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実績、報酬額、高評価などの条件を満たしたランサーです

秘書・事務鈴木理絵 (Ruilove1177)

【ランサーズオンライン秘書部門：1位】業務整理から長期運用まで一気通貫します

プロフィール

対応可能です

ビデオ面談対応

実績 689 (月額契約:
7ヶ月継続中)
満足率 100 %
完了率 100%
リピーター 70人
外部実績 --- 件

【1枠限定：新規案件受付中】

◆ランサーズ事務・秘書1位（3年連続）
（2023年4月～2026年7月）
◆オンライン秘書歴：11年
◆元千葉県庁職員：10年

はじめまして。
実務伴走型オンライン秘書の鈴木理絵と申します。
専門職社長・小規模企業・個人事業主を中心に、業務整理から実務運用まで一気通貫でサポートしております。

見える化だけでなく、実際に手を動かし、
日々の安定運用までパートナーとして丁寧に長期伴走しております。

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■こんな方に
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✔ 専門職の方
✔ ミスが少ない人に任せたい
✔ コア業務に専念できない
✔ 信頼できる人に任せて本業に集中したい
✔ チーム秘書があわない方

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■できること
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・業務棚卸し → マニュアル化 → 実務運用まで一気通貫でサポート
・業務の長期安定運用
・ミスのでにくい設計と運用
・経営者の時間を生み出すこと

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■対応一例
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【業務整理・運用整備】
・業務棚卸し
・業務整理
・標準手順書・マニュアル作成
・業務フロー整理
・案件管理表作成
・チェックリスト作成
・テンプレート整備
・属人化解消
・ステータス管理
・業務運用設計

【バックオフィスサポート】
・日次／週次／月次業務
・事務作業／秘書全般
・請求管理／請求書発行
・見積管理／見積書発行
・入金管理／入金処理
・経費精算
・総務／採用サポート
・労務／経理サポート
・WordPress入稿
・ECサイト運営サポート
・レポート作成
・品質管理／業務改善

【運用・進行管理】
・案件管理
・タスク管理
・進行管理
・リマインド
・スケジュール管理
・顧客管理・対応
・壁打ち
・判断サポート

【インフルエンサー施策運営サポート】
・インフルエンサーリサーチ
・リスト作成／DM送付／返信管理
・案件進行管理
・投稿確認／レポート作成
・進行管理表・運用フローの整備

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■実績・強み
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・どうすれば回りやすくなるか
・どうすればミスを減らせるか
・どうすれば再現性を高められるか

を考えながら、整理やマニュアル作成だけで終わらせず、
実際の運用・改善まで担当いたします。

「業務の見える化」→「マニュアル化」→「安定運用」まで、
一気通貫でサポートできることが強みです。

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■稼働時間
───────

平日 10:00～19:00
まずはお気軽にご相談ください。

得意なスキル

仕組み化 10年以上

マニュアル作成 10年以上

オンライン秘書 10年以上

ビジネスコンサルタント 3年

バックオフィス 5年

プロフィール

その他プログラマ・エンジニア cupper (cupper)

プロフィール

対応可能です

実績 0
満足率 0 %
完了率 ---
リピーター ---人
外部実績 --- 件

開発業務経験は２０年ほどです。
今まで以下の開発を行ってきました。
Javaでの開発経験が、一番長いです。
・リソース管理システムの開発（汎用機、COBOL、DB2）
・ツアーの予約サイトの開発（C++）
・プロバイダーの会員管理の開発（VBA、C++、Symfoware）
・社内システムの開発（Java、Servlet）
・アプリケーションサーバーの開発（Java、Servlet、LDAP）
・クラウド基盤の開発（ruby、Rails、LDAP、PostgreSQL）
・モバイル基盤（Android、iOS、JavaScript、Cordova）

【実績例】
OSS(Tomcat,Glassfish)をベースに自社の独自機能を追加し、Java EEアプリケーションサーバ製品を提供。(9年間で7バージョンの製品を出荷)

【開発の一例】
Tomcatに自社独自開発のEJBコンテナを統合する際の設計を実施し、社外のメンバーも含めたチームで開発を推進した。
苦労した点は、開発開始時点では、Servlet(Tomcat)担当チームとEJB担当チームが分かれており、お互いに強調して作業する雰囲気ではなかったこと。チーム間の調整役としてお互いに協力するチーム作りから始め、プロジェクトを成功に導いた。

開発以外にもお客様からのQA、トラブル対応、修正パッチの提供作業を実施。

【トラブル対応の一例】
OSSのJSPコンパイラで生成したServletが肥大化し、実行性能が劣化するといった問題があった。
これの対処としてJSPコンパイラの構造を大きく変更し、性能が劣化しないServletのコードを生成するように修正を実施した。
苦労した点は、大きく構造を変更するのだが、修正前と修正後でJSPの動作に違いが出ないように修正を行う必要があった点。これについては、JSPの全APIのテストコードを作成し、修正前後で動作に差異が出ないよう作業を実施した。

プロジェクトでは、社外のメンバーも含めて１０名程度のチームリーダーとして、プロジェクトを推進。
社外のメンバーとは、あらかじめ責任範囲を明確にし、プロジェクトが円滑に進むよう調整を実施した。

また、製品開発で検出した障害修正等のコードをOSS(Tomcat,Glassfish)へ提供も行った。
Glassfishへは、50件程度の修正を提供した。
・Apache Tomcat
・Glassfish

【得意とする分野】
◆業務アプリケーションの分析から設計、開発
◆最大20名のマネジメント経験
◆協力会社の取りまとめ、他社･他部署との円滑な調整
◆サーバサイドのアプリケーション開発

得意なスキル

Java 10年以上 Tomcat 10年以上 C++ 3年 kubernetes 2年 Amazon Web Services 6年 JavaScript 1年 Terraform 6年 Ruby 3年 jQuery 1年

プロフィール