコールセンター
・ヘルプデスク
・ECサイト対応
・コンシェルジュサービス
・商品/サービスのお問合せを受けるカスタマーセンター業務
・メール/チャット/SNS対応

▼コンサルティング
・CSオペレーションに関するソリューション
・その他クラウドサービスを用いたDXによる業務改善

▼BPO
・事務代行
・マニュアル作成（ドキュメント/動画）
・Vtuber,YouTuberマネジメント
・画像加工作業
・動画編集

【メール・チャット対応】CS業務を柔軟にサポートいたします

12,000円~

アプリやGoogleの口コミについて返信を代行いたします

10,000円~
得意なスキル
CS 10年以上
営業 10年以上 インサイドセールス 10年以上
CSOps 5年
動画編集・加工 3年
プロフィール
佐藤 大輔
AIエンジニア 佐藤 大輔 (Devtitan)
6
プロフィール
  • 実績 0
  • 満足率 0 %
  • 完了率 ---
  • リピーター ---人

シニアAIおよびフルスタックエンジニアとして、8年以上にわたり多様な業界での開発実績を積んでまいりました。AI分野では、自然言語処理（NLP）、機械学習、深層学習を中心に、OpenAI APIやLangChainを活用した業務自動化ツールやチャットボット、ドキュメント検索システムなどの開発を多数経験しています。

Python、TensorFlow、PyTorch、FastAPI、Dockerなどの技術に精通しており、モデル構築からAPI連携、クラウド運用（GCP・AWS）まで一貫して対応可能です。また、フルスタック領域では、Next.js、React、Node.js、Laravelなどを用いたWebアプリケーションの設計・実装・運用に携わってきました。

要件定義からUI/UX設計、実装、テスト、保守まで、ビジネス目線を持って全工程をリードできるのが強みです。PoCだけで終わらず、実運用に耐えうる堅牢なシステムを構築し、お客様の課題解決に直結するソリューションを提供いたします。スピードと品質の両立、そして継続的な改善を重視し、技術を通じて価値ある成果を生み出します。

得意なスキル
Laravel 4年 WordPress 9年 Go 4年 Redux 7年 Slack 6年 Lambda 4年 EC2 4年 S3 4年 GitHubActions 4年 GitHub 8年 Docker 5年 Whisper 3年 Django 6年 Python 6年 Next.js 7年 React 7年 TypeScript 6年 JavaScript 7年 Dify 4年 OpenCV 3年 LLM開発 2年 AI言語分析 3年 AIチューニング 3年 AI開発 3年 GPT-4 4年 ChatGPT 4年
プロフィール
便利屋なべくん
本人確認や機密保持確認などが完了しているランサーです
AIエンジニア 便利屋なべくん (watayoshi1984)
丁寧なヒアリングから迅速な納品まで誠実に対応いたします。
プロフィール
  • 実績 0
  • 満足率 0 %
  • 完了率 ---
  • リピーター ---人

プロフィールをご覧いただき、誠にありがとうございます。
現在、BtoCの営業職(12年目)と社内SE(5年目)を兼務しております。

【経歴】
・2011年から現在まで、住宅関係業界に属し、BtoC営業と施工を担当する傍ら、2019年から自社のHP制作や社内のDX化を推進するため、社内SEとしてRPAの実装やプログラム開発を兼務。

【可能な業務】
・LPの制作（デザイン、コーディングを含む）
・Wordpressを活用したウェブサイトの制作
・PythonやGolangを使用したプログラム開発
・RPAツール（Ui Pathなど）の導入および実装
・Canvaを使用したサムネ、画像作成
・DaVinci Resolveを使用した動画制作（編集・テロップ入れ）

【対応スキル】
・HTML5、CSS3、Bootstrap
・Javascript、jQuery、Typescript
・PHP、Wordpress、
・Python(Django、Flask)
・Github、GitLab、Docker
・Googleサービス（GAS、App Sheet他）

【活動時間／連絡について】
本業があるため、実作業は夜間および週末に実施しております。
連絡につきましては、基本的にいつでも可能です。日中～深夜までできる限り素早い返信を心がけますが、急ぎの仕事が入っている場合はお時間をいただくこともございます。

「こんなことできない？」、「こんなもの作れない？」など、メッセージでお気軽にお声がけいただけましたら、実装可能の有無やたたき台を試作することも可能です。

何卒、よろしくお願い申し上げます。

得意なスキル
SWELL 4年 AIライティング 1年 Canva 4年 ChatGPT 1年 GAS 5年 GoogleAppsScript 5年 SQL 5年 LP(ランディングページ)制作 7年 MySQL 5年 Python 5年 WordPress 5年 HTML5 5年 AIチューニング 1年 JavaScript 3年 CSS 5年 PHP5 6年
プロフィール
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