絞り込み
スキル
ランク
認証状況
稼働状況
都道府県
237 人のフリーランスが見つかりました (0.04 秒)
コールセンター勤務、事業会社でのCS業務およびマネジメントを10年以上経験しています。 特にスタートアップ企業(フィンテック)の経験が長いため、業務をDX化しつつ遂行していくのが得意です。 対応は代表個人でも可能ですが、アルバイトスタッフを用いてのチーム対応も可能です。 アルバイトスタッフを利用する場合は、価格のお値引きが可能ですのでそちらもご検討ください。 【実績】 ・チャットボット製品に関するエンタープライズ企業向けカスタマーサクセス 利用分析、定例会による活用促進、チャーン防止、アップセル/クロスセル ・CtoCアプリのカスタマーサポート体制の企画、構築、運用 ・サービスに関するSNS投稿監視 ・VerticalSaaS製品のカスタマーサポート体制の企画、構築、運用 同サービスにおけるカスタマーサクセス(導入、オンボーディング、定例会) ・Kintoneを用いたCRM環境の構築(デフォルト機能のみ) ・ECサイトの注文受付、発送業務、問い合わせ対応 ・ZendeskとAmazonConnectを用いたオペレーションフローの構築多数 【サービスラインナップ】 ▼インバウンドコールセンター ・ヘルプデスク ・ECサイト対応 ・コンシェルジュサービス ・商品/サービスのお問合せを受けるカスタマーセンター業務 ・メール/チャット/SNS対応 ▼コンサルティング ・CSオペレーションに関するソリューション ・その他クラウドサービスを用いたDXによる業務改善 ▼BPO ・事務代行 ・マニュアル作成(ドキュメント/動画) ・Vtuber,YouTuberマネジメント ・画像加工作業 ・動画編集
はじめまして。私は、ITサポート・生成AI・Web制作の実務経験を軸に、AIを活用した業務効率化(DX)の推進を得意とするフリーランスクリエイターです。現在、フリーランスとして活動を開始してから3年目を迎えており、多様なクライアント様と共に、業務の見える化・自動化・デジタル化に取り組んでいます。 これまでのキャリアとしては、外資系IT企業のヘルプデスクにて2年間、カスタマーサポート業務を6年間担当し、ITリテラシーとユーザー視点を融合した提案力を磨いてきました。英語での対応も可能で、国内外問わずスムーズなコミュニケーションが可能です。 近年は、生成AI領域で3年間活動しており、ChatGPTやその他LLMを活用した業務プロセスの改善・自動化に深く関わってきました。具体的には、プロンプト作成、応答チューニング、AI精度検証、AI教育用データ作成などに携わっており、現場目線でのAI導入支援を行っています。 Webクリエイターとしては、HTML・CSS・JavaScriptによるWebページ制作、コンテンツライティング、動画編集なども行っており、ノーコードに頼らない“本質的なデジタル実装”も対応可能です。 特に、AIを用いた社内ドキュメントの自動生成、FAQの構築、業務フローの効率化といった、現場の「困った」を解決するDX導入支援には自信があります。 単なる作業代行ではなく、課題の本質を見極め、最適な手段を用いてアウトプットを提供することが私の強みです。 「AIやデジタル技術を使って、もっと仕事をラクにしたい」 そんな思いがある方は、ぜひお気軽にご相談ください。目に見える成果につながる、実用的なサポートをいたします。
私たちのチームはフロント、バックエンドのエンジニア、マーケティング、デザイナーなど優秀であり素直であり人間味ある人材で活動しております。クライアントとなる方のご希望を満たすことはもちろんとして、もしかしたらお節介になるかもしれない客観的な意見なども踏まえ、あなた以上にあなたのご要望を考えて取り組みます。ホームページ制作・ECサイト(オンラインショップ)・公式LINE運用・インスタグラム・ブログ代行・Googleマップなどアカウント運用代行など行っております。これらをそれぞれ独立したもので考えていらっしゃる方も多いと思いますが全てインターネット上でのマーケティングとなります。1つ1つでは不可能なことも複数を繋げる事で解決できることも大変多いです。是非1度わたしたちをお試しください。
p
