自己紹介
遊び心を大切に楽しんで作っています。 ご希望に沿ったよい提案ができるようにがんばります。
長くリゾートホテルで支配人をさせていただいておりましたので、仕事は楽しく!!を基本に毎日楽しんでいます。
従業員数 1200名(2011年4月現在)
事業内容 ホテル・リゾート施設の企画・開発、運営・管理
ホテル・レストランなどの事業開発、運営・管理
リゾートホテル運営
役職:宿泊支配人
1999年5月ー2005年8月
職務:フロントスタッフシフト管理
チェックイン、チェックアウト業務
サービスレベルアップ研修
予約業務
予約スタッフシフト管理
施設維持管理
外資系ホテルでしたので、研修を多く受けることができ、トレーニングからコーチングスキルにいたるまで、リーダーとしての教育を受けました。また、ブランドを守るための、施設のメンテナンス方法を学びました。
フロントオフィスマネージャーとして、シフトに合わせ朝礼を行い、スタッフの毎日の目標設定やゲストコメントの共有を行うことを心がけました。
2005年9月ー2008年10月
新規旅館オープニング
役職:宿泊支配人
職務:売上予測
売上管理
予算管理
ホームページメンテナンス
宿泊部スタッフシフト管理
客室コンディション維持
人材補充
リゾートホテルが運営する旅館と言うコンセプトに感銘を受け、オープニングスタッフに志願しました。
年間30億の売上目標を達成するために、顧客管理・スタッフのサービス力アップ・女性客を中心とした宿泊・日帰りプランや3世代での家族旅行で利用しやすいプランに力を注ぎ、安定した売り上げを実現することができました。
退職後は、ヒューマンアカデミーにて、WEBデザインの学習をし、現在に至っております。
- 稼働時間の目安
- 仕事できます
- 得意なカテゴリ
-
WebデザインHTML・CSSコーディングアイコン作成・ボタンデザインWebサイト運営・保守・HP更新チラシ作成・フライヤーデザイン名刺作成DTPデザイン
- 得意なスキル
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Adobe Flash 2年Adobe Illustrator 2年Adobe Photoshop 2年CSS 2年Dreamweaver 2年Excel 8年Fireworks 2年HTML 2年JavaScript 2年PowerPoint 8年SEO/SEM 2年Windows 7年Word 8年ドロップシッピング 4年
- 登録日
- 2012年5月17日
- メッセージ返信率
- ---%
- メッセージ通知
-
お知らせメールの受信
実績・評価
資格
-
人材教育と企画力を身に着けました
-
経営を学んでいます
よくある質問 by ランサーズチェック
- 作業をするパソコンはウイルス対策が行われていますか?
- はい
- 作業をするパソコンは共有ではないか、パスワードが設定されていますか?
- はい
- メールの確認頻度は?
- 毎日
- 一日に作業ができる時間(1週間平均)はどれくらいありますか?
- 8時間以上
- 著作権などの知的財産権について理解し、提案や仕事内容に権利侵犯がないか注意していますか?
- はい
- 個人情報保護について理解していますか?
- はい
- 業務委託契約や秘密保持契約などの契約を結ぶことができますか?
- はい
- プロジェクト開始後など、必要であれば情報を交換し、電話などでも連絡できますか?
- できる
- 見積書や請求書などが必要であれば、作成できますか?
- はい
- ランサーズの利用規約や各種ルールを理解していますか?
- はい