コーチ

ネット接続・PC操作・Office等の技術サポートセンター業務20年経験

ネットワーク、PC関連の技術サポートセンターのオペレーター歴20年

電話、遠隔操作を使った業務。
PCの初期設定・ネット接続設定・エクセル・Word・アプリのインストール
簡単な動画、画像の編集などを経験しました。

基本的にネットに公開されている情報があれば、全て対応する業務でした。

・資格：エクセル2級

・Windows
　スマホ（android）

・活動時間／連絡について
出来る限り柔軟に対応させていただきます。
急ぎの案件もお気軽にご相談ください。
連絡はいつでも可能です。
できる限り素早い返信を心がけますが、
急ぎの仕事が入っている場合はお時間をいただくこともございます。
ご了承いただければ幸いです。

・知らないことでも常に勉強しチャレンジしてきた結果、
多岐にわたるサポート案件に対応できるようになりました。
電話の対応は、お客様の環境が見えず、何をお聞きになりたいか不明なこともあります。
ご要望を聞き出し解決策を提案することで、コミュニケーションスキルを磨いてきました。

ご興味持っていただけましたら、メッセージでお気軽にお声がけください。
どうぞよろしくお願いいたします！

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2024年9月8日