自己紹介
カスタマーサポートや秘書業務はお任せください
プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。
【経歴】
・2005〜2015まで電話受付を含む総務事務業務に従事
・2015〜2019まで福祉衣類デザイン及び発案に関する自営業に従事し実用新案権取得(県主催ビジネスプランコンテストでプレゼンテーション二次審査を経てグランプリ受賞)
・2019〜現在までカスタマーサポート業務に従事
その他、アロマセラピストや経理事務経験、カスタマーサポート、専用ソフトを使った間取り図作成及び写真レイアウトを伴う不動産広告のデザイン経験あり、地元ラジオゲストパーソナリティ経験あり
【資格】
・医薬品登録販売者
・調剤薬局実務者
・全商簿記実務検定工業簿記1級
・全商英検1級
・国連英検C級
・全商珠算実務検定2級
・社団法人アロマ環境協会アロマテラピー1級
・コンピュータサービス技能評価試験ワープロ部門2級ワープロ技士
・コンピュータサービス技能評価試験表計算部門2級表計算技士
・MOSエキスパート(PowerPoint・Excel上級・Word上級)
【可能な業務】
上記の得意分野に関する
・Wordを使う文書作成
・Excelを使う表計算
・Excelを使う間取り図作成
・電話対応を含むカスタマーサポート
・メール対応
・経理事務業務
・間取り図作成(オートCAD・間取り図クラウド)
・不動産広告デザイン(Word)
・地域コミュニティ新聞作成中(Word)
・エッセイ執筆
・童話執筆
・ブログ執筆
・デザイン及び発案
などを得意としており、明るく礼儀正しい接遇を心がけております。
書道をしており丁寧な代筆も得意です。
wordにつきましては2級ワープロ技士資格を取得しており様々な書類作成可能、Excelにつきましては2級表計算技士資格を取得しており一通り関数を使う事ができます。
エッセイが書籍に掲載されており執筆も得意です。
【得意分野】
・Word
・Excel
・電話対応
・メール対応
・間取り図作成
・代筆
また、得意分野以外の仕事もお引き受け可能ですので、
お気軽にご相談ください。
【稼働時間】
パラスポーツをしているため、平日に限り在宅ワークをお受けしております。
チャットワークでの連絡も可能です。
納期を守ることはもちろん、丁寧なコミュニケーションを心がけております。
ご連絡いただければ、すぐに対応できる態勢を整えておりますので、どうぞよろしくお願いします。
- 稼働時間の目安
- 案件によります (30日以上前)
- 稼働単価の目安
-
基本単価:1,200 円 / 時間
- 得意なカテゴリ
-
記事作成・ブログ記事・体験談シナリオ・脚本・小説作成資料作成・レポート・論文作成マニュアル作成データ収集・入力・リスト作成テープ起こし・文字起こしレビュー・口コミ (クチコミ)データ調査・分析・統計伝票整理声優・ナレーション・朗読商品企画・アイデア募集営業・テレアポ代行秘書・オンラインアシスタントカスタマーサポート・メールサポートミステリーショッパー・覆面調査パワーポイント・スライド作成Excel (エクセル) 作成Word (ワード) 作成営業企画・販促企画マーケティング企画営業事務・営業アシスタントコールセンター管理・運営
- 得意なスキル
-
Excel 5年GoogleDrive 2年Office365 8年Word 10年以上WordPress 3年
- 登録日
- 2022年3月29日
- メッセージ返信率
- 96%
- メッセージ通知
-
お知らせメールの受信ブラウザの通知アプリの通知
実績・評価
資格
-
CS検定2級表計算技師
-
CS検定2級ワープロ技師
-
医薬品登録販売者
-
日本環境協会アロマテラピー検定1級
よくある質問 by ランサーズチェック
- 作業をするパソコンはウイルス対策が行われていますか?
- はい
- 作業をするパソコンは共有ではないか、パスワードが設定されていますか?
- はい
- メールの確認頻度は?
- 毎日
- 一日に作業ができる時間(1週間平均)はどれくらいありますか?
- 6~8時間
- 著作権などの知的財産権について理解し、提案や仕事内容に権利侵犯がないか注意していますか?
- はい
- 個人情報保護について理解していますか?
- はい
- 業務委託契約や秘密保持契約などの契約を結ぶことができますか?
- はい
- プロジェクト開始後など、必要であれば情報を交換し、電話などでも連絡できますか?
- できる
- 見積書や請求書などが必要であれば、作成できますか?
- はい
- ランサーズの利用規約や各種ルールを理解していますか?
- はい