スマイル・クク

スマイル・クク

ご依頼の余白まで汲み取り、手早く仕上げます。

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実績数

13件

タスク数: 3件

評価

13 件

0 件

完了率

100 %

タスク承認率: 100%

リピーター

2 人

自己紹介

ご依頼の余白まで汲み取り、手早く仕上げます。

はじめまして、スマイル・ククと申します。
数あるランサーの中からご覧いただきありがとうございます。

◇自己紹介
大阪府在住の男性です。
普段は会社員としてコールセンターで電話対応の品質管理業務を行っておりますが、
閑散期はハイブリッドリーマンとして組織の枠に囚われないお仕事の請負をしております。

◇実績・スキル
文字起こし
仕事がら音声の文字起こし作業を、日常的に行っております。
これまで起こした音声ファイルは約1万2000本(15-40分/本)です。
フリーランスとしてはインタビュー・講義・Vrewを使った動画用の音声文字起こしの実績がございます。素起こし・ケバ取り・整文などが可能です。

◇得意分野
■IT
ファクトリーオートメーションのソフトウエア開発を16年間携わっておりました。
その後、ITリテラシーを活かし資格専門学校でMOSの講師のお仕事も経験しております。

■カスタマーサポート
IT系企業のコールセンターでテクニカル対応の電話オペレーターを4年間経験しました。
電話越しにお客様状況を把握し問題を解決したりクレーム対応を数多く経験しました。
人とのコミュニケーションが得意です。

■メンタルヘルス
コールセンターの管理職になって以降、
今日まで従業員管理の一環として継続的に取り組んでおります。
自身もマインドフルネストレーニングを受け、日々　心身ともに良好であるよう努めています。
メンタルヘルス・マネジメントII種の資格を取得

■ドキュメント作成
ソフト開発やコールセンターの業務を通じて、
散在する情報から１本のテーマに沿ったドキュメントにまとめあげることや
読み手のスキルレベルに合った解説文の作成を得意としております。


【連絡について】
できる限りご希望されるコミュニケーションのサイクルや手段に沿えるよう対応いたします。
詳細はご依頼を承りました際に調整させて頂きます。


ご興味持っていただけ方やご質問のある方は、是非メッセージでお声がけください。
ご一緒にお仕事をさせて頂くことを楽しみにしております！

稼働時間の目安
案件によります (30日以上前)
稼働単価の目安
基本単価:
1,000 円 / 時間
得意なカテゴリ
ソフトウェア・業務システム開発
Excelマクロ作成・VBA開発
データベース設計・構築
その他 (システム開発)
Windowsアプリケーション開発
Macアプリケーション開発
システム管理・保守・運用
セキュリティ対策
テスト・デバッグ・検証・評価
データクレンジング
ハードウェア機構設計・機械設計
テキスト入力・キーパンチ
データ閲覧・検索・登録
データ整理・分類・カテゴリ分け
データチェック・判断
テープ起こし・文字起こし
レビュー・口コミ (クチコミ)
モニター・アンケート・質問
データ調査・分析・統計
その他 (タスク・作業)
得意なスキル
Excel 10年以上
登録日
2018年8月29日
メッセージ返信率
100%
メッセージ通知
お知らせ
メールの受信
ブラウザの通知
アプリの通知
見積もり・仕事の相談

実績・評価

資格

  • ICTプロフィシエンシー検定試験　準2級

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よくある質問 by ランサーズチェック

作業をするパソコンはウイルス対策が行われていますか？
はい
作業をするパソコンは共有ではないか、パスワードが設定されていますか？
はい
メールの確認頻度は？
毎日
一日に作業ができる時間（1週間平均）はどれくらいありますか？
1～3時間
著作権などの知的財産権について理解し、提案や仕事内容に権利侵犯がないか注意していますか？
はい
個人情報保護について理解していますか？
はい
業務委託契約や秘密保持契約などの契約を結ぶことができますか？
はい
プロジェクト開始後など、必要であれば情報を交換し、電話などでも連絡できますか？
場合によって
見積書や請求書などが必要であれば、作成できますか？
はい
ランサーズの利用規約や各種ルールを理解していますか？
はい
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最終ログイン：30日前以上 稼働時間の目安：案件によります