自己紹介
国内化粧品ブランド・飲食店舗立ち上げ10年以上／顧客対応・販売教育
2011年より約10年間、国内化粧品ブランドにて店舗の立ち上げに携わってまいりました。
売上の安定と拡大を目的に、接客・販売力の育成に注力。顧客心理を意識した接客スタイルを強みとし、スタッフが接客に集中できる環境づくりにも取り組んできました。2021年からは顧客対応スキルを活かし、PRとしてメディア対応やオンライン上での顧客対応、リリース等の執筆・記事校正業務にも注力。
2023年より、今までの経験を活かして飲食店の立ち上げ、人材育成にも関わり、業種を問わず“現場で本当に求められる接客”を実践・習得してきました。
現在は、企業コンサルタントを務める知人からの覆面調査の依頼をきっかけに、より多くの企業様に貢献したいという思いから、今回ランサーズに登録いたしました。
現場目線での接客力の調査や、改善に向けた具体的な提案が可能です。
また、現場や当事者目線での記事執筆なども可能です。
どうぞお気軽にご相談ください。
- 稼働時間の目安
- 対応可能です
- 稼働単価の目安
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基本単価:4,000 円 / 時間接客調査/覆面調査(フィードバックのみ):4,000 円 / 時間接客調査/覆面調査(FBと改善案提示):5,000 円 / 時間
- 得意なカテゴリ
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チラシ作成・フライヤーデザインデータ調査・分析・統計記事作成・ブログ記事・体験談写真撮影パワーポイント・スライド作成資料作成・レポート・論文作成カスタマーサポート・メールサポートデータ収集・入力・リスト作成リライト・校正・編集レビュー・口コミ (クチコミ)市場調査・マーケットリサーチブランディングバナー作成SNSアカウント運用・設定Excel (エクセル) 作成名刺作成モニター・アンケート・質問データ整理・分類・カテゴリ分けSNSサムネイル・画像作成SNS作成・運用画像加工・写真編集・画像素材マニュアル作成台本作成テープ起こし・文字起こし人事・採用・面接代行Word (ワード) 作成POPデザインプレスリリース作成写真投稿・写メール投稿調査・リサーチ商品紹介文作成文書作成データ閲覧・検索・登録取材・インタビューテキスト入力・キーパンチ現地調査・現地取材広告・PR・パブリシティ・宣伝商品登録・商品撮影商品企画・アイデア募集ミステリーショッパー・覆面調査プロフィール作成・各種設定インタビュー・取材QRコード作成
- 得意な業種
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広告・イベント・プロモーション実績あり 卸売・小売食品・飲料・たばこ店舗（飲食店・居酒屋など）
- 得意なスキル
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Adobe Illustrator 4年Adobe Lightroom 10年以上Adobe Photoshop 4年マーケティング 2年写真撮影 10年以上営業 2年広告・宣伝 2年戦略・立案 2年調査・統計 2年
- 登録日
- 2025年7月30日
- メッセージ返信率
- ---%
- メッセージ通知
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お知らせメールの受信アプリの通知
実績・評価
ビジネス経験
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国内化粧品メーカーで新店舗立ち上げと店舗教育の責任者を担当（直営7店舗、催事10店舗以上）