自己紹介
BIツールのサポートデスク業務三年勤務
BIツールのサポートデスク業務を3年間担当してきました。
ユーザーからの問い合わせ対応、操作説明、トレーニングなど、現場に近い立場でのサポート経験があります。
また、業務改善の一環として、Java/Spring Bootを用いた社内向けWebアプリケーションの作成経験があります。
要件を整理し、実際に使う人の立場を意識したシンプルで運用しやすい実装を心がけてきました。
「仕様が固まっていない」「技術に詳しくない人とやり取りする」といったケースにも慣れており、
丁寧なヒアリングと分かりやすい説明を大切にしています。
- 稼働時間の目安
- 対応可能です
- 得意なカテゴリ
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Webシステム開発・プログラミングデータ収集・入力・リスト作成受発注システム開発Webサイト更新・保守データベース設計・構築HTML・CSSコーディングExcelマクロ作成・VBA開発
- 得意な業種
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IT・通信・インターネットリサーチ・調査
- 得意なスキル
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Excel 3年PowerPoint 3年Windows 3年データ入力 3年調査・統計 3年
- 24時間以内のメッセージ返信率
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- メッセージ通知
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お知らせメールの受信アプリの通知
- 登録日
- 2025年12月24日