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コールセンター勤務、事業会社でのCS業務およびマネジメントを10年以上経験しています。 特にスタートアップ企業(フィンテック)の経験が長いため、業務をDX化しつつ遂行していくのが得意です。 対応は代表個人でも可能ですが、アルバイトスタッフを用いてのチーム対応も可能です。 アルバイトスタッフを利用する場合は、価格のお値引きが可能ですのでそちらもご検討ください。 【実績】 ・チャットボット製品に関するエンタープライズ企業向けカスタマーサクセス 利用分析、定例会による活用促進、チャーン防止、アップセル/クロスセル ・CtoCアプリのカスタマーサポート体制の企画、構築、運用 ・サービスに関するSNS投稿監視 ・VerticalSaaS製品のカスタマーサポート体制の企画、構築、運用 同サービスにおけるカスタマーサクセス(導入、オンボーディング、定例会) ・Kintoneを用いたCRM環境の構築(デフォルト機能のみ) ・ECサイトの注文受付、発送業務、問い合わせ対応 ・ZendeskとAmazonConnectを用いたオペレーションフローの構築多数 【サービスラインナップ】 ▼インバウンドコールセンター ・ヘルプデスク ・ECサイト対応 ・コンシェルジュサービス ・商品/サービスのお問合せを受けるカスタマーセンター業務 ・メール/チャット/SNS対応 ▼コンサルティング ・CSオペレーションに関するソリューション ・その他クラウドサービスを用いたDXによる業務改善 ▼BPO ・事務代行 ・マニュアル作成(ドキュメント/動画) ・Vtuber,YouTuberマネジメント ・画像加工作業 ・動画編集
ネットワークエンジニアを2年 営業を3年 経営管理、SEを4年 ▼対応可能業務/スキル ・Google Workspace ・Microsoft Office ・kintone ・GAS ・JavaScript ・TypeScript ・営業管理 ・経営管理 ・ITコンサル 主にkintoneとGoogle Workspaceを主軸とした業務改善、基幹システムの構築を得意としております。また、経営管理として、経理、会計にも知見があります。ご興味いただけましたら気軽にご連絡いただけると幸いです。 ▼活動時間 基本的にはリモートワークを想定しております。時間はできる限り柔軟に対応させていただきます。 何卒、よろしくお願いします。
現在2児の母です。エンジニアの卵です。子供の時から絵を描くのが好きで知り合いのYouTubeのサムネイル等も手掛けています。納得いくまでデザインにはこだわるので良い作品を描きたいです。お仕事はイラストや、デザインのお仕事をメインで活動予定です。よろしくお願いいたします。
大手IT企業勤続20年 SE、営業、広報を経てITコンサル中。 書くことが大好き
日立DXシステムは、スタートアップや業際分野の開発に強いシステムインテグレーターです。 ビジョン: 【小さな発明の連続で大きなインパクトを ”イテレーティングコンパクトイノベーション”】 大きなことを達成するために大きなことから始めるのには非常に難しい課題が多いのは皆さんも周知の通りです。 私達は、無理難題をこなすことよりも現実的に積み上げていく泥臭さを第一主義としている会社です。 小さい改革をまとめた最終形が結局思いがけない大きなインパクトを産みます。 少しずつ、でも確実に改革をすることを経営理念としてこのビジョンを掲げています。 ミッション: 【ITこそ共創せよ】 ITという言葉だけが一人歩きするこの時代、しかし切っても切り離せないのが現実です。 ITは魔法ではありません。今までの人類の叡智を集結し洗礼させ、人の手から離れることがITの最大の使命です。 ですがIT独自の仕様に振り回される現場が多いのも事実です。 本来人間がやっていた手順通りに手続きができるようにITも制作されるのが良い設計です。 そこで私達はお客様のお仕事を体験させていただきその実体験をもとに制作に活かせて頂きます。 【実体験から活かせ】 実体験ほど有効な資料はありません。その募った問題視点などを洗い出し、システム設計に活かしていくのです。 海外では当たり前となっているこの制作手法ですが、どうやら日本では会話上で進めていくことが多いようです。 エンジニア自身がそれを体験していくことで発明は本当の意味を成すのです。 【小さく遂げろ】 大きな課題を一度にこなすと失敗することが多いです。 小さく、細かく確実に変えていくことで見えてくる変化の弊害などを知り、さらなる知見を深めながら制作を進めます。 変革はいつでも小さく確実に変えていくのです。