はじめまして。本田 怜司と申します。 私は大学卒業後、デザイナーとしてキャリアをスタートしました。ユーザーの目線に立ち、「見やすさ」と「使いやすさ」、そして「心地よさ」を追求する日々の中で、デザインの力が人々の体験をどれほど豊かにできるかを学びました。その後、より幅広く価値を届けたいと考え、ソフトウェア開発に転身。フロントエンドからバックエンドまで手掛ける中で、スタートアップや外資系企業で6年以上の経験を積み、ReactやVueによるWebアプリ開発、Node.jsやPHPのサーバー構築、AWSやFirebaseによるクラウド運用など幅広い技術に精通しています。 フリーランスとして活動を始めたのは、「自分の手で、クライアントの想いを形にしたい」という強い思いからです。企業に属していた頃は、提案やアイデアが実現されるまでに時間がかかることもありました。フリーランスとして直接クライアント様と向き合い、より迅速に、そしてより価値ある体験をユーザーに届けることができる環境を選びました。 私が最も大切にしているのは、単に開発をこなすだけでなく、「クライアントの目指す成果に真摯に寄り添うこと」です。UI/UXの改善提案や効率的なシステム設計、運用コスト削減の工夫など、技術的な価値も含めて成果物の質を高めることを心がけています。SlackやChatworkでのスムーズなコミュニケーションも可能ですので、安心してプロジェクトをお任せいただけます。 もし機会をいただければ、対象サイトやページ構成、ログインや通知機能の有無、配布予定ユーザー数、希望されるデザインイメージ、保守サポートの有無などを丁寧にお伺いした上で、最適な開発プランをご提案いたします。最後まで責任を持って、クライアント様とユーザーに喜んでいただけるサービスを作り上げることをお約束いたします。 どうぞよろしくお願いいたします。
都内でエンジニアとして勤務しており、データ収集・分析を得意としています。 素早い対応と納品に自信があります。よろしくお願いいたします! 【経歴】東京大学工学部 【資格】 ・英検1級 ・TOEIC 950 ・基本情報技術者 ・応用情報技術者 ・AWS Certified Solutions Architect Associate 【開発言語】 ・Python ・HTML/CSS/JavaScript/TypeScript ・PHP ・Next.js, Nuxt.js, React, Vue ・SQL ・C++ など 【サービス・ツール】 ・AWS ・GCP ・WordPress など
京都にあるメーカー企業のインハウスデザイナー/ECサイトマネージャーを経て、現在はフリーランスでWeb制作の受託・ECサイト運営や、オンラインプログラミングスクールにてWebデザイン・コーディングののインストラクターをしています。 企業コーポレートサイトから、商品ブランド特設サイト、ECサイトなど、多様なWebサイトのデザイン・実装・更新・管理まで、15年以上の実務キャリアがあります。 中小規模のサイト制作・管理・SNS運用など、Webを活用したプロモーションからECまで多様な業務経験があります。 デザインからコーディングまで一貫して対応可能です! ぜひお任せください。
よろしくお願いします。
記載中
新卒で公務員就職したものの、自分のスキルを活かすためにエンジニア転職をしました。現在はRPAエンジニアとして就業中ですが、Python、C++、JavaScriptの基礎レベルは独学で習熟済です。また、公務員時代にはVBAとVBScriptを利用した業務効率化を図り、業務改善の経験があります。
▼経験 ・webエンジニア歴5年 ・プログラマー/システムエンジニア ▼可能な業務/スキル ・webサイト制作 ・例:HP(LP + お問合せフォーム), ブログ など ・PC, スマホ デザイン対応可(レスポンシブ対応) ・マークアップコーディング(HTML, CSS, jQuery) ・web アプリケーション制作 ・例:ECサイト(EC-CUBE4), 顧客管理システム など ・Linux, Apache, PHP, JavaScript, HTML, CSS, MySQL, Postgresql ・業務効率化ツールの作成 ・例:手動作業(データ入力, ブラウザ操作)の自動化, webスクレイピング など ・ShellScript, Python, Selenium, JavaScript ・webサイトの保守・開発 ・追加機能の開発 ・バグ調査や修正 ・データ入力 ▼実績例 ・ポイント制の顧客管理webシステムの制作 ・会員登録制, コンテンツ登録~販売, 通知機能, 決済機能 ・大手ECサイトのリプレイス, 保守, 追加開発 ※守秘義務の都合上、記載できない実績もございます。 個別にはお話できるものもございますので、ご興味を持っていただけましたらお気軽にご連絡ください。 ▼活動時間/連絡について できる限り柔軟にご対応させていただきます。急ぎの案件等もお気軽にご相談ください。 連絡は基本的にいつでも可能です。できる限り素早い返信を心がけますが、急ぎの仕事が入っている場合はお時間をいただくこともございます。 ご了承いただければ幸いです。 ▼得意/好きなこと ・食べる ご興味持っていただけましたら、メッセージでお気軽にお声がけください。 どうぞよろしくお願いいたします!
