カスタマーサポート・メールサポートをフリーランス個人へ依頼・外注

認証済み、受注実績のあるランサーです

ライター 池田宇紗 (ikedausa)

ターゲット・ペルソナを明確にし、リサーチした上で作成。ターゲットに商品やサービスの魅力が伝わる構成

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プロフィール

9時間前 対応可能です

• 実績 6
• 満足率 100 %
• 完了率 100%
• リピーター 1人 2回以上継続してお仕事をしている人数

---ランサーズ出品スタート半額キャンペーン中---

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はじめまして。
プロフィールをご覧いただきありがとうございます。

★★ライティングのことならお任せください

単に文章を書くのではなく、成果につながるライティングを提供します。
事前にターゲットやペルソナを徹底調査・分析し、「誰に響くか」を明確化。
そのうえで、ターゲットが共感し、行動したくなる文章構成を設計します。

経験15年以上のデザイン・販促スキルと、営業現場での実績を活かし、
オンライン商談やウェビナー、LP、販促資料などあらゆるシーンで、
成果が出る文章・台本を作ることができます。

✊強み

・ターゲット・ペルソナを徹底分析し、競合が到達できないレベルの精度で響く言葉と構成を設計

・読む人の心に直接届き、行動を必然化させる戦略的コピーを作り上げる


■競合優位性

・文章だけでなく、LPやウェビナー、トークスクリプトまで一貫制作可能
・営業、マーケティングの現場経験を文章に直結
・ターゲット心理を理解した成果重視のライティング
・デザイン視点を含めたトータル提案で、見せ方・伝え方の両面から強化

■関連実績

・3000社以上のオンラインミーティング品質チェック
・営業・営業戦略提案・オンライン商談対応
・集客用LPや販促資料の制作
・デザイン業15年（販促企画、コピーライティング含む）
・商業ナレーション

■提供するサービス

・セールスライティング
・LP作成
・ウェビナー制作
・トークスクリプト作成

誰でも成果が出せる電話営業のトークスクリプト（台本）作成いたします

20,000円~

【企業向け】成果に繋がるウェビナー資料・動画を制作します

50,000円~

本人確認済み

その他デザイナー 鈴木日和 (Hiyori_321)

Canvaデザイン｜事務・英文メール対応などもお任せください。

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プロフィール

30日前以上 対応可能です

• 実績 3
• 満足率 100 %
• 完了率 100%
• リピーター 1人 2回以上継続してお仕事をしている人数

はじめまして。鈴木日和と申します。

現在はフリーランスとして、CanvaやAIツールを活用したデザイン制作・WordPressでのブログ運営・YouTube動画制作・英文メール翻訳などを行っています。

専門学校でグラフィックデザインを専攻し、卒業後はデザイナーとして時計やインテリアを扱う企業に勤めておりました。デザイン業務に携わっていた頃は、販促物やWeb用画像の制作を担当していました。

その後、メーカーで**英文事務（貿易サポート）**として8年間勤務し、納期管理・海外取引先とのメール対応・資料作成などの業務を経験しました。
（英検2級・TOEIC 730点／日常英会話対応可）

現在はCanvaを使って、自身のSNSやブログの画像制作を楽しみながら、再びデザインを学び直しています。柔らかくナチュラルな雰囲気や、シンプルで心地よいデザインを得意としています。

稼働時間
・1日3〜4時間／週3〜4日程度
・納期厳守・丁寧なやりとりを心がけています。

本人確認や機密保持確認などが完了しているランサーです

ライター 米村　郁哉 (ikuya1991)

スマートフォンとエンタメ分野に特化！ユーザー目線で魅力と価値を伝えるWebライター

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プロフィール

6日前 対応可能です

• 実績 0
• 満足率 0 %
• 完了率 ---
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

はじめまして、副業Webライターの米村と申します。
家電量販店でスマホの販売員をしながら、副業でWebライティングをしております。
ランサーズで活動を始めたばかりですが、読者にとって「面白い」「役に立つ」記事を追求し、誠実に取り組んでまいります。特にスマートフォン（最新機種、アプリ、ガジェットなど）とエンタメ（映画、音楽、ゲームなど）のジャンルに深い興味と知見を持っています。