ご覧いただきありがとうございます。 オリジナリティの高いホームページ制作、高品質なWebアプリ制作をしております。 お客様に喜ばれるものを作るために丁寧なヒアリング、高効率の制作、高品質の作品を心掛けて作成しております。 自分の作ったもので世界にインパクトを与えるために活動しています! ・経験 ホームページ、LP、Webアプリ、ツール(少々) 各2年ずつ ・言語 HTML/CSS Python(Django) JavaScript(TypeScript 少々) Python(selenium、 beautifulsoup) MySQL ・ミドルウェア nginx ・実績 企業向けホームページ、LP 要件定義、デザイン、コーディング、サーバ設定 Webアプリ(週報、求人管理など) 要件定義、DB設計、デザイン、コーディング、サーバ設定 ツール(求人編集、人員管理など) 要件定義、コーディング、サーバ設定 「クライアント、その先のユーザーに喜ばれるもの作る」を信条にしています! 気軽にご連絡ください。 よろしくお願いします。
Webエンジニア歴2年。HTML,CSS,PHP,Java,JS,Ruby等の知識あり。
はじめまして。 システム開発経験10年以上で設計、開発が得意です! 少し手が足りない状況など、お手伝いできる場面がありましたら、 お手伝いさせてください! 依頼の概要と共にメッセージを頂けましたら、 事前に作業計画もお伝えできるかと思います。 ご連絡お待ちしております! 【可能な業務/スキル】 システム開発案件において一通りの経験がございます。 (プログラマ歴10年以上) ・設計全般(要件定義~詳細設計) ・開発全般(コーディング、テスト) ・保守 【資格】 ・情報セキュリティマネジメント 【活動時間】 ・平日夜間(20:00-22:00) ・土日祝日(終日) 【自己PR】 ・コミュニケーションはこまめに取ります。 ・人柄といった部分で、落ち着いていて、 安心して会話ができるとよく言われます。
製造業メーカーで14年仕事をしております。 新卒では精密機器大手メーカーに入社し、その後グローバルニッチな商材を扱うベンチャーに転職し、その後中小企業で新しい事業を複数立ち上げて参りました。 転職は3回、エンジニアから事業開発責任者を経験 現在は個人事業も並行して活動しております。 扱ってきた商材は精密機器、工具、材料化学などtoB商材を中心としておりますが、一般消費者向けも経験があります。 また開発製造だけではなく、Web制作、集客マーケ、技術コンテンツ作成などもしており、事業全体を手を動かしながら拡大して参りました。 もし製造業メーカーの事業構築や拡大で困っている方がおられたらご相談いただければ何かしらアドバイスできるかと思います。 【略歴】 1社目 会社名:精密機器大手メーカー 在籍期間:約5年 役職:エンジニア 役割:プロジェクトを進めるうえで判断に必要な実験データ取得、およびパラメータ設計 2社目 会社名:ニッチなグローバル工具中小メーカ 役職:エンジニア兼開発マネージャー(プレイングマネージャー) 役割:新規材料開発商品の立ち上げ、および会社の製品ライナップ拡充 3社目 会社名:中小企業&買収企業 在籍:3年以上(現在も顧問) 役職:CTO、取締役、(工数0.2程度エンジニア) 役割:①開発全体統括、新規事業の立ち上げ、高収益化体制構築 ②買収した会社の経営立て直し、高収益化体制構築 4社目 会社名:製造コンサルベンチャー 在籍期間:6ヶ月 役職:総合職 役割:図面見積調達コスト分析および最適化 現在 個人事業主として独立し、前職までの企業で開発エンジニアやコンサル、Web制作、Webマーケを実施 扱ってきた商材 精密機器、工具、産業機械、洗浄剤などの清掃資機材 その他 自社HP作成やWebマーケ、コンテンツ拡充を実施。 月間1000pv⇒25000pv程度
