GASで人材研修企業のスプレッドシート作成と診断フォームの返信業務を自動化し月180分の工数削減をしました

◆業種
人材研修

◆開発期間
27時間（初回打ち合わせ～納品後の動作確認期間における不具合修正まで）

◆背景
WebテストをGAS（フォーム、スプレッドシート、Gmailの連携）を使って運用していたが、手動部分があったので、全工程の自動化を目指した

◆自動化の内容
具体的には以下の流れで、③まではお客様自身でGASを書くことができたが、④の工程がうまく動作せずに、私に依頼してくださいました。
①「フォームの回答時」にGASトリガーが起動
②Googleフォームの回答が自動でスプレッドシートに展開される
さらに、別の結果フォーマット用スプレッドシートに結果を転記する
③結果フォーマット用スプレッドシートをPDF化する。
④フォーム回答者のメールアドレスに結果フォーマットPDFおよび説明資料PDFをメールで送る。

現状のコードだと、2人が同時に回答した場合、回答結果シートにはじめに記録された人の回答がPDFとして出力されず、2人目のデータのみがPDFとして出力される可能性があり、その部分の改修もご提案しました。最終的には、すべての工程を修正する流れとなりました。

◆改善効果
＜Before＞
月間　1件5分*15＋60分（メールチェック）＝135分
＊定性的な問題だが、さらに専用のメールアドレスに届くメールを見逃して、返信が遅れてしまうことがあった

＜After＞
月間　0分
＊メールの見逃しも０になった

◆担当者さんのご感想
当初、他のエンジニアの方を検討していましたが、お見積りの段階で運用時のリスクが軽減するように改修の提案をしてくださいました。以前に、エンジニアの方と何人か仕事をした際に、依頼をした内容は正確に対応してくれますが、言葉が足りずにで伝えきれなかった場合に、意図を汲み取って提案してくださることはあまりなかったので、「お客様目線で仕事をしてくださる方だろう」と、依頼をする決め手になりました。
また、納品後の動作確認期間に、Googleからのエラーメールが来た際の対応や、BCCで複数アドレスにメール送付したいというリクエストにも迅速かつ丁寧に対応いただけて、非常に助かりました。その際も、こちらがわかりやすいように説明動画を作成してくださったり、配慮を感じました。今回、依頼させていただいて、当初の希望以上のものができたのでとても満足しています。

カテゴリー

Excelマクロ作成・VBA開発

業種

IT・通信・インターネット

場所

広島県

制作期間

1日

参考価格

85,000 円

最終更新日

2025年10月24日