自己紹介
迅速なご連絡を心掛け、誠心誠意対応いたします。どうぞよろしくお願いいたします。
はじめまして！このページを見て頂いて有難うございます。
私は常に向上心を胸に生きてきました。
新しいことへの挑戦と好奇心を持つことが大切だと思っています。
■実績
①
東証JASDAQスタンダード上場企業（アパレルECサイト運営）で、
カスタマーサポート部門で何点かのアパレルショップ一部門の統括リーダーを約２年経験。メンバー３名をマネジメント。
BtoCでのカスタマーサポート全般の管理運用のほか、商品の管理・出荷・入荷を兼務。
年商は約４億円前後の規模でした。
②
月商1億円規模のベンチャー事業のカスタマーサポート、サクセスを担当。
インフルエンサービジネスでのカスタマー・経理も歴任。
マーケティングサポートや、プロダクトサポート・管理等、広告作成、
顧客管理、請求書・領収書管理や財務突合も対応。
（Meta、Tiktok、Google広告等の作成・集計・分析等）
③
不動産管理営業にて入居者様のフォロー・退去・修繕・クレーム処理など
６年間連続、部署での成績トップを達成しました。
プライベートでは青年奉仕団体で会長を務め異業種交流、
知識向上のための勉強会、ボランティア活動に励み、活動が行政にも認められ、
市長・町長・商工会議所から感謝状や賞状を頂いたり複数回、
新聞でも取材を受け掲載して頂いたことがあります。
クラウドソーシングサービスを通じ様々な業務を経験しております。
・様々なジャンルでの2ちゃんねる まとめサイトの記事更新
（１か月700万ＰＶ規模のブログ更新や、150万PV、100万PVのブログ更新兼務など。）
・ECショップのお客様のカスタマーサポート、商品の出庫、入庫管理
・オンラインアシスタント
・リスティング広告の運用
・画像ブログの更新
・ホームページ作成→売却 etc..
なんでもやります！！！
＜資格、経験＞
・ワープロ検定 １級
・情報処理検定 １級
ツールとしては、Slack、チャットワーク、ディスコード、チャネルトーク、
Notion、WordPress、セールスフォース、ECフォース、リレーション、
マネーフォワード、Meta広告、Tiktok広告、Google広告、BASE、Canva、
Excel、Word、スプレッドシート 等々業務経験があり使用可能です。
新規ツール等を利用の場合も経験から、柔軟に対応させていただきます。
良いお付き合いを出来ればと思います。
是非宜しくお願い致します。
- 稼働時間の目安
- 案件によります (30日以上前)
- 得意なスキル
-
Excel 9年HTML 3年SEO/SEM 1年Word 9年.NET 10年以上アフィリエイト 5年データ入力 9年営業 5年広告・宣伝 2年検索 10年以上
- 登録日
- 2012年8月26日
- メッセージ返信率
- 69%
- メッセージ通知
-
お知らせメールの受信ブラウザの通知
実績・評価
資格
-
情報処理検定 １級
-
ワープロ検定 １級
よくある質問 by ランサーズチェック
- 作業をするパソコンはウイルス対策が行われていますか？
- はい
- 作業をするパソコンは共有ではないか、パスワードが設定されていますか？
- はい
- メールの確認頻度は？
- 毎日
- 一日に作業ができる時間（1週間平均）はどれくらいありますか？
- 8時間以上
- 著作権などの知的財産権について理解し、提案や仕事内容に権利侵犯がないか注意していますか？
- はい
- 個人情報保護について理解していますか？
- はい
- 業務委託契約や秘密保持契約などの契約を結ぶことができますか？
- はい
- プロジェクト開始後など、必要であれば情報を交換し、電話などでも連絡できますか？
- 場合によって
- 見積書や請求書などが必要であれば、作成できますか？
- はい
- ランサーズの利用規約や各種ルールを理解していますか？
- はい