可能な業務・スキル業務内容詳細Webライティング記事構成案作成、本文執筆、リライト得意ジャンルスマートフォン全般（レビュー、比較、ニュースなど）、エンタメ全般（映画、ゲーム、音楽、アニメなど）使用可能ツールGoogleドキュメント、Word、Slack、Chatworkその他丁寧なリサーチに基づく情報収集、指定キーワード・レギュレーションの厳守

?実績・経歴Webライティング経験：1ヶ月
ポートフォリオ：現在は修行期間として、YouTubeで関連動画のインプットやWordPressでの記事投稿などで知識を深めています。今後は、クライアント様のニーズに応える高品質な記事作成に尽力いたします。

【アピールポイント】趣味の範囲で長年、スマートフォンや最新テクノロジーの情報を収集しており、専門用語やトレンドを分かりやすく噛み砕いて説明する力には自信があります。エンタメ作品についても、熱量の高いレビュー記事や考察記事の執筆が可能です。

仕事へのスタンス・お約束納期厳守の徹底：設定された納期は必ず守ります。万が一遅延の可能性がある場合は、早めにご連絡いたします。
迅速・丁寧なレスポンス：ご連絡には原則24時間以内にご返信いたします。クライアント様との密なコミュニケーションを大切にします。
レギュレーションの厳守：トンマナ（トーン＆マナー）やSEO要件、納品形式など、クライアント様のご要望を忠実に守ります。

⏰ 稼働時間
平日：1日３〜5時間
週末：1日２時間程度

スムーズなやり取りを心がけております。どのような内容でも、まずはお気軽にご相談ください。

本人確認済み

ライター 林修平 (rc008058)

あなたの想いを、言葉という魔法で形にします

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プロフィール

30日前以上 対応可能です

• 実績 0
• 満足率 0 %
• 完了率 ---
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

私はラグジュアリーブランド業界において約14年間にわたり、販売・店舗運営・スタッフ育成・ブランド価値の提案といった多岐にわたる業務を経験してまいりました。これまで携わってきたブランドでは常に「顧客体験価値の最大化」と「売上の向上」の両立を意識し、確かな成果を積み重ねてきました。

特に強みとしているのは、ブランド哲学や世界観を的確に言語化し、顧客や社内に伝える高いライティングスキルです。提案書や販促資料、トレーニングマニュアルの作成においては、ブランドのメッセージを正しく、そして魅力的に伝える工夫を重ね、社内外から高く評価されてきました。このスキルは、ブランド体験の質を支える裏方としても重要な役割を果たしています。

また、接客面では「お客様を笑顔にすること」を信条とし、オープンクエスチョンを交えながら信頼関係を構築するスタイルで、多くのリピーターや上顧客を獲得してきました。その結果、各社での個人売上成績上位や、全国表彰などの実績に繋がっています。

さらに、現場で直面する課題に対しても柔軟かつ前向きに向き合い、トレーニング資料の作成や新たな接客アプローチの提案など、自ら行動を起こす力と改善を仕組み化する実行力にも自信があります。

今後は、これまで培ってきた現場力・文章力・ブランド理解力を掛け合わせることで、より深い顧客体験とブランドの価値最大化に貢献してまいります。

ご興味持っていただけましたら、メッセージでお気軽にお声がけください。
どうぞよろしくお願いいたします！

実績、報酬額、高評価などの条件を満たしたランサーです

ライター bunny057 (bunny057)

親切、丁寧、誠実に。

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プロフィール

17時間前 対応可能です

• 実績 11
• 満足率 100 %
• 完了率 100%
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

はじめまして、bunny057と申します。
「親切、丁寧、誠実に。」をモットーにお仕事をさせて頂いております。

2017年よりフリーランスのライターとして活動しています。
また、英語やフランス語の翻訳、データ入力なども行ってきました。

前職はパティシエで調理師や製菓衛生師の資格も保有しておりますので、グルメ・調理・カフェの情報などに関するライティングは得意分野です。その他にも今まで、転職や人間関係、ファッション、美容など幅広い分野でライティングのお仕事を頂いてきました。
データ入力はスプレッドシートで何千件ものデータの打ち込みを行い、そちらも得意分野ですのでご依頼頂ければ嬉しく思います。

