【在宅でスキマ時間を活用】ネットショップのカスタマーサポート【経験者優遇】【主婦の方歓迎】 [ ECサイト・ネットショップ運営代行 の仕事 / 卸売・小売 ]

依頼詳細

依頼の目的・背景

国内ネットショップの顧客対応業務をお願い致します。

完全在宅のリモートワーク。電話での対応はありません。
パソコンの前で張り付いている必要はありません。
スキマ時間でできるので、外に働きに出れない主婦の方などにおすすめです。

＜応募条件＞
・カスタマーサポートの経験がある方。
・顧客からのコメントに対して、当日中に対応できる方。
・土日祝日も対応可能な方。
・パソコンをお持ちで基本操作ができる方。
・チャットワークにて連絡を取り合います。
・秘密を厳守していただける方。
・報告・連絡・相談をしっかり出来る方。

<求める人物像>
・コールセンター勤務
・ホテルなどの接客業

＜募集概要＞
楽天、Amazon、自社ECサイトのメールでの顧客対応となります。

・顧客からのお問い合わせに対する返答
・キャンセルに対する対応
・返品要望に対する対応
・顧客への出荷通知
・やり取りの対応まとめ

＜報酬＞
月額基本3000円＋対応件数あたりの報酬
対応内容により変わります。
(例)
お問い合わせ対応：１件100円
発送通知テンプレート送信：１件50円

※業務状況やスキル、勤務期間に応じて
昇給、賞与も積極的に検討いたします。

＜雇用形態＞
業務委託

【応募方法】
以下の内容をご記入の上、エントリーをお願いいたします。
・顧客対応の経験の有無
・依頼に対応できる曜日と時間帯
・お名前
・性別
・年齢（年代で構いません）
・本件以外のお仕事の有無
・過去にやってきたお仕事の経歴

見積もり金額の期間単位

1ヶ月 (30日)

1日の想定稼働時間

2

追記
2021年05月28日 06:00

（自動メッセージ）選定期限を経過しても当選決定やキャンセルが行われなかったため、自動キャンセルとなりました。