通信販売会社で販売企画の部署に約7年。広告企画などの経験や実績もあります!
はじめまして、伊藤詩織と申します。
現在、通信販売会社で企画職をしております。新卒で入社し社会人11年目を迎えた今年、何か新しいことに挑戦してみたいと思いランサーズに登録いたしました。
【職務経歴】
1年目:顧客体験推進部へ配属
電話でのお客様対応や発送関連、データ集計などを行なっていました。
ここでは電話越しでしたが、お客様からお褒めの言葉やお手紙をいただいたこともありました。
2〜5年目:メディア企画・販売促進課へ配属
メディア企画課では主に新聞媒体での新規顧客獲得を担当、販売促進課では既存顧客に向けてのDM施策やCRM施策も担当。新原稿の立案や売り方の検証、データ分析などを行なっていました。
成果の出せた広告や企画もあります。
この部署を経験して分かった私の強みは以下の通りです。
①継続力や忍耐強さ(やると決めたら、必ずやり遂げる)
②責任感がある
③最善を尽くす(限られた時間内でも、できる限り丁寧に分かりやすくを心掛けている)
④センス(独自の発想力で斬新なアイデアを出す時がある)
6〜8年目:新ブランド部署へ配属
ターゲットを変えた新ブランドにて、販売促進や新商品開発・お客様対応・発送関連などを経験。
ここでは規模の小さな通販ショップを経営しているイメージで、広告〜販売〜発送〜アフターフォローまで一連でおこなっていました。私は主に既存顧客へメールマガジンを使った施策やDM施策を担当していましたが、それとは別で新商品の開発やWEB広告(LP)の立案などにも携わっていました。
9年目〜現在:販売促進課へ配属
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