自己紹介
家庭用のスマホ、ネットワーク、PCのトラブルシュート。手順書の作成。
【稼働時間】
特に決まった時間はございません。
土日祝対応可。
家族の介護があるため単発や短期の仕事がご迷惑をおかけせずに済むかと存じます。
【可能な業務】
家庭用のパソコン(Windows)、ネットワーク機器(ルーター等)、スマートフォン(Android)でのコールセンターサポート経験を10年ほどしておりましたので、トラブルシュートは得意です。
病気で長時間話せなくなりましたが、メールサポート、LINEサポート、
事業所で使うテクニカルサポート資料の作成、パソコンのセットアップ、
ISMSのチェックを行っていました。
別部署のヘルプで顧客の契約内容の入力業務も行っていました。
【得意、好きなこと】
・整理整頓
・イラスト
・読書(最近はミステリーを読んでます)
趣味とは言えないかもしれませんが映画もちょくちょく行きます。
こだわりはなくその時流行ってるものを見ることが多いです。
実家整理も兼ねてメルカリやジモティーも頻繁に利用しています。
長くテクニカルサポートに就いていたこと、
ISMS担当でもあったことからコンプライアンス面については問題ないかと存じます。
納期遵守で丁寧な仕事をさせていただく所存であります。
何卒よろしくお願いいたします。
- 稼働時間の目安
- 今は忙しいです (30日以上前)
- 稼働単価の目安
-
基本単価:1,075 円 / 時間
- 得意なカテゴリ
-
マニュアル作成データ収集・入力・リスト作成テキスト入力・キーパンチデータ閲覧・検索・登録データ整理・分類・カテゴリ分けデータチェック・判断テープ起こし・文字起こし
- 得意な業種
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実績あり IT・通信・インターネットゲーム・アニメ・玩具動物・ペット
- 得意なスキル
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Android 10年以上PowerPoint 6年Windows 20年以上オタク 20年以上
- 登録日
- 2025年9月18日
- メッセージ返信率
- ---%
- メッセージ通知
-
お知らせメールの受信アプリの通知
実績・評価
ビジネス経験
-
事業所内のテクニカルサポート資料作成で誰でも切り分けができるようチャート図を作成した
よくある質問 by ランサーズチェック
- 作業をするパソコンはウイルス対策が行われていますか？
- はい
- 作業をするパソコンは共有ではないか、パスワードが設定されていますか？
- はい
- メールの確認頻度は？
- 毎日
- 一日に作業ができる時間（1週間平均）はどれくらいありますか？
- 1～3時間
- 著作権などの知的財産権について理解し、提案や仕事内容に権利侵犯がないか注意していますか？
- はい
- 個人情報保護について理解していますか？
- はい
- 業務委託契約や秘密保持契約などの契約を結ぶことができますか？
- はい
- プロジェクト開始後など、必要であれば情報を交換し、電話などでも連絡できますか？
- できる
- 見積書や請求書などが必要であれば、作成できますか？
- いいえ
- ランサーズの利用規約や各種ルールを理解していますか？
- はい