kkyama

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  • ランク ブロンズ 認証済み、受注実績のあるランサーです

  • 本人確認
  • 機密保持確認
  • 電話確認
  • ランサーズチェック

実績数

3件

評価

5 件

0 件

完了率

60 %

リピーター

--- 人

外部実績

--- 件

自己紹介

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・自己紹介
初めまして、kkyamaと申します。
現在業務委託でカスタマーサポート業務をメインに在宅にて稼働しております。今までの業務での経験をダイレクトに活かせると感じ応募させていただきました。
平日10:00〜22:00/土日祝10:00~22:00で業務量に合わせまして月50〜100時間ほど稼働可能です。
精一杯努めさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
・年齢、性別
29、男
・職歴
1 .株式会社宮田農産業
2017年4月 ~ 2021年5月
自社製品の在庫管理、卸売、配達。繁忙期は農産業全般
2. テレパフォーマンスジャパン株式会社
2021年7月 ~ 2021年11月
PC,スマートフォン会社のテクニカルサポート業務に従事しておりました。
お客様や販売店からの使い方やトラブルシューティングに関するコールに対応する業務を主としており、閑散期で1日平均15~20件ほど繁忙期で25~30件のコールを対応していました。契約満了につき退社
3. 株式会社イマクリエ
2022年5月 ~ 現在
食品配達のサブスクリプションサービスのカスタマーサポート業務に従事しております。
お客様からの商品不備や各種ご利用方法に関するメール、チャットに対応する業務を主としており、1時間平均5~8件ほどのメール対応しております。
現在は月100〜150時間ほど在宅、業務委託にて稼働中。

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稼働時間の目安
対応可能です
稼働単価の目安
基本単価:
1,500 円 / 時間
得意なカテゴリ
その他
データ収集・入力・リスト作成
秘書・オンラインアシスタント
パワーポイント・スライド作成
Excel (エクセル) 作成
チケット・出品・予約代行
その他 (タスク・作業)
データ整理・分類・カテゴリ分け
Word (ワード) 作成
人事・採用・面接代行
封入作業
テープ起こし・文字起こし
データチェック・判断
シール貼り
経理・財務・税務・労務・ビジネス会計
データ閲覧・検索・登録
伝票整理
テキスト入力・キーパンチ
得意なスキル
Excel 10年以上
24時間以内のメッセージ返信率
---%
メッセージ通知
お知らせ
メールの受信
アプリの通知
登録日
2019年10月15日

実績・評価

資格

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よくある質問 by ランサーズチェック

作業をするパソコンはウイルス対策が行われていますか?
はい
作業をするパソコンは共有ではないか、パスワードが設定されていますか?
はい
メールの確認頻度は?
毎日
一日に作業ができる時間(1週間平均)はどれくらいありますか?
8時間以上
著作権などの知的財産権について理解し、提案や仕事内容に権利侵犯がないか注意していますか?
はい
個人情報保護について理解していますか?
はい
業務委託契約や秘密保持契約などの契約を結ぶことができますか?
はい
プロジェクト開始後など、必要であれば情報を交換し、電話などでも連絡できますか?
できる
見積書や請求書などが必要であれば、作成できますか?
はい
ランサーズの利用規約や各種ルールを理解していますか?
はい
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