【WebWonderLandへようこそ!】 私たち「WebWonderLand」は、20代、30代の若きプロのwebクリエイターたちが集まったチームです。格安の価格にもかかわらず、高品質なweb制作を心掛けています。また、最新のAI技術に精通しており、トレンドに合わせた先進のwebサービスを提供しています。どうぞ、安心してご依頼くださいませ。 【提供サービス】 ・LP・HPデザイン: お客様のメッセージやブランドを最適に伝えます。 ・バナー・YouTubeサムネイル・ココナラサムネイル: 効果的なデザインで視聴者や相手を魅了します。 ・名刺・チラシ・ロゴ制作: お客様のブランドや個性をしっかりと反映したデザインを制作いたします。 ・動画編集: 視覚的に魅力的なコンテンツで、メッセージを的確に伝えます。 ・SNS運用: ブランド露出を最大化し、効果的なアプローチをサポートします。 ・プログラミング: 使いやすさとデザインに優れたサイトを作成します。 私たちは、お客様のビジョンや目的に真摯に寄り添い、一緒に最高の作品を作成いたします。 【チームの特長や強み】 ① 若々しいクリエイティビティ: 当チームは20代の若手クリエイターを中心に構成されており、フレッシュな視点でデザインを提供します。 ② プロの品質、格安の価格: 最上の品質を手頃な価格で提供します。 ③ AI技術の活用: 最新のAIを駆使して、効率的なデザインや機能を実現します。 ④ お客様とのコミュニケーション: お客様のビジョンを真摯に受け止め、深く寄り添ったサービスを心掛けています。 【コミュニケーションへの取り組み】 私たちはお客様の声を大切にし、その意見をデザインやコンテンツに反映させます。プロジェクトの進行状況を定期的に報告し、透明性を保ちます。プロジェクト完了後も、サポートやアドバイスを継続的に提供し、長期的な関係を大切にしています。 【あなたのビジネスを次のステージへ】 WebWonderLandは、一緒に夢やビジョンを形にするためのパートナーシップを大切にしています。私たちのクリエイティブなスキルと専門知識を活用し、最高のデジタルエクスペリエンスを提供することをお約束します。何か質問や相談があれば、いつでもご連絡くださいませ。一緒に素晴らしいプロジェクトを実現しましょう!
駆け出しのデザイナーですがよろしくお願いいたします。
■得意なこと ”Web広告効果の総合的な改善提案” 現職で営業職として自社広告の新規開拓、及び既存顧客に対する広告効果改善提案をしており、特に既存顧客に対する効果改善案では数々の広告効果の向上の実績により、お喜びのお言葉を頂いております。 特に、キャッチコピーや画像等でのPV数の増加とそこから離脱をさせないページ作りを得意としております。また、ポートフォリオ等はまだ用意が間に合っておりませんがWebデザインやマーケティング等の知識及び技術もあるため、特に飲食店やサロン様等に関しましては幅広くご相談いただけるかと思います。 ■スキル ・HTML ・CSS ・JavaScript ■活動時間/連絡 デイワーカーの為、平日の20時以降/土日が基本的な稼働時間となります。 そのため納期の設定がある場合には少し余裕を持った設定とさせていただいております。 即レスを心がけてはおりますが、平日の20時くらいまでは連絡が遅くなる可能性があります。 予めご理解いただけますと幸いです。
初めまして! Web制作系フリーランスとして活動をしている小林です。 Webクリエイターチーム「.PATH」に所属しておりますが、個人としても仕事の幅を広げていければと思い、個人アカウントを設立いたしました。 チームとしてご契約させていただくよりは低価格でお見積もりを出させていただくことができます! 下記私の得意なことをまとめておりますのでご確認いただけますと幸いです。 ▼強み・得意なこと ・私自身営業出身ということもありクライアント様とのコミュニケーションを大事にしております。 ・コーディングスキルとして、「HTML/CSS/JavaScript/jQuery/PHP/WordPress」を保持し、 デザインとしては「Photoshop/Illustrator/XD」 を使用しております。 JavaScriptを含めたコーディングを得意としており、シンプルかつ洗練されたデザインに定評があります。 ・海外を拠点に活動しているフリーランサーのため、低価格・高品質を実現しております。 ・チーム内には各分野に得意をもつメンバーが多数在籍しているため、私でカバーできないことは都度確認しながら作業を進めることができます。 (SEOのプロやマーケティングに精通したメンバーも在籍)
輸入業、バイヤー業務等 約16年 ウェブ制作会社勤務 2年 ウェブ企画制作運営 12年 その他、マーケティング、ウェブ検索エンジン会社勤務、日中間ネットショッピング関連企画営業等、様々な経験がございます。 デザイン・コーディング他、調査やデータ編集等様々な業務を行います。 コーディングはHTML,CSS手打ちで行っております。 どうぞよろしくお願いいたします。
ホームページの作成を安くやっていきたいと思っております。
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