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751 人のフリーランスが見つかりました (0.02 秒)
コールセンター勤務、事業会社でのCS業務およびマネジメントを10年以上経験しています。 特にスタートアップ企業(フィンテック)の経験が長いため、業務をDX化しつつ遂行していくのが得意です。 対応は代表個人でも可能ですが、アルバイトスタッフを用いてのチーム対応も可能です。 アルバイトスタッフを利用する場合は、価格のお値引きが可能ですのでそちらもご検討ください。 【実績】 ・チャットボット製品に関するエンタープライズ企業向けカスタマーサクセス 利用分析、定例会による活用促進、チャーン防止、アップセル/クロスセル ・CtoCアプリのカスタマーサポート体制の企画、構築、運用 ・サービスに関するSNS投稿監視 ・VerticalSaaS製品のカスタマーサポート体制の企画、構築、運用 同サービスにおけるカスタマーサクセス(導入、オンボーディング、定例会) ・Kintoneを用いたCRM環境の構築(デフォルト機能のみ) ・ECサイトの注文受付、発送業務、問い合わせ対応 ・ZendeskとAmazonConnectを用いたオペレーションフローの構築多数 【サービスラインナップ】 ▼インバウンドコールセンター ・ヘルプデスク ・ECサイト対応 ・コンシェルジュサービス ・商品/サービスのお問合せを受けるカスタマーセンター業務 ・メール/チャット/SNS対応 ▼コンサルティング ・CSオペレーションに関するソリューション ・その他クラウドサービスを用いたDXによる業務改善 ▼BPO ・事務代行 ・マニュアル作成(ドキュメント/動画) ・Vtuber,YouTuberマネジメント ・画像加工作業 ・動画編集
<経歴> 一部上場企業の広告店にて、新規開拓営業を未経験からスタート。 5年在籍し、4年間連続表彰。(計12回表彰/営業150人中) 新規開拓にはロジックとコミュニケーション能力が必要とし ロジック部分は資料でサポートさせる「営業ありきの資料」作成に重点を置き、新規開拓目標を達成していました。 現在は経験を活かしWEBディレクターに転換、UI/UXデザイン・WEBデザイン、プロダクトの企画も行っています。 営業×デザインを武器に、現場経験を活かした「ご依頼主様が運用しやすい」を意識したデザイン~制作も行っています。 ※ココナラではテキストでのコミュニケーションのため、「要点を端的に、わかりやすく」を意識しております。 ※サービスにPowerPoint基本操作などのレクチャーはございません ご理解・ご協力いただけますと幸いです。 - - - - - - - - - - - - - - - - - <資料作成> 現場で伝わりやすい営業向けの営業目線資料を作成いたします。 顧客目線で見やすい資料になっていますか? 課題解決型の営業であれば、課題に沿った流れにご提案も可能です。 徹底的な「現場目線」で資料が営業をサポートします。 現場で使う資料を作成していく中で得た、 要点をシンプルにまとめ、かつわかりやすく心掛けた資料作成の代行を行います。 - - - - - - - - - - - - - - - - - <WEBデザイン> 制作には2ヶ月を想定。 ご依頼主様とイメージを一緒に考えながら制作します。 法人営業トップセールスとしてのノウハウを入れ込みながら 「企業コンセプトを反映しながらもサイトが営業してくれる」マーケティング要素や 「制作後もきちんとご本人様が運用できるように」を意識したサイト作りを行なっています。 ホームページはスマホでもパソコンからでも見やすいようコーディングいたします。 また、ご依頼主様の携帯などから最新情報を簡単に更新できるようにします。
プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。 以下に経歴や可能な業務などを記載しておりますので、ご覧ください。 【経歴】 ・東京都内の専門学校 鍼灸科 卒業 ・2007年から2012年まで整形外科にて勤務 ・2012年~2017年までメーカー営業として勤務し、大手EC企業やドラッグストア等を担当する。 ・2017~EC企業に勤務し、バイヤー担当として新規取引開拓の他に顧客対応・受注対応・商品登録作業,商品リサーチを行う。 【資格】 ・はり師 ・きゅう師 【稼働時間】 ▼活動時間/連絡について できる限り柔軟にご対応させていただきます。急ぎの案件等もお気軽にご相談ください。 連絡は基本的にいつでも可能です。できる限り素早い返信を心がけますが、急ぎの仕事が入っている場合はお時間をいただくこともございます。 ご了承いただければ幸いです。 ※守秘義務の都合上、記載できない実績もございます。 個別にはお話できるものもございますので、ご興味を持っていただけましたらお気軽にご連絡ください。
プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。 以下に経歴や経験業務を記載しておりますので御覧ください。 【経歴】 ・龍谷大学経済学部 卒業 ・大原簿記専門学校公認会計士科コース受講完了 ・経理5年(不動産仲介、金融系会社等) ・経理ソフト会社カスタマーサポート2年 ・業務系SE,プログラマー5年(C言語、Java等) 銀行系通信システム、人事給与システム等 ・現在の会社で無線通信システム、自動制御系システムの開発10年 【副業】 ・yahoo!、Googleのリスティング広告アフィリエイト ・SEOサイトアフィリエイト ・WEB制作(主にコーディング) 【資格】 ・日商簿記2級 ・宅建士 ・珠算1級、暗算1級 【スキル・可能言語等】 ・C,C++,JAVA ・HTML,CSS,JavaScript ・VBA,Excelマクロ&関数 ・GAS 【使用ツール】 ・Word,Excel,Access,PowerPoint ・Googleスプレッドシート,ドキュメント ・Excel関数,Excelマクロ&VBA 【可能な業務】 ・データ入力 ・Excel処理等の自動化 ・オンライン秘書 ・経理、その他事務 ・WEBサイト制作 等々(基本的に経験・スキルにより出来ることは可能な限り対応させていただきます) 【稼働時間】 平日は3~4時間、休日は8~10時間で在宅ワークをお受けしております。 案件のご相談やお見積もりのご相談などお気軽にご連絡ください。 納期を守ることはもちろん、丁寧なコミュニケーションを心がけております。 ご連絡いただければ、すぐに対応できる態勢を整えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
初めまして! ▽スキル ・Webサイト制作(HTML5/CSS3/JS) ・LP制作 ・バナー制作/ヘッダー画像/カバー画像制作 ・Adobe(illustrator, Photoshop) ・サイト運営のコンサルティング ・営業 ・マーケティング ▽今後の展望 Webマーケティング、データ・ドリブン・マーケティングの実力を伸ばしていき、デザインコンサルティングの道へ進もうと考えております。 ▽活動時間 出来る限り柔軟、迅速に対応することを心がけておりますが、 急ぎの案件により返信が遅れることがございます。 平日の夜、土日祝日ですと綿密に打ち合わせ可能です。 ご了承いただけますと幸いです。 ▽好きなこと ・お酒/グルメ ・お笑い 何卒よろしくお願いいたします。
某世界最大の検索エンジン企業のテクニカルサポートとして勤務|GTM, アナリティクス, 広告
営業歴4年、日本の大学卒業、交換留学で1年アメリカ、大学院は中国。 新卒から様々なグローバルIT企業を経験していますので、ITスキルは高いですし、対応のスピード感もあります。 どんな人と働くかを重要視しています。 ▼可能な業務 ・中国語↔日本語翻訳 ・英語↔日本語翻訳 ・オンラインセミナーの企画や運営 ・動画作成編集 ・ITリテラシー高い ▼資格 TOEIC 950点 中国語検定(HSK)6級(最高レベル) ランサーズでお仕事をこれから引き受けていくので、初心者ですが、自分で情報をとってくることはとても得意なので、仕事の習得には時間はかからないと思います。 自分のスキル磨きをしながら、誰かの役に立てていけたらと思います。
これから記載していきます。
今まで6年ほどインフラエンジニアとしてネットワークやセキュリティの分野で業務をしてきました。 現在はWeb開発に携わっていきたいと考え、HTML/CSS/JavaScriptを独学で勉強しています。 徐々にステップアップしていき、ゆくゆくは様々な人に対して価値を創り出せるようになっていきたいと思っています。 よろしくお願いいたします! ◆資格 LPIC303(失効済み) CCNA(失効済み) 基本情報技術者 応用情報技術者 情報セキュリティマネジメント MOS2013Excel VBAエキスパート ファイナンシャルプランナー2級 簿記3級
