自己紹介
プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。
以下に経歴や可能な業務などを記載しておりますので、ご覧ください。
【経歴】
・2014年から2019年9月まで、IT企業にてカスタマーサポートのSV
・2019年10月から、販売系の企業にて新規カスタマーサポート部署を構築
・2020年2月から、同企業のイベント・広報系の業務を担当
・2021年11月から、IT企業にてカスタマーサポートのSV
【現在の業務内容】
現在主に行っている業務としましては、
・カスタマーサポート（主にメール）
・業務構築/改善
などを担当しております。
【可能な業務】
・データ入力
・文章作成
・資料作成（Excel/Powerpoint）
・カスタマーサポート（特にメール）
などを得意としてます。
また、Excelは基本的な関数であれば使用できます。
タイピング速度も事務作業に支障ないレベルです。[e-typingランク：Thunder]
【稼働時間】
2～3時間/日、夜間でも対応可能な在宅ワークをお受けしております。
Chatworkアカウントを持っていますので、
ご希望であればそちらでの連携も可能です。
納期を守ることはもちろん、丁寧なコミュニケーションを心がけております。
ご連絡いただければ、すぐに対応できる態勢を整えておりますので、
どうぞよろしくお願いします。
- 稼働時間の目安
- 対応可能です (30日以上前)
- 得意なカテゴリ
-
データ収集・入力・リスト作成テキスト入力・キーパンチデータ閲覧・検索・登録データ整理・分類・カテゴリ分けデータチェック・判断テープ起こし・文字起こしレビュー・口コミ (クチコミ)モニター・アンケート・質問その他 (タスク・作業)カスタマーサポート・メールサポートパワーポイント・スライド作成Excel (エクセル) 作成
- 得意なスキル
-
Chatwork 3年Excel 3年GoogleSpreadSheet 2年Outlook 3年PowerPoint 3年Slack 3年Twitter 8年Word 3年
- 登録日
- 2019年12月8日
- メッセージ返信率
- 80%
- メッセージ通知
-
お知らせメールの受信ブラウザの通知アプリの通知
実績・評価
よくある質問 by ランサーズチェック
- 作業をするパソコンはウイルス対策が行われていますか？
- はい
- 作業をするパソコンは共有ではないか、パスワードが設定されていますか？
- はい
- メールの確認頻度は？
- 毎日
- 一日に作業ができる時間（1週間平均）はどれくらいありますか？
- 4～6時間
- 著作権などの知的財産権について理解し、提案や仕事内容に権利侵犯がないか注意していますか？
- はい
- 個人情報保護について理解していますか？
- はい
- 業務委託契約や秘密保持契約などの契約を結ぶことができますか？
- はい
- プロジェクト開始後など、必要であれば情報を交換し、電話などでも連絡できますか？
- できる
- 見積書や請求書などが必要であれば、作成できますか？
- はい
- ランサーズの利用規約や各種ルールを理解していますか？
- はい