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「アプリでできない」「フォームが使いにくい」「広告の成果が測れない」。 サイトの困りごとを整理し、必要な改修・計測設定までお引き受けします。 Shopifyの構築・改修を主軸に、WordPress・ノーコード(STUDIO・Wix)の既存サイト改修、LINE連携に対応する熊谷です。 広告計測はEC・LP・企業サイトが対象。 計測だけのご相談も歓迎です。 【実装と計測、両方の経験があります】 Shopifyは新規構築7店舗、細かな改修を含む対応実績30件超。 越境EC・BtoB卸売ECの構築経験があり、自社でも2ストアを運営しています。 Google広告・GA4・GTMの実務経験もあり、機能や見た目の修正に加え、購入・問い合わせをどう測るかまで考えて実装します。 ランサーズでは34件を完了、完了率100%の認定ランサーです。 【こんなご依頼に対応します】 ・Shopify:新規構築・移行、Liquid改修、 セクション追加、名入れ欄・配送設定などの機能追加 ・WordPress:既存サイトの表示崩れ・不具合修正、表示速度の改善 ・STUDIO・Wix:既存ページの修正、問い合わせまでの導線・フォームの見直し ・LINE:公式アカウントとサイトの連携、友だち追加への導線整備 ・広告計測:GA4・GTMの設定、 購入・問い合わせ・予約フォーム送信の計測点検と修正 LINEへのリンクのクリック計測も対応します。 利用サービスやタグの設置可否を確認し、実装できる範囲をご案内します。 【費用の目安】 セクション追加・LP実装 3万円〜 既存サイトへの機能追加 2.5万〜5万円 計測の点検と修正 3万〜6万円 Shopify新規構築 10万円〜 保守 月3万円〜 【ご相談から納品まで】 専門用語や仕様書は不要です。 「使っているサービス」「困っていること」「希望する状態」をお送りください。 対応可否・費用の目安・納期をお返しします。 やり取りはテキスト中心、ご返信は24時間以内です。 範囲・費用・納期を合意してから着手し、変更内容と確認結果を添えて納品します。 LINE・メールの配信運用、広告運用代行、 常駐・週◯日の稼働契約はお請けしていません。
プロフィールをご覧いただきありがとうございます。 Webサイト・Webシステム・ECサイトを中心に、企画・要件整理から設計、開発、公開後の改善まで一貫して対応しているフリーランスエンジニアです。 開発で私が最も大切にしているのは、「最初からすべてを完璧にすること」ではなく、完成までの一つひとつの工程で100%を目指し続ける姿勢です。仕様の確認、設計、実装、テスト、運用まで細部を疎かにせず、できる限り妥協せずに向き合うことで、当初の期待を超える成果につなげることを目指しています。 また、開発の成否を決めるのは技術力だけではないと考えています。目的や背景を正しく理解し、認識のずれを早い段階で解消しながら、お客様と一緒に最適解を探すことを重視しています。「言われたものを作る」のではなく、必要に応じて別の方法や改善案も率直にご提案し、長期的に安心して任せていただける関係を築きたいと考えています。 【対応領域】 ✅Webサイト/LP/企業・採用サイト ✅Webシステム/業務システム/SaaS ✅ECサイト/Shopify/WordPress ✅CRM/予約管理/顧客・商品・在庫管理 ✅AIチャットボット/API連携/業務自動化 ✅スマートフォンアプリ/管理画面/API開発 ✅UI/UX設計、保守・改善、セキュリティを考慮した設計 【技術スタック】 TypeScript、JavaScript、PHP、Pythonを中心に、React、Next.js、Node.js、Laravel、React Native、Flutterなどを活用。データベース設計、REST API、認証・権限管理、AWS、Firebase、Docker、Git、OpenAI API等のAI連携にも対応しています。案件に応じて技術を選定し、過剰な構成ではなく、運用・拡張性・コストまで考えた実装を心掛けています。 まだ要件が固まっていない段階のご相談も歓迎しております。「何を作るべきか」から一緒に整理し、目的に合った形をご提案します。 一つひとつの案件に誠実に向き合い、納品をゴールではなく、運用開始後からが本当のスタートだと考えています。 長く信頼していただける開発パートナーをお探しでしたら、ぜひお気軽にご相談ください。
