Shio Support Lab

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あなたの毎日をやさしく支える、オンライン秘書

忙しい個人事業主・経営者の方の業務を支える
オンライン秘書・事務サポートを行っています。

はじめまして。
オンライン秘書・事務サポートとして活動している Shiori と申します。

オンライン秘書としての活動はこれから本格的に開始しますが、
これまで 秘書・事務として通算5年以上の実務経験があり、
対面で行ってきた業務を現在はオンラインで提供しています。

これまでに、
・女性社長の秘書としてのサポート業務
・インターナショナルスクールでのブランチマネージャーとしての運営管理
など、人を支え、業務が円滑に回るよう整える役割を担ってきました。

インターナショナルスクールでは、
・スケジュール管理
・メール/チャットでの連絡対応
・多国籍スタッフとの調整業務
・保護者からの問い合わせ対応
・複数業務の同時進行・進捗管理
を日常的に行っていました。

細かなタスクを整理し、優先順位をつけながら
丁寧に進めることを得意としています。



■ 対応可能な業務

《オンライン秘書・事務サポート(リモート対応)》
・メール/チャット対応
・スケジュール管理
・データ入力、資料作成
・各種リサーチ、情報整理
・問い合わせ/カスタマー対応(教育業界対応可)

《オンラインスクール運営サポート》
・講座、受講生管理
・受講生への案内、フォロー対応
・運営に関わるタスク整理
・LMSの基本操作サポート

《翻訳・文章サポート(日⇄英)》
・メール、資料の英訳/和訳
・文章の修正、リライト



■ 私の強み
・マルチタスク環境でも業務を整理し、優先順位をつけられる
・多国籍スタッフや保護者対応で培った柔軟なコミュニケーション
・丁寧さと正確さを重視した対応



■ 使用ツール
Google Workspace(Gmail/カレンダー/Docs/Sheets)、Zoom、
Chatwork・Slack など
※新しいツールにも柔軟に対応可能です。



■ お約束できること
・丁寧で誠実なコミュニケーション
・こまめな報告・連絡・相談
・原則1時間以内のレスポンス
・秘密保持の徹底

オンライン秘書としての初期案件や、
業務を一緒に整理しながら進めたい方のサポートも歓迎しております。

登録日
2025年9月20日
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