クライアント様のお役に立てるよう、また気持ちの良いやりとりになることを心がけております。
よろしくお願いいたします。

bunny057

認証済み、受注実績あり、評価が高く活躍中のランサーです

ライター Flonam (flonam)

確実・丁寧なライティング・仏日翻訳

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プロフィール

16時間前 案件によります

• 実績 18
• 満足率 100 %
• 完了率 100%
• リピーター 1人 2回以上継続してお仕事をしている人数

在仏20年以上、フランスでフリーランサーとして活動をしています。
日仏翻訳・翻訳チェック・校正・ポストエディティング、
Webコンテンツやブログのライティング、オンラインショップの運営などもお任せください。

▼可能な業務／スキル
・日仏翻訳・翻訳チェック
・校正・ポストエディティング
・Webコンテンツやブログのライティング
・オンラインショップの運営

▼学歴
武蔵野美術大学造形学部工芸工業デザイン学科テキスタイル専攻　卒業
フランス・リモージュ国立高等美術学校　デザイン専攻　修了

▼資格
・仏検準1級
・420時間日本語教師教師養成講座修了

▼実績例
・仏大手ファッションブランドのWebサイト翻訳
・仏大手ファッションブランド誌翻訳
・仏航空会社のWebサイトやアプリコンテンツの翻訳
・大手スポーツブランドWebサイトのポストエディティング
・オンライン書籍の管理スタッフ。書籍のセレクト、書評、発注管理など

※守秘義務の都合上、記載できない実績もございます。
個別にはお話できるものもございますので、ご興味を持っていただけましたらお気軽にご連絡ください。

▼活動時間／連絡について
時差がありますが（夏時間7時間・冬時間8時間）できる限り柔軟にご対応させていただきます。
時差を利用した日本時間夜・夜中の作業も可能です。
できる限り素早い返信を心がけますが、日本時間の午前中（フランス時間夜中）や急ぎの仕事が入っている場合はお時間をいただくこともございます。

▼得意／好きなこと
・ファッション・デザイン
・旅行
・クラシックギター
・オーガニック・ナチュラルな暮らし

ご興味持っていただけましたら、メッセージでお気軽にお声がけください。
どうぞよろしくお願いいたします！

実績、報酬額、高評価などの条件を満たしたランサーです

ライター Gnolly (Gnolly)

外国、旅行、料理がキーワードの案件、難易度の高い案件もお任せください。迅速・高品質を心がけています

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プロフィール

12日前 対応可能です

• 実績 479
• 満足率 100 %
• 完了率 99%
• リピーター 60人 2回以上継続してお仕事をしている人数

スピードと正確さでクライアント様には高い評価をいただいています。
「ランサー・オブ・ザ・イヤー2016」「ランサー・オブ・ザ・イヤー2017」「ランサー・オブ・ザ・イヤー2018」と3年連続ノミネートもされています。

前職は約20年某大手IT企業のシステムエンジニアでした。海外旅行好きが高じて2004年にニューヨークへ語学留学、コロナ禍前には世界60都市以上を訪問しています。
もともと多趣味でやりたいことがたくさんあることから、趣味と経験を生かしつついろんなジャンルのお仕事をさせていただいています。現在は、「翻訳者／料理研究家／ライター／演奏家」として活動しています。

記事作成の得意ジャンルは、海外旅行（手配、地域情報、ホテル、飛行機関連など幅広く）、料理（レシピ開発、作成、写真撮影含む）、留学、英語学習、クレジットカード関連、FXなど。
1つのクライアント様へ100記事近く納品する長期大規模プロジェクトも多数経験しています。
翻訳は日本語⇔英語に対応できます。食品／料理、旅行／ホテルのジャンルでは、大規模プロジェクトでの対応実績も豊富です。