IT企業で約25年の経験を積んできました。 プログラム作成というよりは要件定義や設計・提案書作成などを中心にシステムエンジニアやプロジェクトマネージャを15年以上経験しています。 途中、ゲーム会社に所属してたこともあり、UI/UXと言われる前から子供は説明書を読まないでゲームできるか?という視点でものを考えることもあります。 プログラム関連は主にPHPを中心にHTMLやCSSなどが扱えます。 Webエンジニアということもあり、AWSなどの簡単な設定やLinuxなどの基本操作やWebサーバーの構築なども行えます。 直近はEC運用代行の会社に6年ほど勤めていたため、フロントから倉庫までの一気通貫で把握しているためECの立ち上げ希望をしている方のアドバイスなどもできます。 一時期は、IP電話関連の設置会社なども経験しています。 あと、納品物のテストに関しては特に重要視しており、テスト項目書に記載のないテストを行うことでWeb特有に発生するCSS/JSなどの記述順などによる不具合の発見などの直近では窓口業務PM/SEを兼ねるような形で活動していたためお客さんの要望を把握することを第一に考えてコスト面も考えてやらないほうがいい場合や代替案を提案することもしてました。確認テストをしてきました。
Shopifyストアの構築・改善をしています。 Liquidのコーディングやセクション開発など幅広く対応させていただきます。 Shopify標準テーマを使わない独自テーマの構築(セクション22・スニペット6・テンプレート14)と、Dawnをベースにしたカスタマイズ(自作セクション9本・自作Liquid 2,387行)の両方を、Liquid・JavaScript・CSSで実装しています。 購入導線では、カートドロワー、カート・ドロワーへの商品画像/数量増減/削除の実装、一覧ページのQuick Add(デスクトップ表示)・ソート・パンくず・絞り込みピル、商品詳細のモバイルsticky CTAを組みました。Quick Addはタッチ環境での誤操作を避けるためデスクトップのみとしています。 ランキングとレコメンドは、アプリを追加せずテーマ側の実装だけで組みました(ランキング=コレクションの並び順、レコメンド=商品メタフィールド)。商品情報や運用テキストもメタフィールド・メタオブジェクトへ逃がし(商品6項目・コレクション2項目・記事1項目を定義)、公開後は管理画面から更新できる形にしています。 このうち、Dawnベースの案件では、他者が用意したデザインカンプ(Figma)を崩さずに実装しきっています。トップページでは既存の標準セクションを使わず、独自セクション7種類・10インスタンスで組みました(テーマ全体の自作セクション9本のうち、トップページ分の内訳です)。ストアデータ(商品・コレクションの作成/公開)はAdmin GraphQL APIでも行っています。 検証はshopify theme checkに加え、主要ページ全件のHTTPステータス・Liquidエラーの有無・画像URLの実配信まで確認しています。これらのストアは購入が発生しない仕組みのため、CVRや売上の数値は掲載していません。 作って終わりにせず、公開まで自分で通すこと、そして今回はやらないと決めることも含めて引き受けたいと考えています。ご相談はトークルームからお気軽にどうぞ。
ご覧いただきありがとうございます! アニメーション含む動画制作や台本制作をメインに行っています。業務経験5年程度。 デザインやイラストの業務経験もあり、一括してご依頼いただくことも可能です。 お客様の要望を伺い、指示通りの仕上がりを重視しています。 修正対応や納期については事前に条件確認の上対応します。 ▼可能な業務/スキル ・動画編集(Premiere pro) ・モーショングラフィックス制作(After Effects) ・台本作成 ・Webデザイン ・HTML/CSS/Javascriptコーディング ・フライヤー制作などDTP全般 ・イラスト制作 ・3Dモデリング(Blender) ・Live2D ・文章ライティング ・DTM(趣味の範囲ですがある程度のミキシングも可能です) ▼実績例 ・大手ハンバーガーチェーンWeb広告動画制作 ・ホームセンターアプリ内広告動画制作 ・大手金融会社の新聞/雑誌広告制作、カート広告制作 ・掃除ロボットバナー広告制作 ・人材派遣会社のホームページの企画 / 制作 ・求人紹介サービスのキャラクターイラスト作成 ・学習用Webアプリ用イラスト制作 など ▼活動時間/連絡について 基本的に平日日中、AM10:00~PM18:30頃まで活動しています。 作業中や時間外のご連絡については緊急の場合のみ可能な範囲で対応しますが、 状況により折り返しのご連絡にお時間をいただく場合がございます。 ご了承いただければ幸いです。
