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本人確認や機密保持確認などが完了しているランサーです

ｐａｓｓａｇｅ合同会社 (passageLLC)

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プロフィール

適格請求書に対応 インボイス制度の適格請求書を発行できます AIを活用する業務系コンサル。業務改善や戦略立案に加え、デザイン・編集・コーディングも対応可能。

9時間前 対応可能です

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• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

はじめまして。プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。ｐａｓｓａｇｅ合同会社 代表社員の瀬戸 江里（せと えり）と申します。外資系金融機関にて約13年間、オフショアを含む資産運用管理、財務報告、業務プロセス改善、システム開発等を担当した後、2016年より日英バイリンガルの業務系コンサルタントとして活動を開始し、2022年10月にｐａｓｓａｇｅ合同会社として法人化いたしました。

現在は、官公庁および大手金融機関向けの業務改革、戦略立案、要件定義、調査研究などに従事しています。これまで、大手シンクタンク各社と協業し、感染症対策、金融リスク管理、データ活用や社会的課題に関する長期プロジェクトにも多数参画してきました。

ご相談には迅速かつ丁寧に対応し、構造的でわかりやすい資料づくりや、意思決定につながる情報整理を心がけ、信頼される対応を大切にしています。

また、リサーチ・提案・資料作成に加え、デザイン・編集・コーディングまで一貫して対応可能です。英語での業務対応や日英翻訳にも対応しており、海外関連プロジェクトの実績もございます。
現場の視点と論理的な分析力の両立を強みに、お客様の目的達成に貢献してまいります。まずはお気軽にご相談ください。

本人確認済み

吉澤 光大 (fen46)

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プロフィール

大手光回線事業者の法人営業にて管理者の経験があり、業務効率化や業務ツール開発を得意としております。

30日前以上 対応可能です

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• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

直近6年以上は大手光回線事業者の法人営業センターにて管理者として従事しております。業務内容としては以下の通りですが、当センターは当時、Excelで顧客管理や応対管理を行っておりましたが、稼働の問題や情報の活用の問題で、テコ入れを自分一人で実施いたしました。当初は開発環境がなかったためExcelVBAにてCRMのシステム（顧客管理以外の機能も内包しています）を構築し運用しており、直近３年はPowerPlatformが利用可能になりましたので、これを用いて再設計と運用を行っております。

<業務概要>
・クライアントとの委託契約更新（資料作成、折衝　など）
・センター運営（業務フロー策定、マニュアル・資料作成、業務指示、人員管理）
・人員育成（新人研修、勉強会、スキル平準化、品質向上）
・法人営業実務（ご提案（インバウンドメイン）、契約作成・締結、運営相談　など）

<その他業務>
応対管理システムや蓄積手挙げ・エスカレーションの検索システムなど、センター業務の効率化や精度向上を目指し、業務ツールの開発と運用をしておりました。

<開発実績例>　※一部抜粋
・業務アプリ：応対管理
・業務アプリ：顧客管理
・業務アプリ：契約資料の社内承認
・業務アプリ：契約書簡易作成
・RPAフロー：メール受信時、該当メールの場合に特定のフローを実施

<開発系スキル>　※業務改善やＤＸ化にて業務アプリ開発に利用しました。
・VBA
・PowerPlatform
・SQL　※一部コーディング時に使用しました。
・HTML　※Webアプリのサンプル開発時に使用しました。
・CSS　※Webアプリのサンプル開発時に使用しました。
・JavaScript　※Webアプリのサンプル開発時に使用しました。
・Batファイル
・DOS　※Batファイル作成や一部コーディング時に使用しました。
・JSON　※一部コーディング時に使用しました。

<業務成果>
効率化による業務サイクルが認められ、当初8名の人員で170社前後のエンドクライアントを対応しておりましたが、クライアントが所掌するほぼ全社の700社前後を移管され、人員も40名前後まで拡大を認められ経費増額いただきました。

上記業務の実務経験と運用実績がございますので、類似業務であれば自信をもって実施可能です。

業務改善やDX化（業務アプリ開発含む）にまつわる業務を承ります

180,000円~

yokkun_sasa (yokkun_sasa)

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プロフィール

パソコンの従事業務頑張ります

21日前 案件によります

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プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。

以下に私の経歴や可能な業務などを記載しておりますので、ご覧ください。

【経歴】
・大阪電気通信大学情報工学科　2004年３月　卒業
・卒業後2004年から2006年4月までソフト会社にて仕事しており
　2006年5月の現在まで、営業、総務、企画等幅広く企業で活動中

【資格】
・基本情報処理技術者
・初級システムアドミニストレータ―
・第二種電気工事士
・電気通信工事担任者AI3種

【可能な業務】
資料の作成、企画やアドバイス
簡単なプログラムやweb制作、動画編集にも対応いたします。

【稼働時間】
主に日曜日３時間程度、在宅ワークをお受けしております。
土曜日・祝日も日によっては在宅ワーク可能です。

現在の仕事の経験から良い提案を提供できればと思っています。
ご連絡いただければ、すぐに対応できる態勢を整えておりますので、どうぞよろしくお願いします。

本人確認済み

さくや (sakuya345)

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プロフィール

真摯な心掛け

30日前以上 案件によります

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わかりやすいプレゼン力と老若男女問わずのコミュニケーションスキル

私は 4年以上にわたりコンピュータ会社で勤務しており、パソコンのセッティングやネットワーク、Office ソフトの使い方など、幅広い操作に正確で的確な対応できます。
また、講師経験もあり、老若男女問わず、多くのお客様の前でのプレゼンや、動画編集講師などをしてきた経験から、プレゼン力、動画編集にも自信があります。
お客様一人ひとりに真摯に対応することを常に心掛けており、業務対応したお客様から個人的にパソコンを購入したいというお言葉を多く頂いております。
正確でわかりやすいプレゼン力と動画編集技術、老若男女問わずのコミュニケーションスキルが私の強みだと考えております。