PowerPoint、Excel、Word等の資料作成も得意です。プレゼンテーション資料の作成、操作マニュアル作成など、難易度の高いものにも対応いたしますのでお気軽にご相談ください。

長年続いている趣味のひとつは海外旅行で、コロナ禍前には外国60都市を訪問しました。アメリカ・ニューヨーク留学と海外生活の経験もあります。

私の経験とスキルがクライアント様のお役に立ち、いただいたお仕事を通して自らの視野が新たに広がる経験ができることを理想としています。

オンラインでの対面お打ち合わせ等にも対応いたします。
資料作成、秘書業務などの常駐スポットも対応可能です。遠方でも出張費をご負担いただける（当方は宮城県在住です）クライアント様には、1日～2週間程度の日程で対応いたします。

※「初心者歓迎」「主婦歓迎」「詳細なマニュアルあり」案件、また希望される作業内容に対して報酬が極端に低い案件や丸投げ案件には対応できかねますので、ご相談はご遠慮ください。
※ 細かくやり取りしながら作業を進めたいクライアント様、大歓迎です。逆に、密なやり取りを好まないクライアント様はご遠慮いただいたほうがよろしいと存じます。

料理レシピを英語⇔日本語に翻訳します

10,000円~

FX業者、チャート解説、MT4操作方法などの記事

16,250円~

翻訳　英語→日本語

12,813円~

操作マニュアル作成　英語マニュアルからの翻訳も可能

13,750円~

本人確認や機密保持確認などが完了しているランサーです

ライター 小川菜津子 (0gawa725crescent)

建設業界の会社員からベリーダンサーへ転向。生きづらさを感じる人に寄り添い、人生を豊かにするライター。

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プロフィール

11日前 対応可能です

• 実績 0
• 満足率 0 %
• 完了率 ---
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

建築関係の営業職として約10年の経験がございます。お客様のニーズを汲み取りよりよい提案をする力、難しい事柄をわかりやすく伝える力が強みです。
20代のとき、長時間労働から甲状腺がんを発症し全摘手術を受けました。それまでの働き方を見直し、運動不足解消のため、たまたま始めたのがベリーダンスでした。
趣味が高じ、自身のキャリアを変えるためにプロベリーダンサーになる決心をし、2023年に会社員を辞め、フリーに転向しました。
この経験から、生き方や働き方、社会についてあらゆることに関心をもち、分かりやすい言葉で発信していきたいと考えております。
読む人の心を豊かにする文章をモットーに活動しております。

資格
・インテリアコーディネーター
・2級建築施工管理技士

ベリーダンス受賞歴
・2025年1月　Mabrooook Tokyo コンペティション　
　セミプロフォークロア部門優勝、セミプロオリエンタル部門2位

ダンサー様へ朗報！ショーや発表会、コンペ用の音源を編集します

10,000円~

認証済み、受注実績あり、評価が高く活躍中のランサーです

ライター とらみ/Webライター (torami-821525)

営業経験で得た柔軟な対応が強みのWebライター

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プロフィール

17時間前 対応可能です

• 実績 4
• 満足率 100 %
• 完了率 100%
• リピーター 1人 2回以上継続してお仕事をしている人数

Webライターをしています、とらみと申します。
マーケター視点から、SEOライティングおよびWebデザインが可能です。


接客や営業の経験を活かして、想いに寄り添い、事業の魅力をターゲットに伝える伴走をいたします。

趣味は、ハンドメイドアクセサリー・占い・お金の勉強です。

▼可能な業務 / スキル
・SEOライティング
・構成組み
・記事執筆
・画像選定EB画像制作
・チラシ・名刺制作

▼得意なジャンル
・占い
・ハンドメイド
・子育て
・料理

▼使用できるツール / 言語
・illustrator
・Photoshop
・Canva
・Word
・Excel
・Googleドキュメント
・Googleスプレッドシート

▼稼働可能時間
20～30時間／週

▼職歴
・飲食店で3年間調理師として勤務
・接客・事務業務に9年間従事
・保険の営業代行を4年間経験
現在はフリーランスとして活動しています。

最後まで読んでいただきありがとうございます。
ご縁がありましたら、責任を持って制作いたします。
お返事・納期は厳守いたします。
どうぞよろしくお願いします。

ライター 森 千晶 (MORI_C)

