くりもと

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細々した作業もコツコツと

プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。くりもとです。

SaaS企業で、顧客データの整理・分析と業務の自動化に取り組んでいます。
「データはあるのに活用できていない」「手作業が多くて時間がかかる」といったお悩みを、スプレッドシート、SQL、GASを使って解決します。

【得意なこと】
・Excel/スプレッドシートでのデータ整理、集計、レポート作成
・SQL(BigQuery、PostgreSQL)でのデータ抽出、モニタリング用クエリ作成
・複数システムに分かれたデータの統合・整理
・GAS(Slack通知、シート間のデータ転送、Notion連携)やPythonによる自動化
・顧客の状態を数値化するスコア設計、解約予測などの分析

【実績】
・数万社規模の顧客ヘルススコアを設計・構築(品質基準を定め、社内で運用)
・複数商材の営業・CS・契約情報をBigQueryで統合するテーブルを設計・構築し、営業向けダッシュボードとして運用
・オンボーディング期間を平均約30日から15日に短縮
・GASとPythonによる自動化で、チームの作業時間を月300時間から150時間に削減。作業ミスも月1件程度からほぼゼロに

【経歴】
2015年 関西学院大学 理工学部 化学科 卒業
2015~2022年 建築板金加工メーカー 営業
2022~2024年 派遣領域の採用CRM ビジネスオペレーション リーダー
2024年~ バックオフィス領域の業務効率化サービス データマネジメント

【使用ツール】
スプレッドシート、Excel、SQL、GAS、Python(Colab)、Salesforce、HubSpot、Notion(実務で使用)

【稼働】平日1日2時間ほど、在宅で対応します(週8時間前後)。

【進め方】
最初に「そのデータや作業が何のためのものか」をうかがい、目的に合わせて設計します。納期は必ず守り、進捗はこまめに共有します。作成したものは、ご自身でも使い続けられるよう、説明とマニュアルを添えてお渡しします。

発注したい業種
IT・通信・インターネット
旅行・観光・グルメ
メーカー
翻訳・通訳
発注したいカテゴリー
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登録日
2022年9月19日

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