■自己紹介 Web/UIデザイナー歴15年。 制作会社・EC・インハウスなど複数の現場を経験し、現在はフリーランスとして活動しています。 Webサイト・LP・スマホアプリUI・SaaS・管理画面・業務システムUIなど、 情報量の多い画面を、見やすく使いやすい形へ整理するデザインを行っています。 見た目だけでなく、情報の優先順位、構成、導線、レイアウトを整理し、 「伝わりやすい」「迷わず使いやすい」デザインに整えることを得意としています。 Figma納品、テキスト中心での進行にも対応しています。 ■対応内容 ・LPデザイン(構成〜デザインまで対応) ・WEBサイトデザイン ・営業資料/提案資料作成 ・既存デザインの改善提案 ■強み ・ヒアリング内容をもとに構成から整理可能 ・Figmaによる再現性の高いデザイン設計(オートレイアウト・コンポーネント対応) ・HTML/CSS(WordPress)の知見があり、エンジニアと齟齬なく連携可能 ■このような方におすすめです ・何をどう伝えるべきか整理できていない ・見た目だけでなく成果につながる設計を重視したい ・やり取りの負担を減らしながら進めたい ■対応スタンス ・レスポンスは迅速(テキストは当日中返信) ・認識ズレを防ぐための丁寧な共有 ・通話なしでも安心して進められるコミュニケーション設計 ■対応可能時間 平日:8:00~16:00 MTG:9:00~15:00終了 ■制作目安 ・1ページ:初稿3人日程度 ・修正対応:即日~2営業日以内 ■使用ツール ・Figma、Photoshop、Illustrator ポートフォリオ(PDF)ございます。 ご興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご相談ください。 ※ランサーズ外での直接取引はお断りしております。
ご訪問いただきありがとうございます。 WordPress専門エンジニアの渡邉孝士郎と申します。 Webサイトは、作ることが目的ではなく、公開した後に「役に立つこと」が重要だと考えています。 「問い合わせを増やしたい」 「商品をもっと分かりやすく見せたい」 「更新しやすいサイトにしたい」 「今あるサイトの使いにくさを改善したい」 こうした目的を踏まえ、必要な機能や構成を整理し、実際の運用まで考えて制作・改善を行います。 ご依頼いただいた内容をそのまま実装するだけではなく、サイトの目的や運用方法まで確認したうえで、より適した方法をご提案するようにしています。 WordPress歴は10年以上。これまで65件以上のWebサイト制作に携わってきました。 【WordPress/Webサイト制作】 企業サイト、コーポレートサイト、ECサイト、LPなどの新規制作から、既存サイトの改修・カスタマイズまで対応します。 【WordPressカスタマイズ/機能開発】 既存テーマのカスタマイズ、オリジナル機能の追加、プラグイン開発など、サイトに合わせた機能開発に対応します。 「この機能を追加したいけれど、WordPressで実現できるか分からない」といったご相談も歓迎しています。 【不具合修正/サイト改善】 表示崩れ、動作不良、スマートフォン対応など、既存サイトのお困りごとにも対応します。 原因を確認したうえで、必要な修正をご提案します。 【納品後の運用】 納品して終わりではなく、その後も安心してサイトを運用できることを重視しています。 納品後30日間は、制作物に起因する不具合にも対応いたします。 ランサーズでは登録したばかりのため、現在は実績・評価がありませんが、WordPressで培ってきた経験を活かし、一件一件丁寧に対応いたします。 制作内容がまだ固まっていない段階でも構いません。 「こんなサイトを作りたい」 「今のサイトを改善したい」 「この機能を実現できるか相談したい」 といったご相談から、お気軽にお声がけください。 「技術ではなく、信頼で選ばれるエンジニアになる」
プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。 seeqの下倉と浜本と申します。 私たちは二人体制でホームページ制作に取り組んでおり、チームでの効率的な作業により他の制作会社よりも迅速かつ高品質なサービスを提供できます。 これにより、お客様のご要望にスピーディに対応し、納期厳守での提供が可能です。 私たちの強みは、デザインとコーディングの専門分野で協力し合い、細かい調整や修正にも素早く対応できる点です。 また、納品後のアフターサポートも充実しており、月額での保守・管理サービスも提供しております。お客様のビジネス成長に貢献できるホームページを、安心してお任せください。 【可能な業務】 ・コーポレートサイト作成 ・LPページ作成 ・レスポンシブサイト ・SEO解析 などを得意としております。 【使用言語】 ・HTML ・CSS ・PHP ・Javascript ・SQL ・MySQL 【使用ツール】 ・Illustrator ・Photoshop 上記以外にも、ウェブデザインを中心に様々なお仕事もお引き受け可能ですので、 案件のご相談やお見積もりのご相談などお気軽にご連絡ください。
