自己紹介
Windowsパソコン歴20年以上で、ネットワークやPCトラブル等の対応はある程度自己解決できます。
以下に経歴や実績を記載しておりますので、ご覧ください。
【可能な業務】
日常的にWindowsパソコンは利用しているので、タイピングサイト等では平均400文字/1分位の速度は出ており、文字入力関係の仕事には自信があります。
現在の勤め先では、基本的な業務はExcelとWordを主に使用し、スプレッドシートを利用して部署間でデータの共有などを日常的に行っています。
また、大手企業向けの24h/365dの障害対応サポートセンターでコールセンター及びメール対応の経験等もございます。
特に、お客様対応におけるメールのライティング等については、BtoBやBtoCにかかわらず、常にお相手に対し解りやすく伝わり易い文章を考えながら丁寧な対応を心がけていましたので、ライティング業務に自信があります。
※資格の有効期限は切れてしまいましたが、過去にIT資格のCCNAを取得した事があり、Java言語等で携帯向けアプリの開発等も短い期間ですが従事したことがあるため、PCトラブルやネットワークのトラブル、アプリ関係の動作不良についてのトラブルシューティングは原因の切り分けから復旧まで一人である程度の対応が行えます。
【応募の動機】
日勤帯(7-16時)は、派遣社員として仕事をしておりますが
職場の働き方改革の一環で、派遣社員は定時退社必須となったため、
夜の空いた時間を使って仕事をこなしていきたいと考えております。
- 稼働時間の目安
- 対応可能です
- 稼働単価の目安
-
基本単価:1,000 円 / 時間
- 得意なカテゴリ
-
カスタマーサポート・メールサポートデータ収集・入力・リスト作成その他データ調査・分析・統計その他 (タスク・作業)データ整理・分類・カテゴリ分けシステム・テクニカルサポートテープ起こし・文字起こしデータチェック・判断データ閲覧・検索・登録テキスト入力・キーパンチ
- 得意な業種
-
実績あり IT・通信・インターネット
- 得意なスキル
-
Excel 15年以上Word 15年以上
- 24時間以内のメッセージ返信率
- ---%
- メッセージ通知
-
お知らせ
- 登録日
- 2019年4月26日
実績・評価
ビジネス経験
-
一部上場の大手企業が提供している、Webを利用した個人間取引サービスのリアルタイム監視業務
資格
-
運転免許証
よくある質問 by ランサーズチェック
- 作業をするパソコンはウイルス対策が行われていますか?
- はい
- 作業をするパソコンは共有ではないか、パスワードが設定されていますか?
- はい
- メールの確認頻度は?
- 毎日
- 一日に作業ができる時間(1週間平均)はどれくらいありますか?
- 1~3時間
- 著作権などの知的財産権について理解し、提案や仕事内容に権利侵犯がないか注意していますか?
- はい
- 個人情報保護について理解していますか?
- はい
- 業務委託契約や秘密保持契約などの契約を結ぶことができますか?
- はい
- プロジェクト開始後など、必要であれば情報を交換し、電話などでも連絡できますか?
- できる
- 見積書や請求書などが必要であれば、作成できますか?
- はい
- ランサーズの利用規約や各種ルールを理解していますか?
- はい