業務内容
アンケート調査用紙は、「どんな目的で、誰に、何を質問するアンケートなのか？」によって質問内容や質問の仕方が違ってきますので、実際のところちゃんと使えるテンプレートやひな型的なものは難しいのですが、業種ごとに質問内容を絞り込んで、ある程度の汎用性をもたせればテンプレートにできる案件も存在することに気付き、作成したのがこの【飲食店専用 アンケートフォーマット】です（他の業種も随時アップする予定です）。
●ワードで作成したファイルをお送りします（ワード2003,2007,2010で動作確認が取れています）
●Ａ４用紙 １枚もので１０問＋属性質問（性別・年代）です。
●【住所・氏名記入あり用】【無記名用】の２種類がセットになっています。
●ワードで作成されていますので、ご自身で自由に加筆・修正も可能です。
※記名式と無記名式の使い分け方法ですが、記名式だと回答の謝礼を返送したり、今後ＤＭ送付したり（了承を得た上で）、地域別に集計したりできますが、個人を特定されたくない人の回答は収集できないです。
無記名式はホンネを書いてもらいやすいかもしれませんが、回収後には謝礼を送れないので、アンケートの依頼時に謝礼を先に渡しておく必要があります。
（アンケートを依頼するときには、回答していただく感謝と共にしかるべき対価のお礼もお渡しするのがお店のイメージ的にもベターです）
【お客様アンケートを利用するメリット】
●お客様が「良いと思っているところ」「不満を感じているところ」がはっきりわかるので、良いところは更に伸ばし、改善すべき点はどう改善したらよいかもわかるように設計されていますので、その内容を検討、実施して頂き、リピート利用を増やすことができます。
●回答者の【住所・氏名記入用】【無記名】の２パターンをご用意しています。
基本料金
実績・評価
27 件
満足
0
残念
出品者
3時間前
「親身に対応してくれた」「気づかない提案をしてくれた」などの評価を頂いております。
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27 件 満足0 残念
- ブロンズ
- 個人
- 奈良県
■株式会社マーケティング イノベーションの鈴木と申します。
私はマーケティング会社、シンクタンク、広告代理店にて、クライアントへの課題解決策提案業務に従事（約18年間）、その後2004年にマーケティング会社（1人会社）を起業し、アンケート調査やインタビュー調査（インタビュー対象は個人や企業）、市場環境分析、デスクリサーチなどを主な業務としております。
■マーケティングリサーチは、アンケート調査、グループインタビュー調査、デプスインタビュー調査などで、調査設計から実査（モデレーター含む）・集計分析・課題解決策提案書作成までを一貫して実施しております。デスクリサーチは二次データの収集と分析などです。
■提案内容は、新商品コンセプト、顧客満足向上策、社員満足向上策、マーケティング戦略、コミュニケーション戦略などです。
■経験した業種について、起業前は家電・カー用品・食品・日用品・化粧品・医薬品・衣料品などのメーカー・小売業・サービス業・医療機関・電力・鉄道・教育機関・官公庁など。
起業してからの受託した業種は、システムバスルーム・電力・食品・製薬・化粧品・トイレタリー・スポーツウェア・家電・カー用品・寝具・靴・家具・薬品・ガラスびん・生コンクリート・事務用機器・タクシー・スーパー・通販・不動産・ホテル・スポーツジム・ファミリーレストラン・飲食店・学習塾・美容院・サロン・歯科・介護・人材派遣・警備・地方自治体などです。
企業規模については勤務時は大手上場企業だけでしたが、起業後は大企業から個人事業主まで幅広く対応して致しております。
■弊社HPでサービス内容の詳細を掲載しておりますので、お時間ございましたら【株式会社マーケティング イノベーション】で検索いただければ幸いです。
■弊社が評価されている点（文字数制限のため一部抜粋）
・顧客満足度（ＣＳ）調査、従業員満足度（ＥＳ）調査、商品開発調査など、目的に応じた課題解決に役立つ調査設計と分析提案ができる
・課題解決策提案やコンセプト提案など、分析結果を踏まえての提案内容については、そのクライアント企業様では気付かなかった視点からの提案であると評価されている
・調査結果が、そのクライアント様にとって不都合や耳の痛いことであっても、その会社に役立つと考え、耳のイタいことも言ったり提案したりする
ご興味をお持ち頂けましたら、お問合せをお待ちしております。
注文時のお願い
●転売はお控え下さいますようお願いいたします。