もともと楽天市場内、企業様ページ作成及び企画発案をおこなっており、 企業様商品、施設内のライター業務もこなしておりました。 その後、福祉系の会社のページ作成及び更新、 企業内システムの構築、新規の機器がでるとページ内のライター作業、 掲載しておりました。
■主な経歴 大学を卒業後、東京のソフトハウスやSIerで15年にわたりWebシステムの開発に従事。 2013年に宮崎県にUターンし、地元IT企業でSalesforce事業(VARパートナー)の立ち上げに参画し、中小企業向けのCRM/SFA/MA導入支援を80社以上をリード。プレイヤーだけでなく開発部門の責任者としてマネジメントや採用・教育・プリセールスなど幅広い業務を担当。 2021年10月に東証プライム上場企業にJoinし、SaaS活用支援事業を行うカンパニーの立ち上げに参加。 ◾️主な保有資格 応用情報処理技術者 Salesforce認定アドミニストレータ Salesforce認定上級アドミニストレータ Salesforce認定Sales Cloudコンサルタント Salesforce認定Service Cloudコンサルタント Salesforce認定Experience Cloudコンサルタント Salesforce認定Pardotスペシャリスト Salesforce認定Pardotコンサルタント Salesforce認定Platformアプリケーションビルダー Salesforce認定Platformデベロッパー 他Java認定資格(SJC-P、SJC-WC)、オラクルマスターSilver、LPICなど。 納期を守ることはもちろん、丁寧なコミュニケーションを心がけております。 ご連絡いただければ、すぐに対応できる態勢を整えておりますので、どうぞよろしくお願いします。
自己紹介
c#,HTML,CSS,jquery
プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。 Web制作を学びながら、HTML / CSS / JavaScript を使ったコーディングを中心に活動しています。 シンプルで見やすいデザインのLPやWebページの作成、レスポンシブ対応が可能です。 現在はクラウドソーシングを通じて実務経験を積みながら、SEOを意識したコーディングやマーケティング視点でのLP制作にも取り組んでいます。 納期を守ることはもちろん、丁寧なコミュニケーションを心がけ、クライアント様のご要望に柔軟に対応いたします。 長期的に信頼関係を築きながらお仕事ができればと思っておりますので、お気軽にご相談ください。 どうぞよろしくお願いいたします。
▼可能な業務 ・HPやLPのデザイン ・HTML・CSS・Javascriptを用いたコーディング ・バナー作成 ・ロゴ作成 ・チラシ作成 ▼平日の稼働時間 ・週6日、1日あたり8〜9時間 出来る限り対応させていただきます。 ▼連絡手段 ・Chatwork、Zoomなど、柔軟に対応いたします。また、メッセージの返信は土日祝関係なく、迅速に行います。 ▼得意分野 ・保険関係のLPやHPやバナーの作成 ・クランジ加工やスタイリッシュなUI/UX ▼実績 ・保険代理店でのHPの運用 ・保険関係のLP作成 ・保険関係のバナー作成 ・カーシェアリングのLP作成 ※保険代理店で1年間ほどハウスデザイナーとして活動しておりました。 ▼これまでの職歴など 大学卒業後は保険代理店に営業職として入社。 その後転職し、IT会社の営業としてハードやソフトやサービスの販売を法人向けに行なっておりました。 IT会社に在職中に通信でWEBデザインを学ぶ。 IT会社を退職し、フリーランスとして新卒で入社した保険代理店にハウスデザイナーとしてご支援させて頂いておりました。 現在もフリーランスとしてWEBデザイナーの活動をしております。 ▼趣味・特技など ・漫画、アニメ(ワンピースには目がないです) ・スポーツ観戦(特にサッカー) ・情報収集(気になったことがあればすぐに調べないと気が済まない性格です) ・最近はphotoshop,illustratorのスキル向上のため、自称アーティスティックなバナーを作成して公開しています。 ご興味をお持ちいただけましたら、ぜひご連絡をください。 よろしくお願いいたします。
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