現場が“何を見て判断すればいいか”を整理するKPI設計・改善が得意です
はじめまして。
営業・業務領域を中心に、KPI設計および改善支援を行っています。
これまでの現場経験から、
・数値は取っているが意思決定に使われていない
・KPIが多すぎて、結局何を見ればいいか分からない
・上司や責任者ごとに判断基準がブレている
こうした状態が成果停滞の大きな要因になるケースを多く見てきました。
私の強みは、既存の業務フローや数値を整理し、
「毎日・毎週、何を見て判断すればよいか」を3〜5個のKPIに落とし込むことです。
新規施策を次々と打つのではなく、
まずは「今ある数字で正しく判断できる状態」を作ることを重視しています。
小さな改善・部分的な業務からでも対応可能です。
現状整理やKPIの見直しから、お気軽にご相談ください。
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