コールセンター管理・運営をフリーランス個人へ依頼・外注

本人確認済み

データベースエンジニア ysk (ysk04)

柔軟な対応と明るい人柄が売りのFilemaker経験者です。

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プロフィール

30日前以上 対応可能です

• 実績 0
• 満足率 0 %
• 完了率 ---
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

エンジニア歴8年です。
-インフラ2年（ネットワーク）
-開発3年（java）
-社内SE3年（filemakerDB構築・設計・開発）

■自己PR（職務経歴書からの抜粋）
【コミュニケーション力】
社内SEとして社内システムの運用や保守をしておりました。
社内ユーザから　システムの使用方法などについての問い合わせ対応なども行っていて、社内SEのメンバーの中では私が一番多く問い合わせを受けていました。営業部曰く「一番話しやすい」ようです。（チームメンバーの中では一番後輩でした）
また、役員からも「こういう業務フローにしていきたいんだけどシステム面でなにかいい仕組み作れないか」などの経営に関わるような相談も受けていてそれについての提案、その実装もしていました。

【ミスなく仕事する力】
ネットワークの運用業務ではボタン1つ間違えるだけで通信障害が発生してしまう恐れがあり、
場合によってはニュースになってしまうような作業を行っていました。そのため、常に2名体制で危険工程では
確実に2名でのダブルチェックが義務づけられていました。そのおかげかどの仕事をするときも危険作業では指差し確認をする癖がつき、自分の中でヒューマンエラーを最小限に抑えることができるようになりました。

【社内の業務効率化】
社内SEとして業務していた時に社内の各部署がどのような業務を行っているのかを把握する必要がありました。
各部署の責任者に業務フローをヒアリングしていたところ、効率化できるようなケースが多々ありました。
例えば毎日のルーティン作業で30分/日かかっている作業があった時にはexcelマクロ（VBA）を作成またはFilemaker上で仕組みを作成し、1分/日に短縮させたり社内全体の業務効率化を図っていました。（人によっては仕事がなくなるので嫌がられるかもしれません）

データベースエンジニア t14knaaa (t14knaaa)

年商10億規模のスタートアップで社内PM兼ビジネスマネージャーの実績

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プロフィール

30日前以上 対応可能です

• 実績 0
• 満足率 0 %
• 完了率 ---
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

はじめまして。クラウドワークスにてお仕事をお受けしておりますt14knaaaと申します。

＜対応可能な業務・スキル＞
オンラインでの業務に柔軟に対応可能です。
週に最低25時間の対応可能。
常に即レス可能。

スキルセット：
・GAS（Google Apps Script）・SQL・スプレッドシート・外部API連携**に幅広く対応可能
・その他の技術やツールについても、最短でキャッチアップし、迅速に業務へ適用可能
・年商10億円規模のスタートアップ企業にて**社内システムのPM・エンジニア**として2年間の実務経験あり
・顧客情報管理・予約システム管理・請求情報管理の開発・運用経験

＜強み・アピールポイント＞
✅ システム開発・運用の実務経験
スタートアップ企業にて、PM・エンジニアの両方の視点から業務を経験。社内の業務フロー改善やシステム構築を担当し、効率化を実現しました。

✅ 即戦力としての対応力
GAS・SQLを活用した業務自動化やデータ処理を得意とし、既存のシステムにも柔軟に対応可能。最適なソリューションを提案し、業務の効率化に貢献します。

✅ 新しい技術のキャッチアップ力
未経験の技術やツールでも、迅速に習得し実践可能。クライアントの要望に応じた柔軟な対応を心がけています。

＜ご相談・ご依頼について＞
案件の内容や要望に応じて、最適な提案をさせていただきます。お気軽にご相談ください！

何卒よろしくお願いいたします。

t14knaaa

データベースエンジニア まるもの家 (jkai4444)

グラフィックデザイナー、特許事務所勤務歴あり、現在IT企業でエンジニアしてます。

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プロフィール

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アートデザイン系好きです
IT関係の技術習得中