自己紹介
IT関連カスタマーサポートで35年以上ヘルプデスク、ディスパッチ、サーバー構築、マネジメント業務経験
【経歴】
・35年以上、IT企業のカスタマーサービス業務に従事し、現在はフリー
【可能な業務】
・マニュアル作成
・英文マニュアルの日本語翻訳
・Excel/Word/PPT/Outlookでのビジネス業務
・ヘルプデスク業務（電話、メール、チャット）
ITインフラ、データベース関連のカスタマーサービス全般の経験があり、
ヘルプデスクでのサポート経験もあります。
【スキル】
・Excel/Word/PPT/Outlook
・Teams/Zoom/WebEX
・Windows/Linux
・PCやサーバーのトラブルシューティング
【稼働時間】
土日含む1日4時間程度で在宅ワークをお受けしております。
細かなデータ入力、文書作成やコミュニケーションツールでの対人スキルには
自信があります。
時間厳守、品質重視を心がけております。
ご連絡いただければ、すぐに対応できる態勢を整えておりますので、どうぞよろしくお願いします。
- 稼働時間の目安
- 対応可能です
- 稼働単価の目安
-
基本単価:1,100 円 / 時間
- 得意なカテゴリ
-
Excelマクロ作成・VBA開発サーバー・ネットワーク構築システム管理・保守・運用サーバー管理・保守資料作成・レポート・論文作成マニュアル作成リライト・校正・編集データ収集・入力・リスト作成テキスト入力・キーパンチデータ閲覧・検索・登録データ整理・分類・カテゴリ分けデータチェック・判断テープ起こし・文字起こしデータ調査・分析・統計英語翻訳・英文翻訳経理・財務・税務・労務・ビジネス会計パワーポイント・スライド作成Excel (エクセル) 作成Word (ワード) 作成
- 得意な業種
-
IT・通信・インターネット動物・ペット自動車・バイク
- 得意なスキル
-
Excel 20年以上PowerPoint 15年以上Windows 20年以上Word 20年以上データ入力 20年以上データ分析 10年以上調査・統計 10年以上
- 登録日
- 2024年11月13日
- メッセージ返信率
- ---%
- メッセージ通知
-
お知らせメールの受信アプリの通知
実績・評価
資格
もっと見るよくある質問 by ランサーズチェック
- 作業をするパソコンはウイルス対策が行われていますか？
- はい
- 作業をするパソコンは共有ではないか、パスワードが設定されていますか？
- はい
- メールの確認頻度は？
- 毎日
- 一日に作業ができる時間（1週間平均）はどれくらいありますか？
- 6～8時間
- 著作権などの知的財産権について理解し、提案や仕事内容に権利侵犯がないか注意していますか？
- はい
- 個人情報保護について理解していますか？
- はい
- 業務委託契約や秘密保持契約などの契約を結ぶことができますか？
- はい
- プロジェクト開始後など、必要であれば情報を交換し、電話などでも連絡できますか？
- できる
- 見積書や請求書などが必要であれば、作成できますか？
- はい
- ランサーズの利用規約や各種ルールを理解していますか？
- はい