自己紹介

丁寧・迅速・誠実対応。小さな悩みも一緒に解決します。

はじめまして。ご覧いただきありがとうございます。
荒木敏優（あらきとしまさ）と申します。

私は約9年間美容師として勤務し、その後4年間は買取店にて接客・査定業務を担当してきました。現在は眼鏡屋でお客様対応を行いながら、副業として「ライティング」と「チャットボット構築」を中心に活動しています。

長く接客の現場にいたことで、相手の意図を汲み取り、丁寧にコミュニケーションを取ることを得意としています。美容師としてカウンセリングを行う中で、「お客様が本当に求めていることは何か」を読み取る力が身につきました。また買取業では、専門知識をわかりやすく説明し、お客様に安心していただける対応が求められるため、正確さと誠実さを大切にしてきました。

現在はその経験を活かし、
・読み手に寄り添った文章作成（カフェ紹介・体験記事・商品紹介など）
・業務効率化に役立つチャットボット構築（美容室・EC・不動産など業種別）
を提供しています。

特にライティングでは、相手が読みやすい文章の構成づくりを意識し、柔らかいトーンからビジネス寄りの文章まで幅広く対応可能です。要望を丁寧にヒアリングし、「イメージ通りに仕上がった」と感じていただける文章作成を心がけています。

チャットボット構築では、ヒアリングフォーム作成、ナレッジ整理、会話設計など一連の流れをまとめて対応可能です。美容・接客経験があるため、ユーザー目線の自然な会話設計が強みです。

迅速で丁寧なコミュニケーションを大切にし、最後まで責任をもって対応させていただきます。
小さなご相談でも構いませんので、どうぞお気軽にご連絡ください。