Shio Support Lab

あなたの毎日をやさしく支える、オンライン秘書

忙しい個人事業主・経営者の方の業務を支える
オンライン秘書・事務サポートを行っています。

はじめまして。
オンライン秘書・事務サポートとして活動している Shiori と申します。

オンライン秘書としての活動はこれから本格的に開始しますが、
これまで 秘書・事務として通算5年以上の実務経験があり、
対面で行ってきた業務を現在はオンラインで提供しています。

これまでに、
・女性社長の秘書としてのサポート業務
・インターナショナルスクールでのブランチマネージャーとしての運営管理
など、人を支え、業務が円滑に回るよう整える役割を担ってきました。

インターナショナルスクールでは、
・スケジュール管理
・メール／チャットでの連絡対応
・多国籍スタッフとの調整業務
・保護者からの問い合わせ対応
・複数業務の同時進行・進捗管理
を日常的に行っていました。

細かなタスクを整理し、優先順位をつけながら
丁寧に進めることを得意としています。

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■ 対応可能な業務

《オンライン秘書・事務サポート（リモート対応）》
・メール／チャット対応
・スケジュール管理
・データ入力、資料作成
・各種リサーチ、情報整理
・問い合わせ／カスタマー対応（教育業界対応可）

《オンラインスクール運営サポート》
・講座、受講生管理
・受講生への案内、フォロー対応
・運営に関わるタスク整理
・LMSの基本操作サポート

《翻訳・文章サポート（日⇄英）》
・メール、資料の英訳／和訳
・文章の修正、リライト

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■ 私の強み
・マルチタスク環境でも業務を整理し、優先順位をつけられる
・多国籍スタッフや保護者対応で培った柔軟なコミュニケーション
・丁寧さと正確さを重視した対応

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■ 使用ツール
Google Workspace（Gmail／カレンダー／Docs／Sheets）、Zoom、
Chatwork・Slack など
※新しいツールにも柔軟に対応可能です。

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■ お約束できること
・丁寧で誠実なコミュニケーション
・こまめな報告・連絡・相談
・原則1時間以内のレスポンス
・秘密保持の徹底

オンライン秘書としての初期案件や、
業務を一緒に整理しながら進めたい方のサポートも歓迎しております。

稼働時間の目安 括弧内は最終更新日を表します

対応可能です

得意なスキル

オンライン秘書 1年

登録日 ランサーズの会員登録日を表します。 ランサーズ歴が長い人ほど、ランサーズの使い方に精通しています

2025年9月20日

メッセージ返信率 過去1年間、24時間以内に返信したメッセージの割合を表します

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メッセージ通知 メッセージをいつ、どこで、どのように確認しているかを表します

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