コツコツまじめに、信頼されるお仕事を。

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プロフィール

30日前以上 対応可能です

• 実績 0
• 満足率 0 %
• 完了率 ---
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

はじめまして。
プロフィールをご覧いただきありがとうございます。
森　千晶と申します。現在は子育てをしながら在宅でお仕事をさせていただいております。
以前は事務職として勤務しており、丁寧な作業と正確な対応を心がけてきました。
今後は在宅でできるお仕事に幅広くチャレンジしていきたいと考えています。

◆受注したい仕事のカテゴリ
・データ入力
・文字起こし
・Webリサーチ
・ライティング（記事作成・レビュー・体験談）
・簡単な画像作成（Canvaなど）

◆受注可能なジャンル
・子育て／家事／暮らしに関する内容
・節約術や家計管理
・教育・習い事
・シンプルライフや日常の工夫
・Web検索や調査を伴う一般的な作業

◆受注したいジャンルの実績
【ライティング】
現在契約しております会社様がポートフォリオ公開不可のため提示できませんが
医療系、教育系、介護系、メディア関連の記事など
様々なジャンルにて執筆しております。
普段から育児・家事・教育に関する情報収集や記録を行っており、文章を書くことや調べることは得意です。
未経験の分野でも、丁寧に確認しながら誠実に取り組みます。

【SNS運用】
2025年７月より実体験をもとにしたオリジナル漫画を、X（旧Twitter）およびInstagramにて毎日連載・運用中。


◆使用可能ツール
・Googleドキュメント
・Microsoft Word／Excel（基本操作）
・Canva（画像作成・サムネイル作成など）
・ChatGPTやその他のAIツールの活用も可能です

◆稼働可能時間
・平日：1日3〜4時間程度
・土日祝：状況により対応可能
・在宅ワークのため、柔軟に対応できます（急ぎ案件もご相談ください）

◆意気込み・締めの言葉
未経験の分野も積極的に挑戦し、信頼いただけるよう一件一件丁寧に取り組んでまいります。ご依頼主様のご要望に寄り添い、誠実な対応と納期厳守を心がけております。どうぞお気軽にご相談ください。
最後までお読みいただき、ありがとうございました。

認証済み、受注実績のあるランサーです

ライター 工藤 (kudo_n)

興味のない記事も読みやすく！スピード納品

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プロフィール

2時間前 案件によります

• 実績 70
• 満足率 100 %
• 完了率 100%
• リピーター 9人 2回以上継続してお仕事をしている人数

はじめまして、工藤と申します。
プロフィールをご覧いただきありがとうございます。

2020年に開業し、フリーランスとして活動しています。
個人でライティング業務やビジネスメールの作成、カスタマーサポートなどのお客様対応などのオンライン接客業務にも幅広く対応しております。
BtoB、BtoCどちらも3年以上の経験があります。
事前に打ち合わせの対応も行なっております。

丁寧かつ誠実な対応を心がけ、信頼いただけるお仕事を目指して活動しています。

※現在は新規のご依頼受付を一時的に休止しておりますが、再開の際はどうぞよろしくお願いいたします。
メッセージの返信は可能ですので、何かございましたらお気軽にお声掛けください。

ライター 小東 君江 (Kimie-travels)

SNS発信3年、オンラインで英語コーチ　大学では大学の新聞記者として2年活動。旅行大好き2児ママです

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プロフィール

30日前以上 対応可能です

• 実績 0
• 満足率 0 %
• 完了率 ---
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

カメラ好きで、一眼レフを持って海外を飛び回ること20年。写真で入賞歴3回あり。

ハワイ大学では言語学を専攻。
在学中に、大学の新聞記者として
2年活動。

大手英会話スクールにて14年勤務
講師研修担当5年、
セミナー登壇多数あり

産休育休を機に退職、
独立してオンラインおうち英語講座を
開催

平日の9:00-16:00は動きやすいです。
子どもたちが寝たあとの21:30以降も
仕事可能。


2024年5月のゴールデンウィークあけに、
3歳と1歳の子どもを連れて、
1週間ワンオペ台湾旅行に行き、
子連れ台湾旅行記をKindleに出版

子連れ海外旅のオンラインサロンを
2025年スタートします
。

子連れ旅のレポなどができたら嬉しいです。

ライター 井出 有尚 (arihisa_ide)

