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カスタマーサポート支援・SNS作業代行や運用代行いたします！

プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。
横山と申します。

以下に経歴や可能な業務などを記載しておりますので、ご覧ください。

【経歴】
２０１５年よりコールセンター業界に入り、現在約１５０名のマネジメント
ブログもGoogleAdSense合格済み
米国株、スワップ運用も実施

【経験内容】
・本職はテクニカルサポートの管理者として、150名前後のマネジメント実施
　エクセルやパワポの資料作成も可能
・インフルエンサーでの商品紹介（数件）
・男性育児記事インタビューやアプリ開発インタビュー
・SNS運用代行（写真選定、投稿文作成、いいね、DM対応など）
・Instagramを利用した集客（ターゲティングなど）

【現業務内容】
クライアント定例資料作成・報告
運用設計、進捗管理、運用改善
業績管理・新規/増員提案
派遣スタッフ採用対応・新卒面接
札幌コンタクトセンター全体の工削減担当　
新規業務立ち上げ　ブース数140名

社内ヘルプデスクの業務改善(自動化、チャットボット導入など)を主とし、60名の新規案件立ち上げ等、現在管理者とメンバー含め約150名のマネジメント実施。

【可能な業務】
上記の業務内容の他、
・中古ドメイン購入アドバイス
・中古ドメイン購入～サーバー設定
・wordpressを用いたブログ開設
・ブログ代筆
・SNS運用代行
・簡単な画像編集

【稼働時間】
土日祝日メインで、週に６～10時間ほどの在宅ワークをお受けしております。

【SNS】
・Instagram：@yokosuken

単独でのアカウント運用実績はございませんが、投稿文作成、いいね周り、フォロー作業などもターゲット層などをお伝えいただければ作業は可能です。

勉強中ですが、sns運営やコンサルの依頼もお待ちしております！！

納期を守ることはもちろん、丁寧なコミュニケーションを心がけております。
ご連絡いただければ、すぐに対応できる態勢を整えておりますので、どうぞよろしくお願いします。

発注したい業種: IT・通信・インターネット

広告・イベント・プロモーション

旅行・観光・グルメ

金融・保険

コンサルティング・シンクタンク
発注したいカテゴリー: カスタマーサポート・メールサポート

調査・分析・統計

レビュー・口コミ (クチコミ)

データ収集・入力・リスト作成

記事作成・ブログ記事・体験談

コールセンター管理・運営

Excel (エクセル) 作成

画像加工・写真編集・画像素材

SNS作成・ソーシャルメディア運用

システム・テクニカルサポート

Word (ワード) 作成

人事・採用・面接代行
24時間以内のメッセージ返信率: ---%
メッセージ通知: お知らせ

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登録日: 2022年9月9日