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外資系IT企業でのテクニカルサポートの経験を活かし、寄り添った対応をいたします。

◆経歴
大学卒業後、外資系IT企業へ入社し、テクニカルサポートとして全国の大手企業から個人事業主までの 法人契約ユーザーのPC 障害対応に2年3か月間従事しました。障害の現象をいち早く把握すること
はもちろん、お客様に寄り添い常にお客様にご満足いただけるよう務め、1年目に顧客満足度サーベイで社内1位を獲得しました。
IT商社では、営業のアシスタントとして主に受発注業務を担当し、並行して見積書、請求書、契約書などの各種書類を作成。また、営業が行うレポーティング業務の効率化や新入社員教育などで使用する事務作業マニュアルの作成などに取り組んでおりました。

◆資格
実用英語技能検定 2級 2011年7月 取得
普通自動車運転免許(第一種) 2014年10月 取得
TOEIC(R) 2024年7月 725点取得
TOEIC(R)スピーキングテスト Proficiency Level 5 2015年2月 取得
TOEIC(R)ライティングテスト Proficiency Level 7 2015年2月 取得
AWS認定クラウドプラクティショナー 2022年10月 取得

発注したい業種
IT・通信・インターネット
メーカー
商社
翻訳・通訳
発注したいカテゴリー
データ収集・入力・リスト作成
パワーポイント・スライド作成
英語翻訳・英文翻訳
秘書・オンラインアシスタント
カスタマーサポート・メールサポート
Excel (エクセル) 作成
Word (ワード) 作成
営業リスト作成
テキスト入力・タイピング・キーパンチ
営業事務・営業アシスタント
Excelマクロ作成・VBA開発
登録日
2024年11月21日
メッセージ返信率
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