ソーシャルゲームシナリオ多数執筆。

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プロフィール

30日前以上 対応可能です

• 実績 0
• 満足率 0 %
• 完了率 ---
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

ライター歴10年。
・現在、歴史ベースのソーシャルゲームシナリオ執筆中。
・YouTube動画のシナリオ制作のほか、コピーライティング制作のご相談、承ります。
・ニュース記事のライティング経験あります。
・自身の音楽活動で音源の全国リリース経験、音源販促の文言作成の経験があり、
発売したCDが下北沢某有名雑貨店で週間チャート2位を記録。
・折衝やミーティングなど英語対応が可能です。

本人確認済み

ライター 飯田　友樹 (irowakekun0805)

従業員をエンカレッジする話や、勤め人としてのマインドセットの言語化が得意です。

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プロフィール

30日前以上 対応可能です

• 実績 0
• 満足率 0 %
• 完了率 ---
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

主にコールセンターで働いておりました。
2007年～2012年は生命保険の電話営業
2013年は火災保険の事故受付
2014年～2019年はクレジットカード会社による督促業務

いずれも一般のオペレーターとしての入社でしたが
業績を認められ、全ての会社で1年以内にSVに昇格しております。
仕事を全うするために必要なマインドセットや、
部下や周りを元気づけるような小話のネタをたくさん持っており
「どんなネタからでも、其れの仕事につなげる話をする」という事に自信を持っております。

直近2014年～2019年で働いていた経験をもとに
つむぎ書房様より「超一流の電話営業術」を刊行いたしました。

文章を書くことが得意、好きですので
「会社の朝礼でスピーチをするが、こんなネタでみんなをうならせる話、笑わせる話、元気づける話、感動する話などを仕入れたい」等の要望がありましたら是非お声がけくだされば幸いです。

また、コールセンターで働いていた時には
クレーム、イレギュラー対応、部下からのエスカレーション対応を主にしておりましたので
コールセンター関係で難交渉にお悩みの方がいらっしゃいましたらお役立てになりたいと思いまして登録した次第です。

どこの仕事場でもそうだと思いますが、精神的にきついことはたくさんあると思います。
くじけそうな中、何とかもう一歩踏ん張って頑張ってみようかなと思えるような
記事を書きたいと思っております。

ライター 井上 知華 (chicchipin)

WebライターのChika Inoueです！SEOライティングを中心に執筆させていただきます。

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プロフィール

30日前以上 対応可能です

• 実績 0
• 満足率 0 %
• 完了率 ---
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。
広島県広島市内在住の井上と申します。

前職（人材派遣業）を2022年8月に退職し、在宅でライターを本業として活動しています。
ライターが本業であること、既婚ではありますが子どもがいないことから、勤務時間は融通の効く環境です。

以下に経歴を記載しておりますので、ご覧ください。

【経歴】
・医療事務1年
　会計業務、レセプト業務など
・接客業6年
・人材派遣業5年
　人材コーディネーターとして職業紹介・面談・他社求人のリサーチなどを経たのち、部署移動をし、営業職として企業訪問・求人媒体の更新・面談・勤怠管理など。
また新人教育にも携わりました。
・ライター　2023年1月始動
　雑記ブログにて20記事作成済。記事作成、構成や見出しの考案、アイキャッチ画像作成、WordPress入稿。現在は添削作業もおこなっています。
自身で運営するブログでアフィリエイト記事の執筆もしています。

【可能な業務】
ライティング業務全般

【稼働時間】
毎週火曜日～土曜日　10：00～20：00
日曜日月曜日は基本的に休日としておりますが、急ぎの案件などあれば臨機応変に対応します。

納期を守ることはもちろん、丁寧なコミュニケーションを心がけております。
どうぞよろしくお願いします。