自己紹介
最小工数で最大のインパクトを重視します
[現職]
＊職務要約
多岐にわたるポジションで事業の成長を支えています。
カスタマーサクセス（CS）として、オンボーディングからアップセル・クロスセルまで一貫して担当し、顧客満足度向上と解約率低下施策を推進。
オウンドメディアやプラットフォームの立ち上げを手掛け、SalesおよびSupportの領域では、営業戦略や組織体制の構築、管理栄養士の育成を実施、そのほかクライアント業務の巻き取（BPaaS/PM）、定性調査など、多岐にわたる業務を統括し、事業成長と顧客満足度向上に貢献。
また、広報活動では自社サービスの認知度向上と購入率UPを目指し、戦略的な広報設計と実行を行っています。新規事業開発にも積極的に携わり、収益向上に貢献しています。
[前職/X Mile株式会社]
＊職務内容
2021年4月にX Mile株式会社へ新卒入社をし、2024年7月まで在籍。
入社後3ヶ月は物流業界における人材紹介部署にて新規開拓の法人営業を行い、2021年7月からキャリアアドバイザーへジョブチェンジ。
1年後にLDへ昇格。6~8名のunitメンバーを掌握しunit運営を行い、同時に事業部全体の業務の効率化を図る。
約1年LDを経験した後、予てより希望を出していた新規事業部署へと希望を出し異動。
建設業界における部署にてキャリアアドバイザーとして10ヶ月ほど業務に従事し、現在は新たに発足したエネルギー業界における部署(CA)に携わる。
- 稼働時間の目安
- 対応可能です
- 稼働単価の目安
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基本単価:1,200 円 / 時間
- 得意なカテゴリ
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HTML・CSSコーディングランディングページ (LP) 制作QRコード作成アクセス解析・データ分析SNSアカウント運用・設定プロフィール作成・各種設定SNS作成・運用チラシ作成・フライヤーデザインプレスリリース作成文書作成SEOライティングデータ収集・入力・リスト作成テキスト入力・キーパンチデータ閲覧・検索・登録データ整理・分類・カテゴリ分けデータチェック・判断テープ起こし・文字起こしレビュー・口コミ (クチコミ)モニター・アンケート・質問データ調査・分析・統計商品企画・アイデア募集広告・PR・パブリシティ・宣伝データ分析・統計解析カスタマーサポート・メールサポートExcel (エクセル) 作成キャリア・人材コンサルティング営業企画・販促企画マーケティング企画
- 得意な業種
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IT・通信・インターネット広告・イベント・プロモーションスポーツ・フィットネス美容室・サロンリサーチ・調査コンサルティング・シンクタンク人材紹介・人材派遣
- 得意なスキル
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Canva 1年Excel 5年HTML 1年PowerPoint 5年STUDIO 1年Word 5年
- 登録日
- 2024年9月9日
- メッセージ返信率
- ---%
- メッセージ通知
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