うみ

大手企業で鍛え上げられた問い合わせ業務やサポート業務、データ入力を是非お任せください！

下記が主な職務経歴です。

■人事事務
主にフロント業務
web会議、日程調整、社内外のメール/電話対応（クレーム対応含む）、求人票回収／催促連絡、他担当部門のサポート業務、システムの操作方法案内、他部者連携業務　等

■コールセンター歴2年
・受信(10〜20件/10〜60分)
氏名、住所、電話番号、口座変更やカード申込手続き業務、ネット操作案内、それ以外のお問いあ合わせは専用部署へ引き継ぎ
・発信(30〜50件/20〜150分)他部署から引き継いだネット操作案内
※およその平均(1日あたり/1件あたり)
※受発信業務全てクレーム応対含む
・クレーム内容報告業務
・業務改善報告(書類提出のみ)等
　　　　　　　　　　　　　　　　　
■アパレル販売歴6年
品出し、商品整理、接客、レジ、レジ開閉、在庫管理、顧客カルテ管理
商品の受発注（週2〜4回程度／TEL・FAX・Mail）、商品の受発注、棚卸し
金銭管理、店間移動、納期管理、売掛金管理、伝票起票、アルバイト育成、月末想定業務、部署内営業社員の勤怠管理、電話応対、クレーム応対、レイアウト作成、ディスプレイ等

チャットやメール等の問い合わせ業務や、
データ入力は問題なくこなします。
また、ファッションが好きなためファッション関連のお仕事にも興味がありますので、是非お力になれたら幸いです。

■勤務時間や頻度
週2〜4/1日2h前後
本業が平日18時までのため、可能な限り
お受けしたいと思っております。
※案件によっては本業の就業中でも可能ですが、場合によっては就業後の2時間前後となります。

どうぞ、よろしくお願いいたします。

発注したい業種

IT・通信・インターネット

旅行・観光・グルメ

ホテル・旅館・民泊

メーカー

流通・運輸・交通

卸売・小売

ファッション・アパレル

家具・インテリア

食品・飲料・たばこ

住宅・不動産

店舗（飲食店・居酒屋など）

美容室・サロン

人材紹介・人材派遣

エネルギー（電気・ガス・水道など）

清掃・設備・警備

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発注したいカテゴリー

データ収集・入力・リスト作成

カスタマーサポート・メールサポート

Excel (エクセル) 作成

システム・テクニカルサポート

Word (ワード) 作成

人事・採用・面接代行

データ閲覧・検索・登録

テキスト入力・タイピング・キーパンチ

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24時間以内のメッセージ返信率 過去1年間、24時間以内に返信したメッセージの割合を表します

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メッセージ通知 メッセージをいつ、どこで、どのように確認しているかを表します

お知らせ

メールの受信

アプリの通知

登録日 ランサーズの会員登録日を表します。 ランサーズ歴が長い人ほど、ランサーズの使い方に精通しています

2023年4月16日