Webのコールセンター管理・運営をフリーランス個人へ依頼・外注

本人確認済み

大塚歩 (Aymotk)

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プロフィール

アプリ開発、ゲーム制作、デザイン、テレアポなど幅広く対応！

30日前以上 対応可能です

• 実績 0
• 満足率 0%
• 完了率 ---
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

様々な経験を重ねてきました。
趣味も手広く、スキマ時間にできる限りのお手伝いをいたします！

◆可能な業務
　　・１作業を行うのに8時間以上掛からないもの
　　　※ 複数の継続作業（8時間/作業 × n）は可能です

◆本業と関連がある分野
　この分野に関しては本業ならではの専門知識を有しています。
　知的財産等を考慮した上で発揮できる範囲で活用いたします。
　　・鉄道
　　・クレジットカード
　　・コールセンター
　　・業務システム開発
　　・システム運用(CC)

◆保有資格
　　・サービス介助士
　　・コンタクトセンター検定（SV）
　　・応用情報技術者試験
　　・AWS Certified Cloud Practitioner

本人確認済み

竹内健司 (mckenji26)

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プロフィール

30日前以上 対応可能です

• 実績 0
• 満足率 0%
• 完了率 ---
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

【自己紹介】
はじめまして。プロフィールをご覧いただき有難うございます。竹内健司と申します。会社員時代は外資系企業でマーケティングやセールスの経験を積み、特に販促物、映像、広報、宣伝、イベント企画などに従事していました。合わせて同時・逐次通訳としても経験を積み、前述のイベントはもちろん、IT、プロジェクト、エンターテインメント、建設、経営者組織のトレーニングなどでもキャリアを積んできました。

【経歴】
・30年以上、外資系企業にてサプリメントを中心とした製品開発、販売戦略立案、コミュニケーションに従事。アメリカ本社に派遣された時も双方の文化や好みの差を考慮し、それぞれのテイストに合ったコミュニケーションを心がけてきました。
・30年間独学で日英・英日翻訳を習得。カタログやプレゼン資料の他、映像用の字幕、翻訳台本なども手掛けました。
・10年前からイベント、会議での同時・逐次通訳のトレーニングを受け、社内通訳として活躍。

【可能な業務】
・日英・英日通訳(同時・逐次)
・日英・英日翻訳(ビジネス・映像)
・ ホームページ制作

【特技・スキル】
・TOEIC：955点　実用英検：準1級
・Microsoft Word、Excel、Powerpoint、Teams
・Adobe Premier Pro

【実績例】
・キューバとの代替医療の学術交流にて会議・アテンド通訳
・公益財団法人中村天風財団より著書の英訳案件受諾中

【連絡について】
・原則として24時間以内にご連絡させていただきます。

どうぞよろしくお願いいたします。

本人確認や機密保持確認などが完了しているランサーです

小室 (hikaru-komuro)

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プロフィール

営業委託経験5社10年（内上場企業4社）マネジメント経験8年(最大35名)

1日前 対応可能です

• 実績 0
• 満足率 0%
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• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

【経験】
◆2016年～2019年（プレイングマネジメント）正社員
東京・大阪・福岡・愛知など各地で営業組織を持ち、多くの会社様からご依頼と数字争いを行ってまいりました。
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【プレーヤー】2015年～2019年
業種①：グルメ媒体（上場企業2社）計5年（個人8割/法人2割）
依頼：毎月の受注件数の組織達成（発注人数×件数）
手法：飲食店の訪問→アポ獲得→商談→記事作成

最初の1年以降はクローザー兼リーダー/マネージャーとして稼働
プレイヤーの時に平均達成率400%で委託元からクオーターMVP受賞(対象者約150人)

業種②：バーコード決済システム（上場企業）（個人7割/法人3割）
依頼：
❶決済システム導入店舗数の確保
❷分析報告※
※今後大規模な人員発注を派遣で行うにあたり、どういった人材を採るべきか、どういった手法が好ましいか本社にて報告を週一で実施(PowerPointにて作成)


◆2020年～2023年(マネージャー)正社員
領域:終活関連
マネージャー業務専任で稼働しており、
管理メンバーは35名。部署数5つほどを管理
新人のスタンス研修、リーダー育成、KPI管理・推進、査定評価等

3名発注からスタートし、退職するまでの2023年12月までに35名までの増員と単価UPを実現できておりますので、定量、定性面ともにご満足いただいていると思います。


◎過去の実績一例（アプローチ先や、アポ率など）
◆飲食店（個人80%・法人20%）ー関東・大阪・愛知
┗目的：月額制WEB予約サイトの導入
┗アポ取得方法(率)：訪問（20%）
┗商談決定率：70%(対面)
┗発注単価：63万（税別）/月

