自己紹介
カスタマーセンターでの経験を活かした、正確な言い回し
カスタマーサポート業務を5年間経験し、お客様対応を通じて高いコミュニケーション力と問題解決力を培ってきました。電話・メール・チャットなど幅広い対応経験があり、お客様一人ひとりの状況に合わせた丁寧で迅速な対応を心掛けてきました。お問い合わせ内容を正確に把握し、円滑に解決へ導くことで、顧客満足度向上にも貢献しています。また、クレーム対応では冷静かつ誠実な姿勢を徹底し、信頼関係の構築を大切にしてきました。業務改善提案やマニュアル作成、新人教育にも携わり、チーム全体の対応品質向上にも取り組んできました。これまでの経験を活かし、今後もお客様に寄り添った対応と組織への貢献をしていきたいと考えています。
▼活動時間/連絡について
できる限り柔軟にご対応させていただきますが、急ぎの案件が入っている場合はお時間をいただくこともございます。
なお、ご連絡は基本的に夜間、または朝にさせていただくことが多いかと思います。
ご了承いただければ幸いです。
▼得意/好きなこと
・漫画鑑賞
・動画鑑賞
・ゲーム
・カラオケ
ご興味持っていただけましたら、メッセージでお気軽にお声がけください。
どうぞよろしくお願いいたします！
- 稼働時間の目安
- 対応可能です
- 稼働単価の目安
-
基本単価:1,500 円 / 時間
- 得意なカテゴリ
-
文書作成その他 (ライティング)
- 得意な業種
-
ゲーム・アニメ・玩具マスコミ・メディア
- 得意なスキル
-
データ入力 1年
- 24時間以内のメッセージ返信率
- ---%
- メッセージ通知
-
お知らせメールの受信アプリの通知
- 登録日
- 2026年5月23日
実績・評価
よくある質問 by ランサーズチェック
- 作業をするパソコンはウイルス対策が行われていますか？
- はい
- 作業をするパソコンは共有ではないか、パスワードが設定されていますか？
- はい
- メールの確認頻度は？
- 毎日
- 一日に作業ができる時間（1週間平均）はどれくらいありますか？
- 1～3時間
- 著作権などの知的財産権について理解し、提案や仕事内容に権利侵犯がないか注意していますか？
- はい
- 個人情報保護について理解していますか？
- はい
- 業務委託契約や秘密保持契約などの契約を結ぶことができますか？
- はい
- プロジェクト開始後など、必要であれば情報を交換し、電話などでも連絡できますか？
- 場合によって
- 見積書や請求書などが必要であれば、作成できますか？
- いいえ
- ランサーズの利用規約や各種ルールを理解していますか？
- はい
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