自己紹介

【IT業界13年の実績】運用・保守のプロが貴社のIT課題を解決します

IT業界で13年間、主にシステム運用・保守、顧客サポート、プロジェクト推進に従事してきました。

【私の最大の強み】

高度な顧客折衝力とヒアリング力：お客様の「言いたいこと」と「本当に困っていること」を切り分け、課題解決に繋げる経験が豊富です。
ITに詳しくない方にも分かりやすい言葉で、丁寧にコミュニケーションを取ります。

１．システムの「定着化」と「継続運用」の視点：開発して終わりではなく、
「どうすれば現場で長く・安定して使われるか」という運用保守の視点から、マニュアル作成、
オンボーディング（導入支援）を行います。

２．論理的なビジネス文書作成：報告書、議事録、提案書など、ITプロジェクトの現場で培った正確で分かりやすいドキュメント作成が可能です。
また、Excel VBAによる帳票処理の自動化（PDF化、データ統合など）を多数経験しており、定型業務の工数削減に貢献できます。

３．複雑なITシステム導入や、日々のルーティン業務における「面倒くさい」を「仕組み化」に
変えるお手伝いをさせていただきます。まずは気軽にご相談ください。

【スキルと得意業務】
得意な業務：Excelマクロ・VBA開発（帳票出力・データ集計の自動化）・業務マニュアル作成・SaaS（クラウドツール）の導入支援・設定代行

使用可能ツール：Excel VBA ・Microsoft Office (Excel、Word、PowerPoint)

【稼働時間・対応時間】
平日：1日あたり2〜3時間（主に夜間）
週末：土日にまとまった時間（5〜6時間）を確保できます。

【ご連絡・レスポンス】

原則として24時間以内にご返信します。本業の合間でも通知を確認しており、
緊急性の高いご連絡には迅速に対応いたします。