自己紹介

「想い」を形にする、伴走型コミュニティディレクター

数あるプロフィールの中から見つけてくださり、ありがとうございます。
はじめまして、片岡なえみと申します。

私は現在、オンライン秘書・コミュニティディレクターとして、オーナー様の「やりたい！」という想いを仕組みに変えるお手伝いをしています。

「想いはあるけれど、形にする手が足りない…」
そんなあなたの最高のパートナーとして、ぜひ隣で歩ませてください。

【お手伝いできること（業務一覧）】
1. コミュニティ運営・受講生サポート（CS）
・受講生対応：個別チャットの一次対応、入会管理、マニュアル案内
・プラットフォーム管理： Discord / 公式LINE / オープンチャットの管理
・イベント運営：グルコン・面談の日程調整、リマインド、アーカイブ（アップ）
・活性化施策：参加率向上のための企画運営、実行、効果分析

2. システム構築・効率化（仕組み化）
・「Utage」操作：受講生管理、コンテンツ配信設定
・公式LINE運用： Lステップでのタグ付け、クロス分析、管理
・マニュアル作成：業務をこなしながら、将来のチーム化に向けた全手順の言語化
・管理シート作成：スプレッドシートを用いた数値管理・進捗管理表の構築

3. ライティング・情報発信サポート
・配信文作成： LINE / Discord / オプチャ等、媒体の文化に合わせた告知文作成
・セールスライティング：サービス紹介、申し込みを促すための戦略的な文章作成
・リサーチ：ニーズを引き出すアンケート設計・作成、集計、改善案作成

4. SNS運用補助・数値分析
・インスタ分析：インサイト数値の集計
・運用補助：インスタの裏側サポート、投稿スケジュール管理

5. 秘書・バックオフィス業務
・スケジュール管理：アポイントの全体把握と調整
・タスク管理：添削依頼や提出物の漏れがないよう、オーナー様へのリマインド

【実績：これまで形にしてきたこと】
・SNS総フォロワー20万人超のインフルエンサー様主宰コミュニティ運営
（100名規模の事務局として、受講生管理・イベント企画・運営全般を担当）

まずはお気軽に、現在のお悩みやあなたの「想い」をお聞かせください。