後ほど更新いたします。
プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。 福原と申します。 以下に経歴や可能な業務などを記載しておりますので、ご覧ください。 【経歴】 ・2016年 : 東京大学入学 ・2018年 : Webマーケティング・Web制作支援事業を開始 ・現在 : 約10社程度の企業と提携しWebマーケティング・Web制作支援中(過去実績としては約30社程度) 【可能な業務】 ・Webマーケティング業務全般 ・Web広告運用(Google広告・Meta広告・Twitter広告・LINE広告 など) ・SNS運用 ・SEO対策(記事制作も可能) ・メルマガ運用など ・Web制作業務全般 ・HP制作・運用 ・LP制作・運用 ・ECサイト構築・運用 ・Salesfroce/Pardot構築・運用 詳細実績などは秘密保持契約を結んだ上でご紹介させていただけますと幸いです。 【稼働時間】 平日は12時間、休日は12時間ともに対応可能です。 納期を守ることはもちろん、丁寧なコミュニケーションを心がけております。 ご連絡いただければ、すぐに対応できる態勢を整えておりますので、どうぞよろしくお願いします。
はじめまして! IT業界歴5年目、PMとして業務管理、派遣案件でコンサルやシステム導入、自動化構築などをしてきました。 コンサルティングとして、業務システムの開発や生成AIサービスの利用なども対応可能ですのでご相談ください。 ▼可能な業務/スキル ・スプレッドシートに関わる自動化、業務改善 ・ウェブアプリケーション開発 ・独自資料を読み込ませた生成AIの開発 ▼資格 ・Java silver ▼実績例 ・採用業務における連絡の自動化により、求人オープンから内定まで期間短縮に貢献 ・独自資料を読み込ませたチャットボットを作成し、問い合わせ回答工数の削減に貢献 ・メールツールアプリを作成し、スプレッドによる一元管理化 ※守秘義務の都合上、記載できない実績もございます。 個別にはお話できるものもございますので、ご興味を持っていただけましたらお気軽にご連絡ください。 ▼活動時間/連絡について できる限り柔軟にご対応させていただきます。急ぎの案件等もお気軽にご相談ください。 連絡は基本的にいつでも可能ですが、副業としての登録のため、構築などの対応は土日祝になります。できる限り素早い返信を心がけますが、急ぎの仕事が入っている場合はお時間をいただくこともございます。 ご了承いただければ幸いです。 ご興味持っていただけましたら、メッセージでお気軽にお声がけください。 どうぞよろしくお願いいたします!
現在AmableConnectという屋号で活動しています。 以下に経歴や可能な業務などを記載しておりますので、ご覧ください。 【IT経歴】 ・2015年;IT企業でチャットセンターの立ち上げを担当(SV)。 ・2018年:インフラを勉強しLPICを取得。クラウド系サービス企業でカスタマーサポートを担当。 ・2019年:フリーランスとしてWeb制作全般対応開始。 【可能な業務】 ・ディレクション(調査/企画/設計/WF制作/改善/顧客均衡/スケジューリング/進捗管理) ・デザイン制作 ・実装(静的サイト/WordPress) ・保守運用改善 【使用言語】 ・HTML ・CSS ・PHP ・JS(jQuery) 【使用ツール】 ・VSCode ・Illustrator ・Photoshop ・AdobeXD ・Office製品 ・Google系ツール 【稼働時間】 最大週24時間程度可能です。 作業は土日平日どちらも可能で、平日日中帯のコミュニケーションも可能です。 上記以外にも、様々なお仕事をお引き受け可能ですので、 案件のご相談やお見積もりのご相談などお気軽にご連絡ください。
新着のランサー
マーケティング
広報・PR
営業・企画
リサーチャー