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提案作成者
5日前
田中 優希 (tako_406)
カスタマーセンターでの経験を活かした、正確な言い回し
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- シルバー
- 個人
カスタマーサポート業務を5年間経験し、お客様対応を通じて高いコミュニケーション力と問題解決力を培ってきました。電話・メール・チャットなど幅広い対応経験があり、お客様一人ひとりの状況に合わせた丁寧で迅速な対応を心掛けてきました。お問い合わせ内容を正確に把握し、円滑に解決へ導くことで、顧客満足度向上にも貢献しています。また、クレーム対応では冷静かつ誠実な姿勢を徹底し、信頼関係の構築を大切にしてきました。業務改善提案やマニュアル作成、新人教育にも携わり、チーム全体の対応品質向上にも取り組んできました。これまでの経験を活かし、今後もお客様に寄り添った対応と組織への貢献をしていきたいと考えています。
▼活動時間/連絡について
できる限り柔軟にご対応させていただきますが、急ぎの案件が入っている場合はお時間をいただくこともございます。
なお、ご連絡は基本的に夜間、または朝にさせていただくことが多いかと思います。
ご了承いただければ幸いです。
▼得意/好きなこと
・漫画鑑賞
・動画鑑賞
・ゲーム
・カラオケ
ご興味持っていただけましたら、メッセージでお気軽にお声がけください。
どうぞよろしくお願いいたします！
実績・評価