◆飲食店・屋台・ネイルサロン・美容室・中古車屋などー福岡
┗目的：決済端末導入
┗アポ取得方法(率)：訪問(40%)
┗商談決定率：90%(対面)
┗発注単価：67万（税別）/月

その他
◆葬儀社への営業-エリア:関東+北関東
┗手法:訪問商談
┗WEBサイトの掲載(有料)

◆士業（弁護士）への営業-エリア:全国
┗手法:web会議システムによる商談
┗WEBサイトの掲載(有料)

◆ 全国の法人の採用担当への営業-エリア:全国
┗手法:電話商談
┗ダイレクトリクルートシステムの導入
→年契約400万受注にて高単価ギネス達成

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Sherpers (uekiakinori)

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占い師として活動していますがHP制作から動画マーケティングまでサポートできます

30日前以上 対応可能です

• 実績 0
• 満足率 0%
• 完了率 ---
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

本物のサービスをご提供することを約束いたします。
保険会社（生命保険・損害保険）営業職、カスタマーセンターなど勤務したのち起業

■経歴
1992年保険会社勤務
1998年頃より会社勤務をしながらWEB制作にも携わる
1999年より個人でカウンセリング活動
2004年カスタマーサポートカスタマーセンター勤務（オペレーター、警備業務）
2006年より起業しリラクゼーションサロンや整体院を経営
治療院・サロン・健康産業業界に特化したダイレクトマーケティング支援を行い、売上アップを実現
WEB関連ではECサイト構築やコンサルティングなど集客支援を行う
2021年より幼児親子教室の運営にも取り組んでいる

■可能な業務
整体院、治療院向けマーケティング
生命保険、損害保険アドバイス

■スキル
電話応対 - 3年
整体 - 10年
PCスキル - 10年
事務経験 - 3年

■資格・免許
日本プロカウンセリング協会認定 二級心理カウンセラー（2011年7月～現在）
機械警備業務管理者（2007年12月～現在）
危険物取扱者乙種第4類免許（1990年7月～現在）
普通自動車第一種免許（1986年8月～現在）
ホームメイドモンテッソーリ講師養成講座 受講

▼実績例
・2016年9月　KSB瀬戸内海放送　情報番組に足の専門整体師としてテレビ出演
・2020年1月　治療家向け手技DVD教材発売（カイロベーシック）
・2021年9月　治療家向け手技DVD教材発売（治療院マーケティング研究所）

▼活動時間／連絡について
できる限り柔軟にご対応させていただきます。急ぎの案件等もお気軽にご相談ください。
連絡は基本的にいつでも可能です。できる限り素早い返信を心がけますが、急ぎの仕事が入っている場合はお時間をいただくこともございます。
ご了承いただければ幸いです。

本人確認済み

DREAM TOOL DESIGNER (DTD_358)

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適格請求書に対応 インボイス制度の適格請求書を発行できます あなただけのオンリー1で差別化する。目にした、手にした方すべてを笑顔にするデザイン。

30日前以上 案件によります

• 実績 0
• 満足率 0%
• 完了率 ---
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

デザイン歴4年。
建築・インテリアデザイン科卒。
施工管理、営業、販売、事務業務の経験を経て、マナー講師として活動中に
趣味の一環で自身のコンテンツ作成をしていたWEBデザインへ転換。

ご提供できるコンテンツ
・デザイン名刺　お渡しした方の記憶に残す営業の最強ツールをデザインします。
・導線作り　Litlink やHP作成　ないよりあった方が断然良い！HPやLPを作成します。
・GIF画像で1分PV　　コンテンツやオンラインサロン等、プロモーション動画作成します。
・画像作成　　図解、SNS投稿、アイコン、バナー、サムネイル作成します。
・ロゴ、宣伝、広告ほか　ロゴ、ショップメンバーカード、スタンプカード、チラシ、メニュー、封筒
・業務委託　バックオフィス業務、受付、アテンド業務

実績
・Canvaデザインコンテスト　受賞
・Canvaデザイン1,000点以上
・Youtuberであり営業コンサルタントの動画サムネイル作成
・某政党のSNSバナー作成
・企業様　ロゴ、デザイン名刺、ホームページ作成多数

ご興味お持ちいただけましたら、メッセージにてお気軽にお声がけください。
どうぞよろしいくお願いいたします。

お渡しした方の記憶に残すあなただけのオンリー1の名刺をデザインします

15,000円~

わん (wan3473)

