自己紹介
16年間勤めた都市銀行のコールセンターでのスーパーバイザー経験を生かしてテレアポ代行・研修講師します
都市銀行 カスタマーセンターで 16年間
（オペレーター歴 ３年＋スーパーバイザー歴 １３年）勤務しました。
全国の本支店の
電話応対や提案力向上研修、
ハローワーク様、市役所様の電話応対研修、
地域の小学生向けの「マネーアカデミー」講師等経験 しました 。
2021年に 同行を退職し、voice connectを開業
電話営業代行、研修講師、トークスクリプト作成をいたします。
親切丁寧にワークショップを盛り込んだ参加型の研修をしています。
研修は実践することに意味があるので、ご要望に応じて研修後のチェック・コーチングも行います。
テレアポ代行では、お陰さまでクライアント様やコールで対応したお客様から、ご好評をいただいております。
相手様に応じて、ビジネス感の調整もしています。堅い話し方から、お客様を立てながらも親近感も持っていただける話し方まで、臨機応変に対応いたします。
- 稼働時間の目安
- 今は忙しいです (30日以上前)
- 得意なカテゴリ
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コールセンター管理・運営営業・テレアポ代行
- 得意な業種
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自動車・バイクホテル・旅館・民泊卸売・小売食品・飲料・たばこ介護・福祉葬祭金融・保険住宅・不動産建築・工務店店舗（飲食店・居酒屋など）美容室・サロンエネルギー（電気・ガス・水道など）
- 得意なスキル
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インサイドセールス 10年以上テレマーケティング 15年以上営業 5年
- 登録日
- 2023年6月16日
- メッセージ返信率
- 85%
- メッセージ通知
-
お知らせメールの受信アプリの通知
料金表
実績・評価
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ありがとうございました。
丁寧にお仕事を進めていただき、進捗のご報告等もこまめにいただけました。
何より、大変誠実なご姿勢でやりとりやご相談含め、仕事を進めていただけました。
結果も出していただき、大変感謝しております。
資格
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2 級FP技能士、証券外務員一種正会員、実務検定技能協会ビジネス電話検定実践級 その他