JavaScriptの営業・インサイドセールスをフリーランス個人へ依頼・外注-ランサーズ

1 人のフリーランスが見つかりました (0.03 秒)

カスタマーサポート歴10年以上

認証済み、受注実績あり、評価が高く活躍中のランサーです

営業・企画 OperaAI (opera-ai)

カスタマーサポート、カスタマーサクセスを10年以上経験した私が顧客対応を丸ごと承ります。

プロフィール

対応可能です

実績 9
満足率 100 %
完了率 100%
リピーター 2人

コールセンター勤務、事業会社でのCS業務およびマネジメントを10年以上経験しています。
特にスタートアップ企業（フィンテック）の経験が長いため、業務をDX化しつつ遂行していくのが得意です。

対応は代表個人でも可能ですが、アルバイトスタッフを用いてのチーム対応も可能です。
アルバイトスタッフを利用する場合は、価格のお値引きが可能ですのでそちらもご検討ください。

【実績】
・チャットボット製品に関するエンタープライズ企業向けカスタマーサクセス
　利用分析、定例会による活用促進、チャーン防止、アップセル/クロスセル
・CtoCアプリのカスタマーサポート体制の企画、構築、運用
・サービスに関するSNS投稿監視
・VerticalSaaS製品のカスタマーサポート体制の企画、構築、運用
　同サービスにおけるカスタマーサクセス（導入、オンボーディング、定例会）
・Kintoneを用いたCRM環境の構築（デフォルト機能のみ）
・ECサイトの注文受付、発送業務、問い合わせ対応
・ZendeskとAmazonConnectを用いたオペレーションフローの構築多数

【サービスラインナップ】
▼インバウンドコールセンター
・ヘルプデスク
・ECサイト対応
・コンシェルジュサービス
・商品/サービスのお問合せを受けるカスタマーセンター業務
・メール/チャット/SNS対応

▼コンサルティング
・CSオペレーションに関するソリューション
・その他クラウドサービスを用いたDXによる業務改善

▼BPO
・事務代行
・マニュアル作成（ドキュメント/動画）
・Vtuber,YouTuberマネジメント
・画像加工作業
・動画編集

【メール・チャット対応】CS業務を柔軟にサポートいたします

12,000円~

アプリやGoogleの口コミについて返信を代行いたします

10,000円~

得意なスキル

CS 10年以上

営業 10年以上インサイドセールス 10年以上

CSOps 5年

動画編集・加工 3年

プロフィール

本人確認済み

セキュリティエンジニア Yo Miura (mojageWo)

クリエイティブ　エンジニア

プロフィール

対応可能です

実績 0
満足率 0 %
完了率 ---
リピーター ---人

イラスト、写真、動画といったクリエイティブなお仕事をこちらではしていきます。

本業は以下Linkedinに記載の通り、１０年以上ITエンジニアをしております。
現在の専門はサイバーセキュリティです。こちらでも需要がございましたら何なりとご相談ください。

エンジニアプロフィール（LinkedIn）
miulabin

写真アカウント（Instagram）
mojage.club

【可能な業務】
・イラスト作成
・写真撮影
・動画編集
・サイバーセキュリティ相談

得意なスキル

Vmware 10年以上 Excel 15年以上サーバー運用 10年以上サーバー構築 10年以上サーバー管理 10年以上イラスト作成 10年以上 Linux 10年以上 CGイラスト 5年 CentOS 5年 ITコンサルタント 5年 DaVinci Resolve 3年 MySQL 2年 Markdown 3年ウェブセキュリティ 4年 JavaScript 3年 Hyper-V 2年 HTML5 3年 GAS 3年 Design 5年セールスライティング 5年テクニカルライティング 3年動画制作 3年記事作成 3年タイ語翻訳 1年 Adobe Lightroom 5年 Adobe Illustrator 5年画像編集・加工 3年 Node.js 3年 Nginx 2年 IT化要件定義 3年 DNS 5年 CSS 3年インサイドセールス 3年 KaliLinux 1年 Docker 1年 Apache 1年 Amazon Web Services 1年 Adobe Premiere Pro 2年 CapCut 1年

プロフィール