【株式会社Dstyleホールディングス/ディライトテクノロジーズ事業部】 当事業部は、株式会社Dstyleホールディングスの情報システム部門を母体とし、社内SEとして30年以上にわたり、基幹業務を支える複数のシステムを自社開発・運用してまいりました。 ■ 実績(社内SEとしての活動実績) ・販売管理、物流管理、人事・勤怠、経理会計など、業務横断型のシステムを複数自社開発 ・安定運用期間10年以上のシステムを複数保持し、保守・改修・運用改善を継続 ・社内の業務部門との密な連携により、業務改善とシステム最適化を同時に実現 ■ チーム構成 ・総勢15名程度(正社員・契約含む) ・平均経験年数15年以上、50代のベテランエンジニアも複数在籍 ■ 主な対応領域 ・業務システム開発/改修(設計~テスト、保守運用まで) ・要件定義・業務整理・ベンダー調整 ・Excel自動化(VBA・Power Automate等)による業務効率化 ・IT資産管理、インフラ設計、クラウド移行支援 ・マニュアル作成・運用体制設計 など ■ 対応体制 ・法人対応(契約書・NDA・請求書等対応可能) ・チャット/Web会議/進捗管理ツール等の活用に柔軟対応 ・中小企業様の「情シス部門的な支援」も可能 30年以上の運用・開発ノウハウと、現場視点の実装力を強みに、御社の業務課題解決をご支援いたします。誠実・丁寧な対応をお約束いたします。
ご訪問ありがとうございます。 地域密着型サービス業の企業様のWebサイト制作に力を入れております、「酒井」と申します。 スポーツジム、整体、治療院などの地域に密着して事業拡大に取り組む企業様を中心に「信頼感」「わかりやすい導線」にこだわり、集客につながるHP・LP制作を行なっております。 アパレルショップでの3年間の接客経験、 サッカーチームにトレーナーとして帯同した経験、 競走馬の牧場やトレセンで培った現場対応力など、 多様な環境で磨いた 誠実さ・傾聴力・丁寧なやり取りを制作の場でも大切にしています。 私が特に心がけているのは、次の3点です。 ● 伝わるまで寄り添う、誠実で安心できるコミュニケーション ● 目的にフィットした、ブレない設計と再現性の高いコーディング ● 清潔感と信頼感のあるデザインで魅力を最大化する制作 「伝えたいことがそのまま形になる」 「やり取りがスムーズでストレスがない」 「安心して任せられる雰囲気」 と感じていただけるよう、誠実に対応致します。 ■ 対応可能な制作 ・HP制作(HTML/CSS /jQuery /WordPress /STUDIO/Figma/Wix/Shopify) ・LP制作(同上) ・ブログ構築(WordPress) ・既存サイトの調整やデザイン改善 ■ 対応時間 平日・休日:8:00〜22:00 ※基本的に1時間以内に返信いたします。 24時間以上お待たせすることはございません。 初めての方もお気軽にご相談ください。 丁寧にヒアリングし、目的に合ったサイトをご提案いたします。
コミュニケーションを最優先し、発注者様のご意向をしっかりと表現することが大事だと考えております。 ■可能な業務/スキル ・物流コンサルティング業務(地域限定) ・飲食店の仕入れ先選定(コスト見直し)から集客や発信による売り上げUPのトータルサポート ・HTML,CSS ・JavaScript ・jQuery ・bootstrap ・Sass webカンプ作成〜実装まで一貫してご対応いたします。 ■取得資格 ・SEO検定4級〜1級 ・SEO協会認定 SEOコンサルタント (おまけ) ・中高の保健体育 教員免許 ・大型運転免許 ・牽引免許 ・運行管理者(一般貨物) ・フォークリフト ・玉掛け、天井クレーン ・食品衛生責任者 ・図書館司書 ■好きなこと ・海釣り ・車 ・ウインタースポーツ(スノーボード) ・ディズニーランド ・キャンプ ・PC ・息子と遊ぶこと ※守秘義務の都合上、記載できない実績もございます。 個別にはお話できるものもございますので、ご興味を持っていただけましたらお気軽にご連絡ください。 ■活動時間/連絡について 問題なく柔軟にご対応させていただきます。一つ一つ丁寧に進めたいと考えておりますので、お急ぎの案件はご相談の上お取引を決めさせていただきたいと考えております。 連絡は基本的にいつでも可能です。素早くご返信させていただいておりますが、手が離せない場合(運転中等)はお時間をいただくこともございます。 朝6時〜夜10時まで連絡可能ですが起きていれば夜10時以降もご返信いたします。 ご興味持っていただけましたら、メッセージでお気軽にお声がけください。 どうぞよろしくお願いいたします!
