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◆ランサーズ事務・秘書1位(3年連続) (2023年4月~2026年7月) ◆オンライン秘書歴:11年 ◆元千葉県庁職員:10年 実務伴走型オンライン秘書の鈴木理絵と申します。 専門職社長・小規模企業を中心に、「ヒアリング → 業務整理 → 可視化 → 実務」までサポートしております。 マニュアルがない場合も一緒に見える化・標準化し、経営者に属人化した業務を巻き取ります。 AIで対応できない、人による最終判断や手作業も正確に対応。 日々の相談役から安定運用を、パートナーとして長期で伴走しています。 ─────── ■こんな方に ─────── ✔ 専門職の方 ✔ コア業務に専念したい ✔ 相談できる秘書がほしい ✔ クオリティが高い人を求めている ✔ AIで対応できない部分も頼みたい ✔ チーム秘書があわない方 ─────── ■できること ─────── ・経営者の壁打ち ・ヒアリング → 業務棚卸し → マニュアル化 → 運用まで一気通貫 ・長期安定運用 ・ミスのでにくい設計と運用 ・人と人のハブ役 ─────── ■対応一例 ─────── 【経営者サポート】 ・経営者の相談相手 ・壁打ち/思考整理 ・優先順位整理 ・メンタルケア 【業務整理・運用整備】 ・業務棚卸し ・業務整理 ・標準手順書・マニュアル作成 ・業務フロー整理 ・案件管理表作成 ・チェックリスト作成 ・テンプレート整備 ・属人化解消 ・ステータス管理 ・業務運用設計 【バックオフィスサポート】 ・日次/週次/月次業務 ・事務作業/秘書全般 ・請求管理/請求書発行 ・見積管理/見積書発行 ・入金管理/入金処理 ・経費精算 ・総務/採用サポート ・労務/経理サポート ・WordPress入稿 ・ECサイト運営サポート ・レポート作成 ・品質管理/業務改善 【運用・進行管理】 ・案件の整理/可視化 ・案件管理 ・タスク管理 ・進行管理 ・リマインド ・スケジュール管理 ・顧客管理・対応 ─────── ■実績・強み ─────── ・どうすれば回りやすくなるか ・どうすればミスを減らせるか ・どうすれば再現性を高められるか を考えながら、整理やマニュアル作成だけで終わらせず、 実際の運用・改善まで担当いたします。 「ヒアリング」→「業務の見える化」→「マニュアル化」→「安定運用」まで、 一気通貫でサポートできることが強みです✨ ─────── ■稼働時間 ─────── 平日 10:00~19:00 まずはお気軽にご相談ください。
BtoB での業務システムでの開発や BtoC での野球アプリの開発など、一部基本設計・仕様検討や詳細設計や開発・テストなどを 5 年 8 カ月程経験しました。EBA での PL 経験も短いですがあります。EC のパッケージを作っている自社開発の会社で仕様を PM 兼 SE の上長の元で考えたり、実装したりする経験をしました。現在はエンジニアカフェの共同開発にも Join して多様な方達と意見を出し合いながら開発しています。合同会社グローバルメンテナンスで電気工事士として POS 工事の設置工事などを行った後、個人事業主として 2022 年 6 月から業務委託で案件を受けている状況です。 ▼可能な業務/スキル ・ Shopify マスターコースシルバー ・CakePHP やLaravelや独自フレームワークやその他色々なフレームワークを使用した WEB アプリケーション開発 ・企業での研修講師経験 ・MySQL,Postgres などを使用したデータベース操作経験・テーブル作成経験 ・Linux などを使用した経験 ・AWS などの調査 ・設計書作成経験 ・SIGNATE CLOUD(経済産業省 マナビ DX)での DX・AI コース受講中 ・Python 経験 ・建設業界での折衝経験 ・電気工事の施工経験 ・EBA での自社ツール作成時のリーダー経験 ・マナビ DX Quest:2023 年度 第 1 ターム ケーススタディ教育プログラム Gold 修了証 (AI の実装を通じた DX プロジェクトの疑似体験) ▼資格 ▼実績例 ・空調タイムス社で業界紙の記事作成 ・EBA株式会社でのプロジェクトリーダー経験 ・自社のECパッケージの開発 ※守秘義務の都合上、記載できない実績もございます。 個別にはお話できるものもございますので、ご興味を持っていただけましたらお気軽にご連絡ください。 ▼活動時間/連絡について できる限り柔軟にご対応させていただきます。急ぎの案件等もお気軽にご相談ください。 連絡は基本的にいつでも可能です。できる限り素早い返信を心がけますが、急ぎの仕事が入っている場合はお時間をいただくこともございます。 ご了承いただければ幸いです。 ▼得意/好きなこと ・登山 ・カメラ(最近撮影を始めました。) ご興味持っていただけましたら、メッセージでお気軽にお声がけください。 どうぞよろしくお願いいたします!
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