自己紹介
事業運営・業務設計・運用改善で、成果が続く仕組みをつくります
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今ある仕組みをいきなり置き換えるのではなく、まずその背景と経緯を捉え、どこに課題があるのかを見極めたうえで改善を進めます。目指すのは、一時的な効率化ではなく、事業の継続的な成長を支えられる仕組みです。
私自身、事業会社の中で長くサービス運営に携わってきたからこそ、人の思いや関係性、これまでの判断や工夫など、外からは見えにくい事情も含めて状況を捉えるようにしています。
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初めまして、Mar(マー)と申します。
事業として実現したいことを、現場で無理なく実行できる業務に落とし込み、安定して運用できる仕組みづくりを支援しております。
◆私はこれまで20年ほど、広告・販促、データマーケティング、SaaS、DXなどの領域で、新規サービスの立ち上げから成長期・成熟期まで、さまざまなフェーズに関わってきました。営業・マーケティング・開発・カスタマーサポートなど、複数部門をまたいだ業務や運用の設計・改善に関わることが多くありました。
そのため、事業フェーズや組織の状況に応じて、課題整理から業務フローの設計・改善、CRM・マーケティング基盤の整備、現場への定着まで一貫して支援できることが強みです。
◆特に、以下のようなテーマをご相談いただけます。
・複数部門にまたがる業務フローの整理・改善
・属人化した業務の標準化、運用ルールの整備
・KPI設計・可視化、継続的に改善できる運用体制づくり
・CRM(HubSpot)を活用した営業・マーケティング基盤の整備
・商品・サービスの運営設計、既存業務の再設計
◆「どこから手をつけるべきか分からない」という段階でも構いません。
まずは現状と課題を整理するところから、一緒に考えましょう。
- 稼働時間の目安
- 対応可能です
- 稼働単価の目安
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基本単価:5,000 円 / 時間業務改善・業務設計:5,000 円 / 時間事業運営・業務推進:5,000 円 / 時間
- 得意なカテゴリ
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アクセス解析・データ分析市場調査・マーケットリサーチ競合分析マーケティング企画メールマーケティング・MAシナリオ設計営業企画・販促企画
- 得意な業種
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IT・通信・インターネット広告・イベント・プロモーション
- 得意なスキル
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Business Operations 15年以上HubSpot 5年
- 24時間以内のメッセージ返信率
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- メッセージ通知
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お知らせメールの受信アプリの通知
- 登録日
- 2026年5月9日