cs-worker (minttea_003) | 旅行・観光・グルメ人材紹介・人材派遣

ライティング・翻訳からWEB上流工程・プロジェクト補佐まで、柔軟にサポートします

◇ 自己紹介
プロフィールをご覧いただきありがとうございます。
Webディレクション補佐やプロジェクト進行管理、日英対応の事務サポートなど、
これまでの実務経験を活かしながら、柔軟に対応可能な副業ワーカーとして活動しています。

◇ 経験・得意分野
営業、プロジェクトマネジメント、カスタマーサービスなど、幅広い実務経験を活かし、
「伝わるコミュニケーション」「気配りのある段取り」「丁寧な言語化」を得意としています。

特に、Web／システム開発プロジェクトにおいては以下の経験があります：

クライアントの要望ヒアリングと要件整理

UI/UXデザイナー・開発メンバーとの進行調整（Adobe XD・Jira使用経験あり）
　※必要に応じて、自身でモックアップ（ワイヤーフレーム）を作成した経験もあります

進捗確認／課題の洗い出し／仕様のすり合わせ対応（チャット・Zoom 等）

海外開発チームとの連携（時差対応含む）

◇ 強み

丁寧で柔軟な日本語コミュニケーション力（語彙力・表現力・行間を読む力）

英語での実務的なやりとり経験（翻訳ツール併用／チャット中心）

海外チームや多国籍スタッフとの折衝経験

夜間（日本時間1〜2時）を含む柔軟な稼働時間

プロジェクト進行における責任感と状況把握力

◇ 対応可能な業務（一例）

▼特に経験豊富な分野
・カスタマーサポート（メール・チャット中心）
・応募書類の添削・キャリアアドバイス

▼今後も広げていきたい分野
・Webサイトやシステム開発プロジェクトの進行補佐
・英語を含むコミュニケーションサポート・進行調整
・要件ヒアリング、仕様整理、ドキュメント作成補助

◇ 稼働時間
・平日：深夜帯（日本時間1〜2時）を中心に対応可能
・週あたり1〜2日の稼働を想定（時期により応相談）
・非同期でのやりとり、深夜納品なども柔軟に対応いたします

◇ さいごに
「伝え方」や「段取り」「気配り」で、
プロジェクトを円滑に進めるお手伝いができたらと思っています。
クライアント様のお力になれるよう、誠実に取り組みますので、
まずはお気軽にご相談いただけましたら幸いです。

発注したい業種: 旅行・観光・グルメ

人材紹介・人材派遣
発注したいカテゴリー: ネーミング・名前募集

キャッチフレーズ・コピーライティング

記事作成・ブログ記事・体験談

Webサイト・LPライティング

DM・メルマガ作成・制作代行

ビジネス・セールスレター・スピーチ

資料作成・レポート・論文作成

マニュアル作成

リライト・校正・編集

英語翻訳・英文翻訳

営業・テレアポ代行

メール・フォーム送信代行

カスタマーサポート・メールサポート

キャリア・人材コンサルティング

コールセンター管理・運営
登録日: 2018年10月9日
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