何を頼めばいいか分からなくても大丈夫。 非エンジニアのIT相談、最初から伴走します。
はじめまして。
情シス代行として、業務改善のお手伝いをしています。
これまで25年以上、さまざまな業種で
社内ITユーザサポートを担当してきました。
私が一貫して大切にしているのは、
「新しいツールを増やすこと」ではなく
**“やめられる作業・確認・連絡を減らすこと”**です。
多くの現場では、
ITが分からないこと自体よりも、
・Excel管理が増えすぎて把握できない
・「今日誰が担当?」という確認が頻発する
・メールや手動連絡に時間を取られている
といった “回らなくなり始めた状態” が問題になっています。
私自身、実務でまさに同じ状況を経験しました。
当番表をExcelで管理し、メールで手動連絡を続けていたため、
確認・連絡・修正に多くの時間と気力を取られていました。
そこで、
・Excel管理をSharePointリストに置き換え
・「見れば分かる」形に整理
・必要なタイミングだけ通知が届く仕組みを構築
結果として、
「誰が担当か」を聞く必要がなくなり、
業務が自然に回る状態を作ることができました。
このように私は、
ツールありきの提案は行いません。
まずは現状を整理し、
「やらなくていい作業」を一緒に見つけるところから始めます。
▼ 対応可能な内容(一例)
・英→日 ITテクニカル翻訳
・SharePointを活用した社内イントラ作成
・PowerApps/Power Automate等による業務アプリ作成
▼ 使用ツール
Microsoft 365(SharePoint/PowerApps/Power Automate/Forms/Teams 等)
▼ 保有資格
ITIL® Foundation(ITサービスマネジメント)
「依頼内容がまだ固まっていない」
「何を相談すればいいか分からない」
という段階でも問題ありません。
非エンジニアの方が、
無理なく・安全に・現場で使える形で
ITを活用できるようサポートします。
まずはお気軽にご相談ください。
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