自己紹介

顧客獲得のスキルを常に磨き、リピーターを増やせるよう努めております

米国の大学院にて経営学部を卒業後、インターンにてカタログ通販会社に２年勤務。その後、スイスのホテル学校にてPost Graduate Diploma取得後、日系ホテルへ勤務。
現在、外資系ホテルに在籍中。

主に個人の宿泊予約を担当しております。またSNSを活用したマーケティングを得意とし、新規顧客開拓において３０代から４０代の層のユーザーを20％アップ達成目標にしております。

スキル
TOEIC　835
Excel, Word, Power Point
Outlook
Marke plus

宿泊予約課において、主に個人予約を担当。

カスタマーが何を求めているのかをを絞り出し、HPや受注の増加へ結びつけることを目標に掲げております。