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プロフィール

広く浅くだいたいなんでもできます。

30日前以上 対応可能です

• 実績 0
• 満足率 0%
• 完了率 ---
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

飲料水メーカーを経営していた経験があり、商品企画・デザインから生産管理・販促まで幅広く対応してきました。
特に、顧客の目に留まる商品づくりや、流通先との交渉、効率的な生産体制の構築に強みがあります。
また、ECサイト構築やサーバー管理、WordPressの運用にも精通しており、自社商品のオンライン展開を一貫して行ってきました。
さらに、Pythonを活用した業務自動化やデータ処理の効率化にも対応可能です。

●現場での経験とITスキルを掛け合わせ、実践的かつ結果に結びつくご提案・作業が可能です。

▼可能な業務／スキル
・ECサイト構築（WooCommerceなど）
・サーバー構築・管理（Apache、MySQL、SSL対応など）
・WordPressテーマのカスタマイズ・プラグイン設定
・Pythonによる業務自動化（データ処理、スクレイピング、帳票作成など）
・商品企画／販促企画立案
・簡易デザイン制作（チラシ・バナーなど）
・提案資料・ビジネス文書作成
・生産管理／コスト削減アドバイス

▼実績例
・ドラッグストア業界最大手と契約し、自社飲料製品を供給
・旅行会社との共同企画商品の供給契約を締結
・ECサイトを自社構築し、製品のオンライン販売を実現
・WordPressサイトの制作と保守運用
・Pythonでの定型業務の自動化（売上集計、データ整理 等）

※守秘義務の都合上、記載できない実績もございます。
個別にはお話できるものもございますので、ご興味を持っていただけましたらお気軽にご連絡ください。

▼活動時間／連絡について
できる限り柔軟にご対応させていただきます。急ぎの案件等もお気軽にご相談ください。
連絡は基本的にいつでも可能です。迅速な返信を心がけておりますが、業務状況により少しお時間をいただくこともございます。

▼得意／好きなこと
・ECサイトの立ち上げと改善運用
・Pythonでの業務効率化
・実務に即した提案・改善アイデアの立案

Hollis Hawk (Hollis_Hawk)

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プロフィール

AIとWebに精通。あなたの「やりたい」を形にするグローバル対応の万能クリエイター

22日前 対応可能です

• 実績 0
• 満足率 0%
• 完了率 ---
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

はじめまして。私は、ITサポート・生成AI・Web制作の実務経験を軸に、AIを活用した業務効率化（DX）の推進を得意とするフリーランスクリエイターです。現在、フリーランスとして活動を開始してから3年目を迎えており、多様なクライアント様と共に、業務の見える化・自動化・デジタル化に取り組んでいます。

これまでのキャリアとしては、外資系IT企業のヘルプデスクにて2年間、カスタマーサポート業務を6年間担当し、ITリテラシーとユーザー視点を融合した提案力を磨いてきました。英語での対応も可能で、国内外問わずスムーズなコミュニケーションが可能です。

近年は、生成AI領域で3年間活動しており、ChatGPTやその他LLMを活用した業務プロセスの改善・自動化に深く関わってきました。具体的には、プロンプト作成、応答チューニング、AI精度検証、AI教育用データ作成などに携わっており、現場目線でのAI導入支援を行っています。

Webクリエイターとしては、HTML・CSS・JavaScriptによるWebページ制作、コンテンツライティング、動画編集なども行っており、ノーコードに頼らない“本質的なデジタル実装”も対応可能です。

特に、AIを用いた社内ドキュメントの自動生成、FAQの構築、業務フローの効率化といった、現場の「困った」を解決するDX導入支援には自信があります。

単なる作業代行ではなく、課題の本質を見極め、最適な手段を用いてアウトプットを提供することが私の強みです。

「AIやデジタル技術を使って、もっと仕事をラクにしたい」
そんな思いがある方は、ぜひお気軽にご相談ください。目に見える成果につながる、実用的なサポートをいたします。

Ryoma0711 (ryoho0711)

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プロフィール

WEB制作やコーディング、ライティングが得意です。

30日前以上 対応可能です

• 実績 0
• 満足率 0%
• 完了率 ---
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

■可能な業務/スキル
・HTML
・CSS
・PHP
・WEB制作
・ライティング

■活動時間
・午前4：00～6：00
・午後22：00～24：00

■連絡手段
・メールが好ましいです
・電話や対面も対応します

初めまして、Ryomaと申します。
まずは自己紹介文をご覧いただきありがとうございます。

2020年7月からHTMLとCSS、PHPなどの勉強をはじめ、自分でHPの作成と運用が出来るようになりました。今は自身のブログも運用しております。

記事作成や商品紹介はもちろん、ブログ記事の作成も出来ます。ライティングは問題なく出来ます。コーディングも出来るので、ご希望であればコードで納品することも可能です。