少人数でワンストップソリューションを目指している企業です。 多種多様な案件をお引き受けいたします。 ■事業内容 ・PC/スマートフォン ソフトウェア開発 ・Webアプリケーション開発 ・ホームページ制作 ・サーバー管理 ・ネットワーク導入支援 ・パソコン講習/サポート ・コンサルティング ・映像制作など ■自社製品 ・POWER AUCTION 大手サイトと同様な感覚で利用できるオークションシステム ・POWER LIVE SNS連動型インターネット中継&映像リアルタイム共有システム ・POWER MAIL メール配信システム ・POWER電卓 数式編集機能を搭載した、多機能電卓アプリ(Android対応) ■受託実績 ・全国不動産物件検索サイト「ホームズ」(株式会社ネクスト・現ライフル社)のソフトウェアプロデュース、サーバ&システム構築、ページデザイン等のほぼ全てを担当 ・自動車カタログシステムの開発(国内・国外大手ディーラー数十店舗にて稼働中) ・ホテルシステム関連のWeb予約システム、API連動システムの開発 ・その他、宿泊予約システム、地域情報システム、雷情報リアルタイム配信システム、NTT社内向け情報システム、博物館検索システム、商業高校向け学習支援システム、リアルタイム映像共有システム等、多数
システム開発承ります。 Pythonなどで、データ収集などのシステム開発が可能です。 ご要望に応じてカスタマイズに応じさせて頂きます。 サイト制作承ります。 WordPressなどのCMSの導入や、EC-CUBEによるクレジット決済対応のショッピングサイトの制作実績があります。 現在もいくつかのサイトを管理・運営しております。 イベント撮影から、不動産物件の撮影、商品の物撮りまで、各種撮影の仕事を承ります。 二等免許保持者によるドローン空撮や、360度カメラを使った撮影も可能です。 ※関東圏中心。交通費次第で出張致します。 既存画像のレタッチ処理承ります。 主に不動産の物件写真のレタッチ経験が豊富です。 AI技術を駆使して、荷物が置いてあって公開し辛い物件写真のレタッチを行い、 余分な荷物を無くすなど、売主都合で荷物が片付けられない物件写真の早期公開用にご利用下さい。
品質と成果に妥協しない、AI活用型フルスタックエンジニア AIとフルスタック開発を融合し、長期的な価値を生む開発を実現します。 単なる実装者ではありません。 フロントエンド・バックエンド・クラウドに加え、AI活用まで含めて、プロダクト全体を設計・改善するフルスタックエンジニアです。 国内外のプロジェクトで、要件定義から設計、実装、運用改善、パフォーマンス最適化、セキュリティ設計まで一貫して担当。特に、大規模WebプラットフォームやSaaS開発において、「止まらない設計」と「長期運用前提の品質基準」を重視しながら、AIを活用した自動化・効率化・ユーザー価値向上を推進してきました。 生成AI、OCR、画像解析、AIエージェント、業務自動化などの技術を活用し、既存システムへの統合から運用までを実践。単にAIを導入するのではなく、実務で機能し、継続的に成果を生む仕組みとして設計・実装することを重視しています。 オーストラリア・シドニー拠点企業とのリモート開発では、グローバルチームと連携し、英語での設計レビュー、コードレビュー、技術意思決定に参画。品質改善やアーキテクチャ設計、AI活用を含む開発推進を担当しました。 また、Freelancerを中心とした長期案件では、納期遵守・品質担保・継続改善を徹底し、継続依頼率の高いエンジニアとして評価を積み重ねています。 強み 要件の曖昧さを放置しない設計力 AI × フルスタックによる課題解決力 パフォーマンス・保守性・スケーラビリティを両立する構造設計 LLM・OCR・画像解析・自動化を活用した機能実装 セキュリティを前提としたクラウド設計・運用 品質基準を数値化し、再現性を持たせる実装力 主な技術領域 TypeScript / Node.js / Python / Go、React / Next.js / Vue、FastAPI / Laravel、AWS / GCP、Docker / CI/CD、WordPress / WooCommerce、LLM統合、AI Agent、RAG、OCR、画像解析、API設計、自動化基盤構築 私は「言われたものを作るエンジニア」ではありません。プロジェクト全体を俯瞰し、リスクを先回りしながら、AIと技術で品質と成果を最大化し、長期的な価値を生む開発を支援します。
