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16年間勤めた都市銀行のコールセンターでのスーパーバイザー経験を生かしてテレアポ代行・研修講師します

都市銀行 カスタマーセンターで 16年間
  (オペレーター歴 3年+スーパーバイザー歴 13年)勤務しました。

 全国の本支店の

 電話応対や提案力向上研修、

 ハローワーク様、市役所様の電話応対研修、

 地域の小学生向けの「マネーアカデミー」講師等経験 しました 。

2021年に 同行を退職し、voice connectを開業 

電話営業代行、研修講師、トークスクリプト作成をいたします。

親切丁寧にワークショップを盛り込んだ参加型の研修をしています。

研修は実践することに意味があるので、ご要望に応じて研修後のチェック・コーチングも行います。

テレアポ代行では、お陰さまでクライアント様やコールで対応したお客様から、ご好評をいただいております。

相手様に応じて、ビジネス感の調整もしています。堅い話し方から、お客様を立てながらも親近感も持っていただける話し方まで、臨機応変に対応いたします。

発注したい業種
自動車・バイク
ホテル・旅館・民泊
卸売・小売
食品・飲料・たばこ
介護・福祉
葬祭
金融・保険
住宅・不動産
建築・工務店
店舗(飲食店・居酒屋など)
美容室・サロン
エネルギー(電気・ガス・水道など)
発注したいカテゴリー
コールセンター管理・運営
営業・テレアポ代行
登録日
2023年6月16日
メッセージ返信率
85%
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お知らせ
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未回答

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