クライアントのご希望に添えるように下記3つ徹底いたします。

・スピード
・品質
・柔軟な対応

現状、ライターとしては実績もなく信用はありませんが、
必ずクライアントが満足する、仕事を行います。

以上

本人確認済み

Tarrow (Tarrow) 医療分野の実務経験や資格または医療系ライティング実績を持ち、ランサーズが定めた基準を満たしたランサーです

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プロフィール

マルチタスクならお任せを。

30日前以上 対応可能です

• 実績 39
• 満足率 100%
• 完了率 91%
• リピーター 5人 2回以上継続してお仕事をしている人数

★プロフィールをご覧いただき、誠にありがとうございます。

▼簡単な自己紹介
得意なこと：タイピング、文章、人を見る

▼可能な業務／スキル
・タイピング（早いほう）
・集中してこなす作業（手先は器用なほう）
・秘書的業務
・調整業務
・管理表作成
・資料作成(案内図・説明図・看板・マニュアルなど)
・CAD（Auto CAD）簡単な作図・修正
・記事作成
・ヘルプデスク（ユーザーサポート・システムサポート）
・落ち着いて話ができること
・人の身体の修理
・身体、病気などの知識を活かしたこと

▼資格
・普通自動車免許
・柔道整復師
・鍼師
・灸師

▼経験
＜通勤＞
・オフィス事務　約13年
・ヘルプデスク　約4年
・CADオペレータ　約2年
・鍼灸柔道整復師　約5年

＜在宅＞
・WEBライティング　約2年
・顧客窓口　約3年
・バックオフィス業務　約2.5年
・受電　約1年
・採用　約2年
・その他　約2年

▼実績例（Lancers）
・医療系、職業系、女性の悩み系、ブログの記事執筆
・文字起こし
・バックオフィス

▼活動時間／連絡について
・できる限り柔軟にご対応させて頂きます。急ぎの案件等もお気軽にご相談ください。
・8:00ー18:00までの間では基本的にいつでも可能です。できる限り素早い返信を心がけますが、急ぎのお仕事が入っている場合や、18時以降は家事があるためお返事が遅れる場合もございます。ご了承いただけますと幸いです。

お仕事を頂いた暁には、責任を持って質の高い成果物をお渡しできるよう努めてまいります。
どうぞ宜しくお願い致します！

本人確認済み

etxcdu (etxcdu6540)

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プロフィール

事務経験7年以上、資格多数取得

30日前以上 案件によります

• 実績 0
• 満足率 0%
• 完了率 ---
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。

以下に経歴や可能な業務などを記載しておりますので、ご覧ください。

【経歴】
商業高校卒業後、
営業事務・受付事務4年
秘書2年
データ入力・オペレーター1年
合計7年以上事務実務経験あり。

現在は無資格ですがクリニックにて
医療事務のポジションで勤務しております。

【資格】
・簿記検定1級
・情報処理検定1級
・ワープロ実務検定1級
・電卓実務検定1級

データ入力、タイピングの速さには自信があり、かつ細かな作業も真面目に取り組むことができます。

【稼働時間】
本業で事務職をしています。
子育ての傍ら空いてる時間で1日1〜2時間ほど取り組めます。
在宅ワークは初心者ですので、至らない点もあるかとは思いますが、精一杯勤めさせていただきます。
ゆくゆくは在宅ワークのみで生計をたてたいので、長くお付き合いができる案件を希望しています。

どうぞよろしくお願いします。

Electro Business (Electro_Business)

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プロフィール

Dynamic IT and web development Co. based in Japan

30日前以上 対応可能です

• 実績 0
• 満足率 0%
• 完了率 ---
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

Electro Business Japan is a dynamic IT and web development company based in Japan. They specialize in providing a wide array of services designed to help businesses thrive in the digital age. Their offerings include:

E-commerce Website Development: They create robust and user-friendly e-commerce platforms that enable businesses to sell their products or services online effectively.

Shopify Services: As experts in Shopify, they can set up and customize Shopify stores, ensuring they align with the brand and business goals.

Web Design: They design aesthetically pleasing and functional websites that provide a great user experience and reflect the brand’s identity.

SEO (Search Engine Optimization): They implement effective SEO strategies to improve website visibility on search engines, attract more organic traffic, and increase conversion rates.

Digital Marketing: They devise and execute digital marketing campaigns across various channels to enhance brand awareness.