◻︎インボイス制度に対応しております。 ◤建築設計事務所・空間デザイン会社のサポート強化中!◢ 株式会社fūun(フウウン)は、東京を拠点に全国のものづくり企業様に特化したweb制作チームです。 現在は特に、建築設計・空間デザイン事務所向けのサポートプランを強化中。地域連携や採用広報など多様な役割が求められる建築分野において、“まずはここから”始められるWeb活用支援をご提供しています。 一級建築士や構造一級建築士が在籍する事務所での実績も増えてまいりました。 事務所のブランディングや採用にお困りの方は、ぜひお気軽にお問い合わせください。 ◎ 一級建築士・構造設計事務所との実績も多数 ◎ webマーケティング戦略〜サイト制作・SNS運用など実行フェーズまで一気通貫でサポート ◎ 『わからない事がわからない』状態からご相談を受け付けております。 ━ fūunは3名体制の少数精鋭チーム。 代表の鷲尾(PM/エンジニア)を中心に、ディレクター兼デザイナー、アートディレクター兼コピーライターが連携し、それぞれの得意領域を活かしてプロジェクトに取り組みます。 少人数だからこそ、小回りのきく柔軟な対応と高いアウトプット品質を両立しています。 集客や認知の向上、PR、採用活動など、webマーケティングやブランディング、各種クリエイティブにお困りの方は、ぜひ、『隣の席のWebに詳しい人』くらいの気軽さでご相談ください。 【こんなお悩みに取り組む会社です】 ●事業会社様 ・MVVやサイトを作りたいが、素材や指示がまとまっていない ・限られた予算で、幅広い施策をしたい ・依頼するほどじゃないけどwebでつまずくモヤモヤがある ●制作会社様 ・ディレクション・人手が足りない ・マーケとクリエイティブを横断できる外部パートナーがほしい 【私たちができる事】 ・マーケティング/ブランディング観点でのコンサル業務 ・web制作(コーポレートサイト/ECサイト/LP/バナー制作など) ・SNS企画・運用 ・名刺やDMなど紙媒体の制作 ・各種ライティング ・イラスト作成 ・企画書・提案書・営業資料の制作 ・DX化推進に伴う内製化や業務改善 【稼働時間】 平日9:00〜18:00 ※お急ぎの場合はその旨ご連絡ください。 ここまで読んでくださった方は私達とご縁があるのかも…。 お問い合わせ時に『事前相談したい』の合言葉で ご予算に合わせて頑張らせていただきます。
EC運営とカスタマーサポートに10年以上携わり、商品情報・受注・在庫・出荷・問い合わせ対応の整理から、定型業務のAI活用まで対応しています。アパレル・小売業界では販売スタッフ、副店長、店長、SV、店長兼EC責任者を経験し、店舗とECの両面から現場で使える運用に整えてきました。現在も自身のEC事業を運営しています。 得意なのは、メール・チャットでの問い合わせ対応、注文・配送・返品交換の確認、商品情報や対応状況の整理です。よくある質問、案内文、返信テンプレート、対応手順までつなげ、担当者が迷わず対応できる状態を作ります。 AI活用では、ChatGPT、Claude、Codexを使って、商品情報の整形、FAQ候補の抽出、返信文や手順書の下書き、対応履歴の要約を行います。入力、AI処理、人による確認、反映の流れを整理し、定型業務を効率化しやすい運用へ落とし込みます。出力は事実関係と表現を確認してから使用します。 Amazon、楽天市場、Yahoo!ショッピング、BUYMA、自社ECなど複数チャネルの運営経験があります。モールごとの注文・配送・在庫の違いを踏まえ、現状の整理から手順化、テンプレート作成、改善提案まで対応します。 EC運営やカスタマーサポートの業務範囲と現在の課題をお聞かせください。必要な作業を切り分け、継続して使える形に整えます。
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